L'hotel est en rénovation qui devrait se terminer à la fin du mois de novembre; s'ensuit les inconvénients reliés à la rénovation. Bruits incomodants; absence d'ascenseur pour se rendre à la réception... La localisation de l'hotel est parfaite, juste en face de la gare de l'est au centre d'un carrefour de directions pour le transport en commun. Le personnel est nombreux et très accomodants. J'aurais aimé disposer d'une cafetière dans ma chambre comme font de nombreux hotels 4 étoiles. Par ailleurs, les chaises et fauteuils sans accoudoirs sont d'un confort plutot moyen. C'est un bon hotel 4 étoiles mais à éviter jusqu'à la fin des rénovations. Si j'avais su que l'hotel était en réservation, lorsque j'ai réservé... je ne l'aurais pas fait.

Nous avons passé une nuit en famille , et avions une magnifique suite avec vue imprenable sur le Sacré Coeur et la Tour Eiffel. Une équipe aux petits soins avec nous! Nous recommandons cet établissement. Et merci à Asher pour son accueil 👍

Chambres très petites. Hôtel en travaux actuellement. Cet hôtel est parfaitement placé directement en face de la Gare de l’Est et à proximité immédiate des métros et bus. Petit déjeuner excellent.

Déception totale – hôtel à éviter ! Nous avions réservé une chambre à l'hôtel NH Paris dans le 8e arrondissement, mais à peine une heure avant notre arrivée à Paris, on nous informe que, pour des raisons de sécurité liées à des travaux, l'hôtel ne pourra pas nous accueillir. On nous redirige alors vers un autre établissement du groupe, le NH Gare de l'Est. Sur place, surprise : cet hôtel est lui aussi en travaux. Aucune mention de cela lors de la réservation. Si l'accueil du personnel a été chaleureux, l'environnement est loin d’être accueillant. Les toilettes de la réception étaient dans un état lamentable, sales et négligées. La chambre, quant à elle, était minuscule, vétuste et absolument indigne d’un 4 étoiles. Pas de machine à café, aucun petit nécessaire de toilette. On est bien loin du confort attendu à ce prix. Pas de dédommagement suite au préjudice subi.

Chambre 235 très petite mais literie top et très au calme. La salle de bains est a rafraîchir (joint a refaire, porte a changer). Petit déjeuner parfait, large choix, jus et smoothies. Accueil souriant, clair net précis et rapide. Le concierge et le portier également souriant et aimable. J'ai hâte de découvrir le hall d'accueil suite aux travaux que vous avez actuellement entrepris.

Petit séjour pour le travail. L'accueil a été correct. L'hôtel était en travaux et donc c'était bruyant. Je suis resté bloqué dans l'ascenseur. La femme de ménage a jeté mes notes de frais et les fruits que j'avais acheté pour mon séjour. Aucun dédommagement de la part de l'hôtel ni même un message. Hôtel à éviter

Hôtel idéalement situé. Nous avons été très bien accueillies. La chambre et literie très confortables... Bonne isolation phonique. Nous reviendrons

Bel hôtel, bien situé (en face de la Gare de l’Est). Les chambres sont propres et bien insonorisées. Le personnel est un peu tête en l’air mais rien de contraignant.

Le petit dejeuner est exceptionnel: Chaud, froid. Boissons nombreuses Choix varié de viennoiseries. Fromages, charcuteries Du pain croustillant et chaud. Et en plus le sourire des équipes bravo

Hôtel très bien situé face à la gare. Les chambres sont modernes, bien équipées et bien insonorisées. La literie est confortable mais mériterait un sur-matelas comme cela est le cas chez certains concurrents. Une mention spéciale pour le personnel de réception et bagagerie qui est professionnel et très accueillant. Les prix restent corrects au regard de la qualité. A recommander