Emplacement parfait, personnel parfait. En detail les inconvenients : Nous nous sommes retrouvé dans la partie de l'hotel ou le seuil et le couloir sentent l'urine de chat, cela n'a pas l'air nouveau comme problèmatique. Il n'y a pas de placard pour ranger ses vêtements, on regrette de ne pas avoir la possibilité de se faire un café ou un thé dans la chambre, pas de minifrigo. Le spa est sympa, mais une souplesse d'age pour l'acces devrait être possible. On se retrouve à 3 couples avec un seul transat.

Expérience uniquement au SPA. Très déçue des équipements présentés comme étant "haut de gamme". La salle voûtée dédiée au SPA a pourtant du potentiel, avec une vue face à l'amphithéâtre, mais les équipements sont très désuets, voire sales dans certaines zones, les jets d'eau n'ont aucune intérêt car ne massent pas... Le hammam ne fonctionnait pas lors de ma présence et n'était pas très propre. La salle de massage non isolée ressemble à un placard de fond de couloir, très sinistre, une table de massage pas du tout confortable, ... ! Un espace absolument pas propice à la détente et qui ne ressemble en rien à une salle de massage, j'entendais les conversations des personnes présentent dans le SPA. Aucune musique de détente... Je tire mon chapeau à la masseuse pour travailler dans ces conditions ! J'ai par contre beaucoup apprécié le massage donné par cette professionnelle très aimable et ayant accompli avec brio sa mission. Je précise que je suis massothérapeute, habituée aux SPA et c'est ma première très mauvaise expérience dans un SPA. Je rajouterai que mon premier contact téléphonique n'a pas été non plus satisfaisant lorsque j'ai réservé mon créneau au téléphone, une dame un peu froide ayant montré beaucoup d'impatience alors que j'hésitais entre plusieurs créneaux. Bref, expérience très décevante et pas du tout à la hauteur du tarif demandé. Je ne recommande pas du tout cet établissement pour son SPA.

Nous avons passé un très agréable séjour. L'hôtel est en plein centre historique, on a laissé la voiture dans un parking pendant deux jours et on a visité tous les monuments à pied. Le personnel est très sympathique, les chambres très confortables, le petit déjeuner dans le jardin au top! Et le moment spa est fabuleux.

Très bonne expérience, hôtel réservé grâce à une Smartbox. Emplacement face aux arènes, parking à proximité. La chambre est spacieuse, l'espace spa est magnifique et vraiment un moment de bien-être passé. Nous reviendrons dès que possible ! Le personnel est au top 😁.

Hôtel très bien situé, spacieux avec un jardin ombragé dont nous n avons pas profité compte tenu de la saison de notre séjour en mars. Un très bon accueil de bons conseils pour les visites et la restauration. Une adresse que je recommande.

Suite à une box, merveilleuse surprise concernant cet hotel! L'emplacement idéal pour visiter le centre ville, entre l'amphithéâtre et l'arène! Pour le véhicule, (si vous arrivez en voiture) l’hôtel vous vends un ticket pour la somme de 12€ pour une place a quelques centaines de mètres de l’hôtel. La chambre était très propre et très agréable! Le personnel très avenant et souriant, toujours prêt à rendre service! Le petit déjeuner est très copieux, buffet avec beaucoup de chose à manger! Et la cerise sur le gâteau: 1heure de spa/hammam avec vue sur l'arène!

Très bon hôtel, très confortable, propre et personnel toujours disponible et agréable .emplacement parfait. Petit déjeuner complet et copieux. Tout près des arènes. On y était pour la st Valentin une rose pour madame et photos de couple offertes. A conseiller sans retenue.

Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel idéalement situé au cœur d’Arles. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par un personnel aux petits soins, toujours disponible et attentif à nos besoins. Le petit-déjeuner est parfait. La chambre spacieuse et parfaitement équipée offrait un confort absolu, avec une literie de grande qualité et une décoration élégante. Côté services, tout était pensé pour un séjour agréable : un spa magnifique, des soins relaxants et des équipements modernes. L’emplacement est parfait pour découvrir la ville à pied tout en profitant du calme de l’hôtel. Un véritable havre de paix où nous reviendrons sans hésiter !

Séjour magnifique dans un hôtel digne de son nom. Les 3 étoiles sont justifiées, le personnel est très gentil, à l'écoute et surtout très serviable. Le buffet du petit déjeuner est gargantuesque. Que dire du spa qui est vraiment bien agencé ou règne le calme, rien de mieux pour se détendre. Nous reviendrons sans hésiter. Ah oui, énormément de restaurants autour de l'hôtel, pas besoin de reprendre la voiture.

Etablissement calme et répondant à nos attentes. L'endroit est juste magnifique aux pieds des arènes. Détente et visite ont été le maitre mots de notre séjour. Le personnel est à l'écoute, réactif, sympathique. Bravo également à la cuisine nous nous sommes régalés. A refaire sans aucune hésitation. Je recommande cet hôtel, pour le cadre ainsi que toute l'équipe.