J'organise très régulièrement des réunions de travail au Novotel Pont de l'Arc et je n'ai jamais été déçue. Les salles de réunions, les extérieurs, la restauration ou les chambres de l'hôtel sont agréables et très appréciées. Une mention spéciale pour la restauration car non seulement c'est très bon mais le personnel est souriant et disponible et 1h pour déjeuner, ce n'est pas facile quand on est nombreux ! MERCI

Je tiens à partager mon ressenti après mon séjour dans cet hôtel. Ayant séjourné dans de nombreux établissements en France, je ne pense pas que celui-ci mérite le nombre d’étoiles qu’il affiche – ce n’est bien sûr que mon avis personnel. Le point positif que je tiens à souligner est l’amabilité du personnel, en particulier Stephen et son collègue du soir (restaurant et bar), qui ont été très accueillants et professionnels tout au long de notre séjour. Ils ont vraiment fait de leur mieux avec les moyens à leur disposition. Cependant, l’établissement semble souffrir d’un manque de moyens humains et matériels. Cela se ressent notamment dans la qualité globale des prestations. Un point particulièrement décevant : l’annonce d’une piscine chauffée sur le site, alors qu’une fois sur place, la réception nous informe que celle-ci ne l’est pas. Grosse frustration pour mes enfants, qui se faisaient une joie d’en profiter. Cela s’apparente pour moi à de la publicité mensongère, que ce soit de la part du groupe Accor ou de l’hôtel directement. Je pense qu’un ajustement entre la promesse faite en ligne et la réalité sur place serait nécessaire pour éviter d’autres déconvenues.

Nous avons réservé des espaces dans cet établissement pour un évènement professionnel. Hôtel rénové avec goût. Repas avec une formule conviviale. Personnel très réactif.

Lit super confort, chambre un peux petite, bon rapport qualité prix pour 2 adultes 2 enfants , Merci à la réceptionniste pour le petit mot et le nounours pour l’anniversaire de ma femme. Par contre être réveillé à 7h30 par le bruit d’un marteau, gros bémol j’aurai apprécié que l’on me précise qu’il y’a des travaux Petit déjeuner correct pas beaucoup de choix mais qualitatif

Chambre et bâtiment d'aspect un peu vieillot, mais reste d'un très bon confort ! Un peu trop chaud malgré la température extérieure basse et la pluie. Même réglée sur 15 degré, la climatisation continue à chauffer. Moquette au sol, chambre spacieuse et très bon lit. Personnel très poli et très avenant, cuisine très correcte du style familiale. Situation assez calme et chambre bien isolée phoniquement, malgré la proximité de l'autoroute. Très proche du centre ville.

Une nuit passée dans cet hôtel : réservation facile, accueil parfait par le personnel de l’hôtel, surclassement sans avoir demandé, chambre agréable et literie extrêmement confortable avec bonus du peignoir et des chaussons. Service en chambre nickel. Et petit déjeuner varié et très bon. Chambre côté jardin donc aucune nuisance de l’autoroute

Réservation au préalable. Située proche autoroute. Ne paie pas de mine de l extérieur. Parking gratuit et sécurisé la nuit, cela nous a notamment poussé à choisir ce Novotel. Bon accueil et service par chaque personne de l établissement. Le lieu sent bon et est propre. A priori une rénovation intérieur est en cours. L extérieur est fort agréable. Le petit déjeuner est assez simple et efficace.

Quand nous sommes arrivés la chambre prévue sentait la cigarette et l'hotel nous a surclassé en une meilleure chambre qui elle ne sentait pas le tabac. Même si l'hotel est placé à côté de l'autoroute, il est bien insonorisé et proche du centre en voiture. Petit déjeuner simple et bon, qui était cependant peu rapprovisionné le week-end (presque plus rien à manger vers 9h30).

J’ai organisé un séminaire pour une centaine de personnes dans cet établissement. L’équipe était au top et toujours à notre écoute même pour des changements de dernière minute. Les salles étaient très bien agencées et la modularité très pratique. Les chambres étaient très agréables et confortables. Enfin, la qualité de la restauration était vraiment de haut niveau et a été particulièrement appréciée. Je recommande vivement cet établissement !

Je suis passé comme d’habitude pour charger ma tesla…. Une fois la charge commencée, j’ai envie d’aller voir si le bar était encore ouvert malgré l’heure tardive. Un gardien de prison reconverti en réceptionniste m’a aboyé dessus quand il m’a vu, me demandant ce que je fais là et m’ordonnant de partir puis à tourner les talons. Je l’ai quand même remercié pour son amabilité et sa gentillesse (avec un peu de chance il pourra mettre un visage sur cet avis du coup). À fuir donc, je vous conseille l’hôtel ibis à côté pour les recharges.