A fuir !!! Attention ça dit avoir un parking au final il est fermé, du coup j'ai trouvé une place pas très loin en tournant 1h !! Pour, à la fin, récupérer ma voiture toute rayée !! Ensuite je demande 2 peignoirs pour le spa, on me les ramène quand le spa est fini. (Pour info dans le spa il y a une caméra). Concernant le massage je prends une offre pour 30mn au bout de 20mn elle arrête de masser, elle a finit ! De plus, je paie en plus, une privatisation du spa, et le hammam était fermé. Dans la chambre, pas de terrasse ni de balcon, ni de clim d'ailleurs. Sans en rajouter, il devait y avoir 30 degrés dans la chambre la nuit, un véritable enfer pour dormir et pas de clim !!?? En étant frileuse, même avec la fenêtre ouverte en plein mois d'avril impossible à dormir, pas normal du tout ! Aussi, je souhaite rajouter qu'à votre arrivée, on ne vous donne pas le choix, avant même de vous donner la chambre, on vous réclame les numéros personnels de votre CB ! (Pour caution au cas où) mais avoir donné mes codes perso de ma CB qu'ils aient le droit de les demander me choque.. Espèces ou chèque de caution m'aurait moins choquée. En sachant que ma chambre etait déjà réglée en totalité depuis 2mois (262€/2 la nuitée). Honnêtement ça ne vaut pas son prix ni les 4 étoiles, au vu des peu de prestations qu'il y a et du moindre effort du personnel.

J’avais réservé une formule via Groupon comprenant 1 heure d’accès au spa et au hammam, ainsi qu’un massage en duo de 55 minutes. À notre arrivée, on nous a informés que le hammam ne fonctionnait pas. Nous n’avions reçu aucune information préalable à ce sujet, ni proposition de modification de date. Un mot affiché sur la porte du hammam indiquait que, “dans un souci d’économie”, le hammam serait allumé uniquement sur demande, ce qui soulève des interrogations. Étant donné qu’il s’agissait d’un bon Groupon, je me demande s’il ne s’agissait pas plutôt d’un choix délibéré en raison du tarif réduit. L’endroit en lui-même manquait clairement de soin : une porte restée ouverte donnait sur un local technique, une autre sur une pièce en travaux. L’eau du spa était bien trop froide (environ 27°C), rendant l’expérience peu agréable. Nous avons ensuite enchaîné avec le massage duo. La pièce était climatisée, mon mari étant directement sous la climatisation, nous avons eu froid pendant toute la séance. Le massage a commencé en retard et n’a finalement duré que 40 minutes au lieu des 55 prévues. Et malheureusement, en tant qu’habituée des massages, je dois dire que la qualité n’était pas au rendez-vous. Le seul point positif reste l’amabilité du personnel, qui a fait de son mieux malgré le contexte.

Une parenthèse de bien-être inoubliable ! Instant Méditerranée. Une expérience absolument parfaite du début à la fin. Le gommage a laissé ma peau douce et éclatante, et le massage était juste divin, alliant détente et relaxation profonde. L’accueil chaleureux, l’ambiance apaisante et le professionnalisme de l’équipe ont rendu ce moment magique. Un vrai havre de paix à recommander les yeux fermés !

Je ne vois pas trop les 4*… Le frigo au milieu de la chambre, les meubles recouverts de vinyle décoratif style marbre sur les meubles… bof. À part cela, le personnel est sympa, du choix au petit déjeuner mais ambiance un restaurant routier.

Client depuis quelques années, le rapport qualité/prix est toujours très bon. Le personnel est relativement serviable. L'emplacement est proche des animations de Cannes. En-deça d'un hotel 4 etoiles, mais le prix peu elevé compense. Les enfants ne sont pas autorisés à aller à la piscine, ce qui est très décevant.

Hotel assez idéalement situé en bord du boulevard Carnot. Le site internet n'est pas à jour; parking proposé mais finalement pas de parking à l'hôtel (quelques places dans la rue), service bagagiste annoncé, pas de bagagiste à l'arrivée ou au départ. Arrivé à l'hôtel, une belle réception, devanture présentable mais réceptionniste peu avenant. Une chambre classique de taille correcte plutôt bien insonorisée mais ni chaussons ni peignoirs n'étaient disponibles en chambre. J'ai alors appelé la réception pour en avoir, ils n'avaient que des chaussons à disposition et c'est au client de venir les chercher s'il les veux. Idem pour la carte rooom service proposée, la commande doit être passée au bar et récupérée au bar. Manque de professionnalisme du service qui pourrait être plus serviable au vu des 4 étoiles annoncées. Le lit n'était pas double mais deux lits simples rapprochés ce qui dans le principe n'est pas dérangeant, cependant une différence et une conséquente séparation étaient ressenties entre les deux matelas peu confortables ce qui s'est avérés désagréable. Les draps étaient tâchés à l'arrivée en chambre, la moitié des lampes ne fonctionnaient pas, les oreillers étaient très usés et la chambre était très chaude durant la nuit, chauffage coupé et fenêtre ouverte. Point positif de la chambre, un service chromecast était actif sur la télé, et la salle de bain était très satisfaisante étant notamment équipée d'une baignoire. Le petit-déjeuner buffet était suffisamment garni mais les produits cuisinés/frais n'étaient pas de très bonne qualité. Pour conclure j'ai été étonné de ne pas pouvoir mettre mes consommations sur la note de chambre et de devoir tout régler directement.

Un très bon service . Les chambres sont parfaitement bien faites . Le petit plus avec un privilège à étre surclassé . L'emplacement est parfait pour un déplacement piéton. Proximité du centre-ville et du palais du festival. Ensuite pour le petit déjeuner c'était très complet avec une grande variété sucré et salé. Je recommande donc vivement cette hotel.

Excellent ! Le staff est extrêmement professionnel, amical et a su répondre à toutes nos attentes. Le hammam est très agréable. Mention spéciale pour le petit déjeuner absolument parfait et varié, le prix est largement justifié. Un plus serait de diffuser un peu de musique lounge dans la cour.

Superbe moment de massage à 2 et de privatisation du spa. Équipe très à l'écoute et très professionnelle. La technique de massage parfaitement maîtrisée. Merci pour cet excellent moment de détente.

Nous sommes des habitués depuis presque 8 ans dans cet hôtel où nous y séjournons quelques week end avec ma petite famille lorsque nous sommes sur Cannes. On peut faire savoir qu’il y a bon rapport qualité prix par rapport à l’emplacement. Cependant nous devons aussi faire savoir que la qualité du service s’est fortement affaiblie. Nous n’avions pas de peignoirs dans nos chambres pour pouvoir profiter du spa. Il n’y en avait plus d’après la réceptionniste. Mais aussi aucune bouteille d’eau dans les chambres comme c’était le cas avant. Juste 2 petites bouteilles de cristalline congelées dans le frigo, des blocs de glace en fait. Vraiment déçus cette fois ci