Nous avons adoré cet hotel et ses services. Très propre. on sy est très bien sentis. Nous avons très bien mangé. Petit dejeuner genial, il y a de tout! la salle de jeu pour les enfants, tout etait parfait. Personnel très agréable. Accueil super. Ne changez rien.

Bonjour, nous avons passé de vendredi à lundi dans l’hôtel Le petit déjeuner pour un 4 etoiles Ce n’est pas du tout ça, il n’y avait presque rien toujours la même chose Pour le dîner du soir, petite portion ça ne suffit pas, c’est vraiment dommage La piscine, on n’en parle même pas, elle était complètement froide On est parti avec nos trois enfants à peine rentré même pas 15 minutes, on est ressorti tellement que on tremblait faudrait revoir ce point-là Le personnel est très gentil souriant, toujours à l’écoute. Par compte une seule personne au bar nous a envoyé balader lorsqu’on a demandé une serviette, elle nous a répondu, j’en ai pas aller aux WC pour vous en chercher. C’est inadmissible de parler comme ça Sur ce, je ne dirais pas que cest un 4 étoiles

Idéalement situé pour une visite du Futuroscope (et pas que), nous avons séjourné en famille (2 adultes + 2 ados) durant 3 nuits dans cet hôtel. Le personnel et les services sont au top. Le petit déjeuner Europeen est tout aussi au niveau. Les seuls points sur lesquels nous avons des remarques se situe au niveau de la chambre (ce qui est a mous sens un point important) : - La literie n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles (matelas à ressort qui s'affaisse), ne permettant pas un repos agréable. - Les rideaux ne permettent pas de faire le noir complet dans la chambre. Sommeil dérangé par les éclairages extérieur. - Les vitres de la chambre n'étaient vraiment pas propre au point (presque) de ne pas voir au travers. - Des petits détail, qui témoignes un manque de rigueur pour ce niveau d'hôtel : les éclairages du hall sont fixés par du scotch qui se détache et pendouille. - Problème de place de stationnement, et manque d'emplacement de recharge pour les VE.

Hotel plutôt joli à l'intérieur avec une décoration épuré mais efficace. Accueil très agréable. Parlons de ce qui est moins bien dessuite: la chambre m'a fortement déçu. La télé est relativement petite mais ça reste correct, la literie n'est pas terrible, dure avec un sommier qui grince ( dans notre chambre 202 ). Salle de bain assez simple avec baignoire. Il est dommage que dans un hôtel de ce niveau on n'installe pas un robinet thermostatique car le réglage actuel est très sensible et il est facile de se brûler en prenant sa douche surtout si c'est un enfant. Prévoir aussi un balais de toilette qui puisse descendre jusqu'en bas pour une question de propreté. Même si la chambre est une chose plutôt importante dans un hôtel, je met en avant la gentillesse du personnel et l'énorme plaisir que j'ai eu de découvrir le ( très gros ) petit déjeuner proposé par l'établissement dans lequel vous avez tout ce dont vous désirez. Le repas du soir était très bon aussi. A 15 minutes à pied du Parc du futuroscope, disposant d'une salle d'arcade pour petit et grand, d'une piscine et d'un bar avec des prix plutôt correct. Malgré la petite déception de la chambre ( on va dire qu'on est mal tombé ), je serais prêt à y revenir si l'occasion se représente.

Cet hôtel est à 10 minutes à pied du Futuroscope. Le service est bon et efficace, les chambres sont calmes, la famille a bien dormi. Au petit déjeuner, malgré l'heure sensée être la plus chargée, nous n'avons pas eu l'impression de trop de monde, pour peu que vous êtes prêt à ne pas faire la queue pour du Nutella. Nous avions pris la demi pension, le menu était copieux et le serveur très sympa.

Nous avons séjourné récemment dans votre établissement, principalement séduites par la présence d’un espace bien-être. Malheureusement, celui-ci était totalement hors service lors de notre passage : ni le sauna ni le hammam n’étaient en fonctionnement. Ce type d’imprévu peut bien entendu arriver, mais à aucun moment nous n’avons été prévenues, ni avant notre arrivée, ni lors de notre enregistrement. Pire encore, nous avons attendu plus d’1h15 notre créneau de réservation, sans qu’aucune information ne nous soit communiquée en amont. C’est seulement après plusieurs relances auprès de l’accueil que nous avons compris que les installations étaient en panne. À aucun moment, le personnel ne s’est excusé pour la gêne occasionnée, et aucune solution concrète ne nous a été proposée, si ce n’est une hypothétique remise en route « peut-être le lendemain ». Lorsque nous avons demandé un geste commercial symbolique (un verre au bar ou un petit-déjeuner offert), il nous a été répondu qu’aucun responsable n’était présent le week-end, et que rien ne pouvait être décidé. Nous avons été extrêmement déçues par ce manque de considération et l’absence totale d’effort pour atténuer notre insatisfaction. Ce manque de réactivité, d’écoute et d’attention n’est clairement pas à la hauteur d’un établissement 4 étoiles.

Nous venons de séjourner un week-end dans cet hôtel, nous sommes ravis ! Nous avions une suite familiale très très propre vraiment rien à dire sur le ménage et nous sommes exigeants :) La piscine est également top et très propre, très appréciée des enfants ! Le petit déjeuner buffet est de qualité avec un très bon choix 👍🏻 Le personnel est adorable, le lobby est très beau mais manque de prises au niveau des canapés. Le bar très bien 👍🏻 Les deux points négatifs : la salle d’arcade était fermée et ouverte uniquement en vacances scolaires ce qui n’était pas précisé lors de la réservation et cela a déçu nos enfants. Deuxième point la literie qui est atrocement dure et les oreillés beaucoup trop plats. C’est donc presque un sans fautes :) Bien situé mais le chemin vers le futuroscope est quand même assez long, ça monte un peu, peu éclairé le soir.

Voilà un hôtel bien placé,un personnel aux petits soins. Toujours à l'écoute. La carte est bonne petit-déjeuner il est excellent. Les équipements sont bien. Bon hôtel un peu mal isolé. Ça va avec la date de construction.

Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre spacieuse, propre, bien insonorisée. Petit déjeuner très complet (sucré, salé…). Restaurant très bon et prix correct. Piscine agréable, après une journée de marche intense, c’est appréciable. Emplacement impeccable pour le Futuroscope. Dommage que le parking ne soit pas réellement privatisé pour les clients de l’hôtel. La place est rare, voire impossible. Si vous n’arrivez pas tôt.

Hôtel très bien situé, par contre chambre humide et nous ne recommandons pas le restaurant pour le soir (aliments froids, petite portion de foie gras pour le prix, dessert sans goût). Par contre le petit déjeuner est très bien. Nous avons été dans l’ensemble assez déçus pour un 4* qui ne les vaut pas d’après nous, par contre personnel assez sympathique.