Hôtel très bien situé, ce qui en fait un vrai point fort, surtout pour un court séjour à Paris. Les chambres sont un peu petites et on entend assez nettement le passage du métro, ce qui peut gêner les plus sensibles au bruit. Cela dit, la literie est confortable, ce qui compense un peu. Le petit-déjeuner, proposé à 20€, m’a semblé un peu en dessous des attentes, tant en variété qu’en qualité. En revanche, mention spéciale au personnel : vraiment accueillant, disponible et très sympathique, ce qui fait toute la différence. Malgré quelques bémols, je garde un très bon souvenir de ce séjour.

Excellent séjour dans ce Mercure. Nous avons été très bien accueillis, nous avons même été surclassés... Hotel très bien situé, excellent petit déjeuner.

Hôtel bien situé, chambre petite mais fonctionnelle, accueil agréable Une étoile de moins au global car les prix augmentent d'année en année... difficilement accessible sans les points Accor

Bon accueil et séjour en chambre supérieure. Petit-déjeuner varié. Emplacement idéal

Très franchement déçu de mon expérience pour ce type d'établissement et surtout à ce tarif. D'autres hôtels proches avec une étoile de moins ont un meilleur rapport qualité prix à mon avis. L'hôtel est bien situé, mais on ressent les vibrations du métro qui passe en dessous, jusqu'à 1h du matin et de nouveau à partir de 5h... Le petit déjeuner n'a rien d'exceptionnel, les produits sont corrects mais le choix est limité. La literie est elle confortable et l'ensemble de la chambre propre

Hôtel très bien situé près de la place de l’Etoile et personnel très accueillant. J’ai oublié ma brosse à dents électrique et l’équipe me l’a mise de côté afin que je la récupère lors de ma prochaine venue, parfait pour moi. A bientôt !

Séjour d'une nuit. Les plus: emplacement, gentillesse du personnel, petit déjeuner extra Les moins: le métro passe sous l'hôtel. Au troisième étage le bruit est encore élevé

Hotel très bien situé à 4 minutes de la station Étoile. Peites lais néanmoins chambre tout confort. Très bon petits déjeuners et accuel sympathique.

Les chambres sont propres et confortables. En revanche, l'accueil laisse à désirer. Les coffres forts n'ont pas été controlés avant le check in et de fait, les 2 coffres ne fonctionnaient pas. Nous avons dû insistér pour qu'ils puissent les réparer!!! L'accueil aussi laisse à désirer. Aucun sourire. Et on doit poser des questions pour en savoir plus. Aucune anticipation. Pas réactif!!!

Nous avions passés une première nuit un peu agitée comme notre chambre était au RDC et nous subissions le bruit du métro une bonne partie de la nuit et de la matinée, mais après discussion avec le personnel on a pu changer de chambre pour la deuxième nuit (donc éviter absolument le RDC). Cependant points positifs : Personnel très accueillant et souriant Hôtel très propre Chambre petite mais très fonctionnelle Literie de bonne qualité Emplacement idéal, proche de tout (mètro, commerces, arc de triomphe, Champs Elysées) Je recommande l'hôtel, mais pas les chambres du rez de chaussée.