Nous avons réservé une chambre standard à a 90 euros la nuit. Quelle déception pour ce prix là, nous nous attendions à une chambre plus qualitative. Surtout hors saison.

Une première impression qui semblait correcte. Réservation faite en famille : 6 adultes + 1 enfant de 3 ans. La satisfaction des clients n’est clairement pas la priorité de cet établissement! Le Spa est autorisé pour les enfants mais pas après 16h! Personne ne nous en informe lors de la réservation et lors de notre entrée au Spa ( 15€/ pers)! Au bout de 30 min on nous impose la sortie de notre enfant dans les 30 min qui suit ( notre fille ne se garde pas seule encore…)! Notre demande de rester plus longtemps ou d’avoir un geste du gérant ne sera pas pris en compte sans parler des remarques désobligeantes …malgré la totalité du séjours (2 nuits et 2 dîners soit 1000€ ). Hôtesse du spa et gérant qui sont malhonnêtes et désagréables.

Nous avons passé un séjour absolument incroyable dans cet hôtel ! La situation près du lac de Sainte-Croix est idéale pour se ressourcer dans la nature. L'hôtel dispose d'un SPA immense et magnifique, où nous avons pu nous détendre et nous relaxer. La salle à manger est très bien agencée et le petit-déjeuner est absolument délicieux et varié, avec une grande sélection de plats pour tous les goûts. Les chambres sont très bien isolées et la vue sur la nature est simplement remarquable. Nos enfants se sont vraiment régalés et ont adoré leur séjour. Nous recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit pour se détendre et se ressourcer dans la nature. Nous y reviendrons certainement.

Nous avons pris une chambre , repas et petit déjeuner copieux Très bon accueil - Personnel souriant, poli , discret - Chambre spacieuse, agréable avec terrasse donnant sur la nature - Petit bémol, pour la salle d’eau : peu de gel douche , moisissures dans le bac à douche et l’eau chaude est très longue à arriver Nous avons tout de même passé un bon moment et reviendrons avec plaisir .

Cette endroit est toujours aussi agréable, chaleureux, accueillant,calme et confortable. Ça fait plusieurs fois que l on vient et nous sommes toujours autant surpris 😊 du spa au restaurant au chambre tout est vraiment bien nous reviendrons encore et encore 👍

Chaque année, nous y passons pour la Saint-Valentin, ou peut-être un peu après en fonction de nos emplois du temps, mais chaque année, une chose est sûre, c'est que l'hôtel est toujours là pour nous accueillir. Le personnel y est toujours autant chaleureux et nous ne sommes définitivement pas prêts de choisir un autre endroit. Bien sûr, c'est sans oublier la cuisine, qui est encore une fois un des plus gros points forts de cet hôtel.

Nous avons passé le réveillon du jour de l’an dans cet hôtel. Le repas : rapport qualité prix c’était pas ça. Le spectacle un peu nul. Et je ne parle pas de la chambre : pas de chauffage dans la salle de bain et dans la chambre pas top. Après la réclamation auprès de la patronne, elle nous a répondu : vous n’aviez qu’à laisser la porte de la salle de bain ouverte. Ben voyons !!!!

Alors, par où débuter? À maintes reprises, le personnel a fait preuve d'un manque de respect envers ma famille. Certains aliments moisis sont présents dans le petit-déjeuner. Maintenant, abordons le sujet du SPA : une jeune fille qui tutoie les clients, parle de manière arrogante et manque de respect.Les membres de ma famille ont été confrontés à plusieurs réflexions de la part du personnel. Peu importe ses actions, le manque de respect était évident. C'est regrettable, car les endroits sont superbes et bien situés.

Concernant le restaurant, nous avons très bien mangé, les produits sont excellents. Concernant l'espace spa rien à redire, bonne détente pour un prix correct. Par contre petit bémol concernant les chambres, la literie est très dure nous avons très mal dormi et la salle de bain mériterait une bonne rénovation (prévoir son shampoing et son gel douche car les quantités sont insuffisantes).

Nous y avons passé une nuit et avons dîné sur place, L’établissement est très bien placé, nous avons été très bien accueilli. Les chambres son agréables et propres. Le dîner était très bon et le service irréprochable. Le tout pour un bon rapport qualité prix.