ils n'ont pas voulu me rembourser car problème de booking , ils ont été desagréables et je voulais leur mettre 0 service nul , à ne pas recommander cet hotel , personnel désagréable

L'accueil très chaleureux. Mais la prestation reste à désirée Le lit n'était pas changé et ça ce voyait très tres bien et il y avait beaucoup des punaises sur le lit Il y avait beaucoup de punaises, je me suis fais dévorer par les punaises, ainsi que le frigo dans la chambre n'était pas nettoyer (c'était crasseux).

Vu le prix soir de concert 300e la nuit, c abusé d'avoir eu une chambre comme ca. Les murs, les portes le sommier sales. La qualité des meubles très bas de gamme. Par contre rien à redire sur l accueil et la qualité du personnel

J'ai passé une seule nuit, j'étais seule. - La chambre était largement suffisante pour moi, propre. - Les toilettes et la douche dans la même pièce étaient propre. - Le personnel, une dame le soir très gentille, à l'écoute ; le matin un monsieur très gentil, bienveillant. - Le petit déjeuner était très bien. - Je n'ai eu aucun souci niveau télévision et encore moins niveau connexion internet, certes je n'étais pas en Wifi mais j'ai pu geeker sur mon téléphone sans souci dans ma chambre. Je ne suis pas une personne difficile, il fallait que je passe une nuit dans un hôtel pas loin de l'endroit où j'ai fais ma formation. Je n'ai pas utilisé les transport en commun mais j'ai vu le Métro à 2 minutes à pieds de l'hôtel. Dans le coin : Stade de France et qq restaurants... Je ne me suis pas aventurée dans le quartier la nuit mais de ma chambre (côté cours) je n'ai pas entendue de bruit. Les 2 seuls choses qui m'ont dérangées, c'est l'odeur de la chambre en arrivant et la pression de la douche (trop faible à mon goût). J'aimerais remercier le personnel de cet hôtel pour leur côté chaleureux qui m'a fais ressentir de la sérénité. 🙏🏽

Nous somme obligé de rester dans le hall pour le wifi car dans nos chambre ça capte pas vraiment a déconseiller

Le mobilier des chambres devrait être renové, frigo avec taches de cigarettes écrasé, penderie avec cintres en plastique de vêtements... de plus la douche n'était pas propre gouttes d'eau sèches sur la parois vitrée...

Hôtel non fréquentable. Nous sommes arrivés à 5h du matin et avions payé 90€ pour une nuit. A 12h la réception appelle la chambre ce qui nous réveille. N’ayant pas répondu, la femme de ménage vient toquer à notre porte très très fort en nous hurlant de libérer la chambre. Chambre ayant une forte odeur de vieux et de tabac d’ailleurs. À notre arrivée personne nous avait expliqué que nous devions rester jusqu’à 12h même si nous sommes arrivés le jour j car une nuit commence à partir de midi jusqu’à midi du lendemain. Si nous avions su ça à aucun moment nous allions payé 90€ pour rester 6h. Nous avons simplement décider de libérer la chambre 1h après le temps de se lever et de prendre une bonne douche. À notre sortie de la chambre, la femme de ménage nous dis « c’est vraiment méchant de votre part de libérer la chambre que maintenant » enfin bref. Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais sans pitié. Accueil non chaleureux et chasse les clients. Je ne recommande pas du tout. Pire hôtel de Saint-Denis.

C'est un hôtel magnifique doté d'un personnel superbement qualifié, très poli et mobilisé 24/24 pour les besoins de la clientèle et géré selon les vertus hôteliers avéré. Je vous recommande absolument d'y réservé plusieurs jours car cet hôtel est très bien situé sur les plans des transports (Metro, bus , tramway, RER, taxis etc..) sportifs ( le stade de France se trouve à quelques minutes de marches) culturel etc.... Je vous recommande d'y aller Bon séjour

On a passé une nuit d'après concert. Le personnel d'accueil et de nuit sont très sympas et serviables. J'avais besoin d'un taxi très tôt et ils m'ont aidée dans la démarche. Au niveau de la chambre, c'était propre et correct. C'est un viel établissement mais la chambre était rénové avec soin. Literie top, linge de toilette ok. Et pour conclure, l'emplacement est idéal pour l'accès au stade de France et aux petits fast food à côté. Au niveau du prix de la chambre c'était correct, j'avais réservé longtemps avant. On reviendra dans cet hôtel sans problème.

J'ai effectué une réservation sans annulation possible. Suite aux manifestations sur la ville de Paris, j'ai fais une demande d'avoir pour une future réservation. Le personnel me demande un justificatif pour effectuer l'annulation. Chose faite, après raccroche au nez et est de mauvaise foi. Je ne recommande pas pour manque d'écoute envers les clients, et même envers Booking qui à bien voulu négocier avec eux pour décaler réservation ( raccroche au nez les partenaires ).