Un séjour absolument parfait, au-delà de toutes nos attentes ! Cet hôtel est une véritable pépite ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une gentillesse et un professionnalisme exceptionnels. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et prêt à répondre à la moindre demande avec une réactivité impressionnante. La chambre ? D’une propreté irréprochable, avec une literie très bien. Parfaite Et que dire du restaurant ? Le petit déjeuner un pure régal ! Le petit-déjeuner varié et de bonne qualité Les infrastructures sont tout aussi impressionnantes avec des espaces communs où l’on se sent immédiatement bien. Honnêtement, cet hôtel mérite bien plus que 5 étoiles ! Un véritable havre de paix où l’excellence est la norme. Nous reviendrons sans la moindre hésitation, et nous le recommandons les yeux fermés !

Hôtel de charme, très calme et confortable. Les chambres ont tout le nécessaire pour y passer un agréable séjour.

En provenance de la guadeloupe pour moi,et de Paris pour mes amies, j'ai beaucoup apprécié l'accueil et l'écoute des employés. Je recommande à tous, prochain passage ça sera en pension complète. Merci tout particulièrement à Fred

Tarif tres correct. Hotel idéalement situé. Chambres basique mais propre. Bonne et genereuse cuisine. Personnel très sympa avec une mention speciale pour Fred. Je recommande!

Cadre chaleureux et beau pour les pèlerins. Presque juste en face de la brasserie de Genève. Le personnel est très courtois et à l'écoute. Je retiens la e calme dans l'enceinte de l'hôtel. Je le recommande pour tous pèlerins ou touristes à la recherche d'un endroit calme et surtout proche des sites de lourdes.

Hôtel idéalement situé à 5min a pied de la grotte de Massabielle, mais dans une rue très bruyante. Personnel de l’hôtel chaleureux et accueillant. Beaucoup de petits restaurants sympathiques au pied de l’hôtel (je recommande particulièrement Le Navarre). La nourriture est correcte pour un hôtel 3 étoiles et pour le prix. Elle est très simple, un peu comme à la cantine. L’isolation des chambres est médiocre et on entend les conversations des gens même lorsqu’ils ne parlent pas fort. Je mets une grande marque d’attention sur la literie qui est pour ainsi dire déplorable ; les matelas ne sont pas des vrais matelas mais des sortes de mousses qui ne soutiennent absolument pas le poids du corps. Lorsqu’on s’allonge, on tombe littéralement dans le creux du lit.

Après une réservation dans un autre hôtel le même soir et vu l’horreur qu’on a pu voir, l’hôtel saint Étienne nous a proposer une belle chambre avec trois lits simple une salle de bain propre, tout était parfait. Merci au monsieur de l’accueil du soin à notre égard

Super Hôtel. Je viens tous les ans dans ce petit hôtel familial. Toujours bien reçu et restauration "trop bien".. Proche du Sanctuaire. Je fais toujours de très belles rencontres sympathiques.

Chambre un peu vieillotte mais très propre. Les lits sont confortables. Endroit calme tout près du sanctuaire et de la gare. Un accueil remarquable et d'une grande gentillesse. Le petit-déjeuner et très bon, le repas Entièrement fait maison est bon et copieux et le service excellent. Le personnel est extrêmement gentil.

Petit hôtel familial très bien situé, proche des sanctuaires et du centre ville, tout peut se faire à pieds. Chambres simples mais très confortable, petit déjeuner et repas excellent et copieux. Merci à Fred et candida pour leur accueil, leur sourire et leur gentillesse ainsi qu'au personnel de chambre très agréable. Parfait pour un séjour magnifique à Lourdes et très bon rapport qualité prix.