Vous pouvez appeler pour réserver votre pizza mais personne ne décroche le téléphone. Il y a des trous de cigarettes dans la couette et/ou au sol. La cuvette des toilettes est parfois bien marron, d’autre fois bien nettoyée. Parfois il n’y a pas de serviette ou la porte est dur à verrouiller. D’autres fois la porte ferme bien et les serviettes sont là. D’autre fois il y a une fuite d’eau sous le lavabo et la poche de savon à installer sois même dans le distributeur pour se laver. Il peut arriver que la poubelle de la salle de bain soit pleine à votre arrivée avec une bouteille de rhum vide vestige de la soirée animée avant vous. D’autre fois le ménage est bien fait. Les bornes de charges pour véhicules électriques ne fonctionnent pas. Il faut réserver pour manger une pizza. Sinon vous irez vous coucher sans manger. Les chambres ne sont pas isolé et les clients sont parfois bruyants, cris, musique forte… Soit vous avez de la chance d’avoir le silence soit prévoyez des bouchons d’oreilles. Évitez d’acheter la chambre en direct, c’est 25% à 30% plus cher qu’une agence en ligne. Le personnel est fort agréable et fait au mieux pour s’occuper de nous, ils sont aussi facilement débordé par la masse de travail à faire parfois. Tout est question de chance.

L’hôtel est situé à 20 minutes de Grenoble, n’ayant pas regarder sur internet précisément son emplacement, nous pensions être sur Grenoble car le site indique « Grenoble nord ». Or il est situé à Moirans.. Concernant l’expérience dans l’hôtel, nous sommes arrivés à 21h. Pas d’accueil, borne électrique qui ne fonctionne pas !! Obliger de se rendre au campanile en face pour récupérer la chambre. Seul point positif : le personnel y est très accueillant. Dans la chambre, pas de papier toilette ni de lave main ou gel douche (une recharge était posé sur le bord du lavabo mais impossible de l’ouvrir ni de la mettre en place) le personnel ne prend même pas la peine de le mettre en place avant l’arrivée des clients !!! Le pommeaux de douche ne s’accroche pas, nous sommes obliger de le tenir à la mais. Et le comble, la femme de ménage tente de rentrer 3 fois dans la chambre le matin à 10h20. Nous sommes sortis voir et elle nous dit que la chambre doit être libérer avant 12h alors il est bien écrit dans la chambre qu’elle doit l’être « A 12h » et il était seulement 10h20.

Chambre très sale, pas de produit pour la douche malgré mes 3 demandes. Odeur de cigarette, matelas défoncé et couverture brûlée par les cigarettes...etc

Honteux !!! J’ai pour habitude de peu critiquer mai là, on entre dans la dimension du délabrement et du foutage de gueule. La chambre était délabrée, sale et avec des trous dans le mur, pas de couette... Heureusement que ma chambre a été échangée, si j’étais arrivé en soirée je n’aurais pas pu changer. La réponse du réceptionniste : c’est normal on est passé en 2025, ah bon?? Pas un geste commercial, pas d’excuses. Probablement parce que c’est normal ! Plus jamais je n’irai dans un hôtel première classe, rajoutez 20€ pour avoir un minimum de standing dans un autre hôtel.

Nous avons réservé cet hôtel en pensant passer une nuit tranquille, mais ce fut une expérience absolument horrible. Tout d'abord, nous sommes arrivées avant 20h, l'hôtel indiquait une réception ouverte jusqu'à 21h, mais il n'y avait personne. Nous avons donc dû passer par une borne d'arrivée automatique, ce qui a été la première mauvaise surprise. En entrant dans la chambre, nous avons été choquées par la propreté déplorable. Des moisissures étaient visibles sur les murs, les draps étaient sales et les toilettes n'étaient pas seulement mal nettoyées, mais il n'y avait même pas de papier toilette ! La salle de bain était dans un état catastrophique, et le chauffage ne fonctionnait pas. En plus, des fils électriques pendaient du sol, ce qui était à la fois dangereux et inacceptable. Mais ce n’est pas tout : la situation de sécurité était encore pire. Il y avait des hommes qui traînaient à tous les étages, frappaient aux portes et faisaient du bruit, ce qui nous a mises dans une situation très inconfortable, surtout en tant que jeunes femmes seules. Étant donné qu'il n'y avait personne à la réception, nous n'avons pas pu signaler quoi que ce soit. Nous nous sommes senties tellement en danger et mal à l'aise que nous avons quitté l'hôtel en courant, à peine une heure après notre arrivée. Cet hôtel est à fuir absolument : sale, dangereux et sans aucune sécurité. Ne vous y aventurez pas !

Je suis très déçu de mon séjour dans cet hôtel. L’un des problèmes principaux : les douches étaient bouchées. Dès que nous avons essayé de prendre une douche, l’eau stagnait et ne s’écoulait pratiquement pas, ce qui a rendu l’expérience vraiment désagréable. Malgré mes demandes auprès de la réception, le problème n’a pas été résolu durant notre séjour. Cela montre un manque d’entretien flagrant et un service client peu réactif. Pour le prix de la chambre, on s’attendait à des installations fonctionnelles, mais ce n’était malheureusement pas le cas. Je ne recommande pas cet établissement et je ne reviendrai pas.

Notre chambre était très vieillotte une seule prise. Des lits métalliques un mode de chauffage avec un trou au mur. Salle de bain douche toute petite et même pas de mitigeur. Décevant. Bon WiFi et nous n'avons pas pris de petit déjeuner. Nous sommes arrivés tard pas de souci pour avoir la carte de la chambre.

Première Classe ou plutôt Dernière Classe. Un homme averti en vaut deux. N'oubliez rien dans votre chambre car après votre départ impossible de retrouver les affaires oubliées par les responsables de cet établissement.

Chambre très petite, linge de lit très très vieux, taché et troué par endroit. Salle de bain cabine qui laisse planer le doute à savoir si c'est une bonne idée d'y prendre une douche. J'imagine que l'entretien ce fait seulement par un petit ménage quotidien mais jamais un grand de fond en comble. Ce qui a pour résultat de rester sale dans les coins, en hauteur ou encore sous les lit. J'ai tout de même vérifié si des indices pouvaient laisser croire à la présence de punaises de lit. J'ai rien trouvé pour ma part. Soyons clair, c'est tout juste un hôtel pour une seule nuit parce qu'on fait une halte lors d'un long voyage. Pour le petit déjeuner qui doit être pris du côté de l'hôtel Campanile est plutôt pas mal, il y a du choix et de la quantité. Les photos sur le site de première classe à la page de cet hôtel ne correspondent pour la plupart à rien de ce que j'ai vu. Le personnel est sympa et à l'écoute.

Cet hôtel (si on peut le qualifier ainsi) est lamantable. Le personnel est courtois, l hôtel en lui même n'a pas d'accueil, les chambres sont sales, les serviettes parfois manquantes, l'une des personnes de mon groupe s'est retrouvé sans lumière un soir ? Les cartes se desactivent sans cesse, IL N'Y À PAS DE CHAUFFAGE, les douches sont bouchées à la 23 et 42 et je suis loin du compte. Étant ancien avocat j'ai eu l'occasion de visiter des établissements pénitentier qui étaient plus accueillant et je n'exagère pas ... A fuire