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Hôtel à fuire !!! L’hygiène douteuse soit disant un 2 étoiles mais ne vaut même pas une. Les photos sur le site doivent dater de 2016 lors du passage d’atout france parce que ça n’a rien à voir avec la réalité. Dès l’arrivé il faut payer la taxe de séjour. Dans le hall d'entrée de la poussière partout et une mauvaise odeur . L’état de la moquette n'en parlons même pas des tâches, de la poussière encore et encore. Sur les photos ça ne se voit pas beaucoup mais c'est sale. - les chambres ne sont pas refaites , elles sont sales - dans les chambres salle de bain vétuste avec traces de moisissure et équipements obsolètes . Deux TV qui ne fonctionnent pas. - personnel inexistant -concernant les draps des traces plus que douteuses Mettez quelques euros de plus pour un hôtel à proximité et qui est plus de correcte. Le seul point positif c'est la proximité avec la basilique
De passage pour un week-end, contente que ce soit qu une nuit. Chambre pas propre, énormément de poussière, salle de bain avec odeur d humidité pas de serviettes à dispo, locaux communs sales, et sans parler du bruit. Certes le prix est abordable mais le minimum serait d avoir des draps propres et un minimum de ménage de fait. Mon avis : marchand de sommeil qui profites de l atrait touristique et religieux pour s enrichir.
très déçue de cet hotel, odeur de pipi de chat en entrant, moquette très sale et pleine de taches partout, ascenseur très étroit pour une personne et pas aux normes pour handicapés, les portes de l'hotel et des chambres sont sales, en entrant dans la chambre, déçue, armoire détériorée, commode coins cassés et manquait un tiroir, le pire en entrant dans la salle de bain, dans le wc il y avait encore des selles collées dans la cuvette, j'ai fais intervenir la direction pour faire le nettoyage du wc, une honte, douche joints sales et trop étroite, on peut à peine se bouger,la porte ne ferme pas à clé, tout est à revoir dans cet hotel, je ne comprends pas comment il peut rester encore actif. Je ne le recommande pas, manque d'hygiène c'est honteux et ne correspond pas aux photos.
Accueil uniquement en anglais pas poli, méprisant et se moque car je ne parle pas anglais..j ai payé mais j' ai du annuler voyage suite canicule et probleme de santé (raison de mon voyage).
Hôtel bien situé,chambre avec balcon mais chambre vintage ,un peu mal isolé,chambre avec lits (140-90). L'hôtel aurait besoin d'un bon rafraîchissement , une seule prise de la chambre fonctionnait .Le personnel fait ce qu'il peut .Prix de la chambre un peu cher (56€) je n'ai pas eu le choix de l'hôtel et dans celui là il ne restait qu'une seule chambre .Dans l'ensemble un bon séjour à Lourdes.
Très bien placé, un peu trop vintage pour moi sinon très bien pour les personnes qui aiment. Très bien au niveau tarif. Je recommande.
Chambre qui mérite un petit ordre du jour mais les personnes qui aiment le vintage pas de soucis. Prix très intéressants. Je recommande.
Ce n'est pas la première fois que j'allais à lourdes Et c'est le meilleur hôtel Parce qu'il est presque à côté de tous les restaurants et en même temps il est à côté de l'église Et les staff trés sympathique , disponible pour toute question et demande pour prendre un taxi en plus Je vous conseille à tous d'aller à cette meilleur hôtel
Super accueil du staff. 3 personnes chaleureuses et qui font tout pour que le séjour se passe agréablement bien. Par endroit déco à revoir mais sinon hôtel correct et proche de la Basilique
Un accueil parfait. Accès internet. Ascenseur. Une aide pour les bagages. Disponible à tous question et demande pour obtenir un taxi. Le prix des chambres correct. Petit déjeuner, déjeuner et repas du soir y compris. Mais il y a pas d'obligation pour les trois repas qui réduit le prix des chambres. Il peut avoir deux ou trois lits dans les chambres si l'on demande à la réservation il organise tous. Surveillance caméra. La cuisine est fait sur place et frais pas de boîte. Présence de la cuisinière le midi et soir. Frigo dans quelques chambres. Seul défaut, 😕les douche sont petites mais bien tenu. L'hôtel à trois étoiles mais moi vu les qualités du maître et le prix pratiqués pour que tous puisse aller sans se ruiner je donne 4 😊