Hôtel bien situé, à 2 pas du métro et pourtant on n'a pas souffert de nuisances sonores. Personnel accueillant et très gentil. Chambre avec vue sur la Tour Eiffel ! Petit déjeuner au top

Hotel très bien placé (au pied du metro, à coté des brasseries, quartier vivant) Chambre avec vue tour effeil confortable, bien insonorisée, mini bar open, bonne literie. Personnel agréable et souriant. Petit bemol avec quelques équipements à revoir (prise sdb mal fixée, robinetterie avec calcaire et papier peint decollé) au vu du tarif de la chambre, ca ne devrait pas avoir lieu.

Hôtel pas exceptionnel si je compare au prix Ascenseur en panne ! J’étais au 5 étages Impossible de se connecter à la wifi pourtant j’avais bien les codes Eaux de la douche à peine chaude Enfin petit le petit déjeuner digne d’une cafétéria Pour information je suis un client régulier de la chaîne et que celui-ci se classe dans les plus mauvais que j’ai eu l’occasion de fréquenter

Hotel très agréable et à taille humaine largement apprécié se différenciant ainsi de beaucoup d'autres hôtels parisiens. Personnels du bar et du petit déjeuner particulièrement courtois et toujours souriants et polis. Chambre calme et nettoyage toujours impeccable. Deuxième séjour mais assurément pas le dernier.

Chambres propres, calme, bien situé, prix corrects pour Paris, excellent accueil, petit bémol sur le petit déjeuner, fromage en tranche et jambon cru seraient les bienvenus par exemple, mais ça reste très correct, merci pour l'accueil.

Séjour de 2 nuits du vendredi au dimanche dans la suite du RDC en février. Points négatifs: au RDC, donc pas de vue tour Eiffel. Très sombre, pas de luminosité. Chauffage chambre + SDB ne fonctionne pas malgré le fait de l’avoir signalé à l’accueil. Petit déjeuner en chambre: oubli de notre petit déjeuner malgré notre feuille posée à l’accueil la veille. Elle n’a pas été transmise aux serveurs du matin. 2 TV dans cette suite qui s’allument en même temps mais sur des chaîne différentes. Si l’on change de chaîne sur 1 TV, ça change aussi sur la 2eme… nous avons dû l’a débrancher et n’en utiliser qu’une seule. Points positifs: Emplacement géographique parfait à 10 min à pieds de la Tour Eiffel et en face de l’arrêt de métro Dupleix. Vraiment parfait. Grande chambre spacieuse, propre. Bien insonorisé. Petit déjeuner en chambre copieux. Personnel du room service souriant et agréable. Geste commercial sur petits-déjeuners suite à l’oubli le 1er matin. Je conseillerai de prendre une chambre en étage pour la vue et la luminosité.

L’hôtel a été rénové et plusieurs petits détails le montrent : fenêtre coulissante en alu des années 70, dans la salle de bain la peinture appliquée sur les anciens carreaux s’effrite et et les draps de lit sont trop petits par rapport au matelas. À chaque fois que l’on rabat la couette tout s’en va avec. Pour moi le problème principal tient dans le personnel de l’accueil à qui vous aurez du mal à arracher le moindre sourire ou une once d’amabilité. C’est une inadmissible pour un établissement quatre étoiles. C’était la même chose pour un autre mercure parisien. À croire que c’est la culture de l’entreprise ou Paris. J’entendais ronfler notre voisin car nous étions séparés par une simple cloison.

Sur les photos on voit la Tour Eiffel par la fenêtre mais apparemment elle a été déplacée avant mon arrivée car je ne l’ai pas vu par ma fenêtre ! Concernant la chambre, de la moisissure au plafond de la douche, des poils et poussière au mur et sur le détecteur de fumée de la salle de bain, le plafond de la chambre fissuré, hôtel 4* et payer 220€ le nuit et y’a pas de bar ni de room service ce soir là par manque de personnel mais aucun geste commercial n’est fait malgré les services en moins, j’attends toujours une réponse du responsable qui bien évidemment n’était pas là !

Hôtel 4 étoiles certes mais des détails sont à revoir notamment dans les chambres,des traces de moisissures,de la poussière et les murs sont à certains endroits en mauvais état. Sinon l'emplacement est idéal,le métro est à deux pas. Le petit déjeuner est complet,rien à redire. La literie est impeccable.

Confort Mercure... Bien situé à 15min de la tour eiffel. Face au métro, point de départ idéal pour visiter Paris. Restaurants et brasserie à proximité dont un excellent japonais.