N’y allez pas, nous nous sommes fait dérober un casque audio à l'hôtel, soit dans notre chambre, soit lorsqu’on y a déposé nos valises au check-in ou un check-out (alors qu’il était dans un sac dans sa boîte). L’hôtel n'a strictement rien fait pour nous aider.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est l’accueil que nous a réservé Ali , le réceptionniste .Dès notre arrivée, il a été chaleureux, professionnel et d’une grande gentillesse. Toujours disponible, souriant et prêt à aider, il a su rendre notre expérience encore plus agréable. Un vrai sens de l’hospitalité, comme on en voit rarement ! Merci encore pour cet accueil au top — je recommande cet établissement les yeux fermés !

Tout est bien sauf une partie du petit déjeuner: Pas de bacon avec les oeufs brouillés!Vraiment dommage! Sinon, chambre 603 à côté des ascenseurs mais aucune gêne ressentie!

Tres déçu par ce séjour dans cet hôtel mercure. La chambre disponible normalement à 14h ne l'était pas. Nous avons attendu 50 minutes afin de pouvoir y accéder (nous avions un rdv à 15h qui n'a pus être possible). La réservation était deux lits joignables nous avons eu un grand lit, le ménage était déplorable malheureusement (cf photos). J'aurais apprécié que mon expresso pris soit offert en geste commercial pour tout ces désagréments mais là encore déception... Bref je ne retournerai pas dans cet hôtel qui aurait bien besoin d'un coup de neuf et d'une meilleure organisation plus professionnel !

☘️☘️One very important thing when we booked this hotel on the Internet it shows clearly that you will see a nice view from your window with some nice building but in reality it is not true. That was a big disappointment. Very beautiful hotel, very friendly and helpful staff. They gave us a room on the 7 floor which was good for us because we noticed it was very quiet. The room was spacious for 2 people. It had a kettle with some tea and coffee bags, a fridge, and a safe to lock your belongings safe. The bathroom was modern with clean towels. The things that it must be improved is the cleaning lady does NOT wipe the dust or the floor mopping, so it was very dusty everywhere even though we mentioned reception, but still no action was taken. We were a bit disappointed as we paid for a 4-Star Hotel. One day we cross the lady on the hallway near the lift and she was just cross zigzag the mop instead of mopping properly and that's because she saw us coming otherwise she would have never moped so the management of this hotel has no clue that the cleaning lady doesn't do her job. One other problem is that if the hotel gives you a room on a very high level, you will have serious problems breathing because of the air conditioning and the windows it can NOT be opening (due to safety). But the whole 4 nights we were there we couldn't sleep properly because we both me and my partner could not breathe. It was torture. One more problem they have is that the pillows are very bad. They seriously need to improve the pillows. Downstairs the reception staff were very polite and friendly. They have morning breakfast and a restaurant to have your dinner. Another thing we love is that few steps away, there are shops and restaurants if you fancy something new and we found our favourite boulangerie few steps from the hotel, delicious. And the bus stop is steps away. Brilliant ☘️ Une chose très importante lorsque nous avons réservé cet hôtel sur Internet, cela montre clairement que vous verrez une belle vue depuis votre fenêtre avec un joli bâtiment mais en réalité ce n'est pas vrai. C'était une grosse déception. Très bel hôtel, personnel très sympathique et serviable. Ils nous ont donné une chambre au 7ème étage, ce qui était bien pour nous car nous avons remarqué que c'était très calme. La chambre était spacieuse pour 2 personnes. Il y avait une bouilloire avec des sachets de thé et de café, un réfrigérateur et un coffre-fort pour verrouiller vos affaires en toute sécurité. La salle de bain était moderne avec des serviettes propres. Ce qu'il faut améliorer, c'est que la femme de ménage n'essuie PAS la poussière ni la serpillière, donc c'était très poussiéreux partout même si nous avons mentionné la réception, mais aucune mesure n'a été prise. Nous avons été un peu déçus car nous avons payé pour un hôtel 4 étoiles. Un jour nous avons croisé la dame dans le couloir près de l'ascenseur et elle s'est contentée de traverser la serpillière en zigzag au lieu de la serpillière correctement et c'est parce qu'elle nous a vu arriver sinon elle n'aurait jamais moqué donc la direction de cet hôtel n'a aucune idée que la femme de ménage ne fait pas son travail. Un autre problème est que si l'hôtel vous propose une chambre à un niveau très élevé, vous aurez de sérieux problèmes respiratoires à cause de la climatisation et des fenêtres qu'elle ne peut PAS ouvrir (pour des raisons de sécurité). Mais pendant les 4 nuits que nous avons passées là-bas, nous n'avons pas pu dormir correctement car mon partenaire et moi ne pouvions pas respirer. C'était une torture. Un autre problème, c'est que les oreillers sont très mauvais. Ils ont sérieusement besoin d'améliorer les oreillers. En bas, le personnel de la réception était très poli et sympathique. Ils prennent le petit-déjeuner le matin et un restaurant pour dîner. Une autre chose que nous aimons, c'est qu'à quelques pas, il y a des magasins et des restaurants si vous avez envie de quelque chose de nouveau et nous avons trouvé notre boulangerie préférée à quelques pas de l'hôtel, délicieuse. ☘️

Chambre très propre et sans bruit. Très bon petit déjeuner, avec du choix et une attention toute particulière pour ses produits maison avec le moins d'emballage possible. Accueil très agréable. Merci à toute l'équipe pour ces deux très bonnes nuits de vacances 🎁🎁🎁🎁🎁 Nous reviendrons avec plaisir 💆‍♀️

J'ai récemment séjourné dans cet l'hôtel et je ne peux que recommander cet endroit ! Tout d'abord, l'accueil a été exceptionnel. Dès mon arrivée, l'équipe a été chaleureuse et professionnelle, et je tiens à souligner particulièrement l'adorable Ali, qui a fait tout son possible pour rendre mon séjour encore plus agréable. Son sourire et sa disponibilité ont vraiment fait la différence et ont ajouté une touche personnelle à mon expérience. L'hôtel en lui-même est très bien situé, avec des chambres spacieuses, propres et modernes. Le confort est au rendez-vous, et la qualité des services est irréprochable. Le petit-déjeuner était également délicieux, avec un large choix pour tous les goûts. Je recommande vivement cet hôtel pour son excellent service et son personnel aux petits soins. Un grand merci à toute l’équipe, et surtout à Ali, pour avoir contribué à faire de mon séjour un moment inoubliable

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le service était impeccable : le personnel a été très accueillant, professionnel et toujours disponible pour répondre à mes demandes. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Merci à toute l’équipe pour cette belle expérience, je reviendrai avec plaisir !

Très bien. Bon accueil de la réception et de l'équipe hôtelière. Il y a du choix pour le petit déjeuner. Hôtel propre et chambre agréable. Bien placé. Proche du métro.

Hôtel au prix vraiment correct pour Paris. Chambre spacieuse et propre tout comme la salle de Bain. Tout le confort est là, bouilloire, tv, mini frigo et sèche cheveux. Pas vraiment d'insonorisation donc tout dépend des voisins de Chambre, 4h levé pour mes voisins. Un accueil agréable. Donc très bon hôtel pour Paris