300€ la chambre 27€/pdj 28€ parking 25€ l’accès à la piscine intérieure = 430€ pour un couple !! La chambre était en très mauvais état (plinthes défoncées, taches sur les rideaux, ), de la crasse dans la douche, la TV ne fonctionnait pas, les capsules de lait périmées, le SPA n’est pas clean du tout… les moisissures sont camouflées par une bâche tendue… Très déçu d’avoir dépensé autant dans cet hôtel. L’emplacement est quant à lui très bien, mais on est bien loin du standing de l’ancien Sofitel. Hôtel à rénover du sol au plafond.

Emplacement super agréable, belle vue sur ça rien à dire ! Bon par où commencer … nous arrivons dans la chambre et pas de draps … une couette des oreiller mais pas de draps… Il y a le minimum, pas de sèche cheveux, plus de savon dans les bouteilles mises à disposition. À savoir que le spa n’est pas compris dans le prix de l’hôtel, je me suis fais avoir et c’est bon à savoir. Le room service est catastrophique, nous avions demandé un désert à 20h (room service ferme à 22h30) et nous l’avons jamais eu … Mise à part ces désagréments le personnel est très sympa, restaurant comme accueil.

C'est notre deuxième séjour au Nhow Marseille. Incroyable, l'accueil est à la fois soigné et chaleureux à l'image de Marseille. Nadia avait préparé notre chambre, merci à elle pour les petits détails qui font la différence. Stéphanie au petit déjeuner est toujours adorable et attentionnée. Le petit déjeuner vraiment bon et variés. La literie est très confortable. Pour la chambre je pense qu'il serait bon de rajouter des tasses ou au minimum des verres bien plus grand pour les thés/ infusion... L'emplacement de l'hôtel est un énorme plus.

Bonjour, je suis venue hier pour un massage pour 2, cadeau fait à ma cousine. Nous avons eu un très bon massage mais globalement très déçues par le niveau de prestation…absolument pas au niveau de prestation attendue pour ce type d’hôtel. - massage à 10h. Nous arrivons un peu avant (comme classiquement dans tous les spas). Personne pour nous accueillir, la porte étant ouverte, nous nous installons sur le petit fauteuil de l’entrée. À 9h55, quelqu’un arrive et nous fait la remarque que le spa n’est pas encore ouvert et nous demande d’attendre ailleurs. On se retrouve assise dans la salle de sport au milieu de personnes qui s’entraînent. D’autres clients arrivent d’ailleurs avant l’ouverture et se font recevoir de la même manière et on se retrouve confinés dans une gym pas du tout adaptée - une toute petite salle pour se changer alors qu il y a plusieurs massages à démarrer. On se retrouve à faire la queue et devoir se changer ma cousine et moi ensemble dans un endroit très étroit. - pendant le massage, la réceptionniste parlait fort et c’était vraiment dérangeant pour se détendre - après le massage, toujours ce problème de petite salle pour se changer. - un seul sèche cheveux à disposition. On a dû attendre 15mn pour le récupérer à notre tour. Quand on a voulu l’utiliser, il avait surchauffé et il ne fonctionnait plus. - au moment de partir, on nous donne un ticket de réduction de parking : une heure déduite sur les 2 heures. Ça donne vraiment l’impression de radinerie. On a dû payer les 5 euros de parking alors qu’il n’y a aucune autre solution pour se garer. C’est vraiment pas du tout du standing attendu. Nous avons été vraiment déçues, pour la prestation attendue et le prix payé malgré la qualité des masseuses

On a passé un très bon moment en couple, au SPA, mais aussi et surtout lors d’un massage duo. Je vous conseille Carla et Isabelle qui ont pris soin de nous. Le massage était un massage suédois (assez tonique). Rien à dire, vraiment 1h00 de plaisir.

Hôtel est idéalement placé en bord de mer, dans un quartier calme et proche de la route des calanques. L’accueil est très agréable et chaleureux ! Le restaurant est top, belle carte et le service excellent 🤩 Les chambres sont bien, juste la terrasse qui mériterait un p’tit coup de neuf (balustrade abîmée) L’ensemble reste très satisfaisant ! Je recommande vivement cet endroit

Super expérience au Nhow Marseille. Nous sommes arrivés tard et avons été très bien accueillis. La chambre correspondait à notre demande, avec une superbe vue (comme en témoignent les photos). Le petit-déjeuner était bon, même si certains produits manquaient lors de nos deux passages. Rien de dramatique ! Nous avions oublié quelque chose dans la chambre, et l'équipe a été très réactive pour nous aider a le renvoyer. Vraiment appréciable ! L'hôtel est très bien situé. Globalement, une très bonne adresse que je recommande !

Bel emplacement en bord de mer mais quelques petites déconvenues, difficile de rejoindre l'accueil depuis le parking (ascenseur en travaux) et affichage peu explicite. Les chambres sont confortables mais selon nous, pas au niveau d'un 4 étoiles, quelques traces de moisissures dans la salle de bain et rideaux salles, de plus c'est très mal insonorisé et nous entendions les voisins comme s'ils étaient dans notre chambre. Gros plus en revanche pour la vue mer très apaisante et la literie confortable. Le petit déjeuner n'est pas pas à la hauteur non plus car la majeur partie est du surgelé et pas d'explication sur son organisation. Le spa est petit mais propre et agréable, bon rapport qualité prix.

Séjour du 8 mars parfait ! À notre arrivée, notre chambre, préparée par Nadia, était impeccable et parfaitement prête. La vue était splendide et le petit-déjeuner excellent. Un grand merci à Nadia pour son travail soigné. Nous reviendrons avec plaisir

J’ai très bien dormi dans cet hôtel, le lit était très confortable . Le service est top. Le seul service à améliorer est l’accès du parking à l’hôtel, l’ascenseur étant en panne, j’ai dû me perdre dans les escaliers et demander mon chemin pour la réception. Le parking coûte relativement cher pour les résidents de l’hôtel. Je remercie Maria qui a pris soin de ma chambre et le monsieur de la réception ( un jeune🙂) qui m’a donné une chambre vue mer super sympa.