Toujours beaucoup de plaisir à séjourner dans cet établissement confortable et bien situé en centre ville. La décoration a éré revue pour mettre à l'honneur le cinéma et la bande dessinée. On regrettera l'absence de référence à la maison des Valois d'Angoulême. L'accueil de l'équipe de l'hôtel est super, bravo à toutes et tous.

Hotel renove, Suite 112 sur le thème du cinéma, très spacieuse et propre. Petit pb de chauffage mais c'est aller pour une nuit. Restaurant de bonne qualité avec un menu enfant à 12€. Petit déjeuner correct, pas un choix monumentale mais avec des produits de qualité. Le staff est agréable. Il y a un parc (pas exploité en mars) et un parking (très serré, avec un gros SUV il faut prendre son temps, et l'accès au moins 2 pour sortir est assez etroit) Un belle hotel à faire si vous êtes de passage à Angoulême.

Bonsoir, Avec mon compagnon nous avons pris en entrée la raviole au foie gras, en plat principal une épaule d’agneau et une pièce de bœuf avec des frites alors pour commencer par l’entrée vraiment aucun intérêt c’était très fade, beaucoup trop de poireau pour une minuscule et unique raviole de foie gras par la suite nous recevons l’effilochée d’agneau sec comme pas possible et les frites trop cuites obligé d’en redemander d’autres qui cette fois ci n’était pas cuites enfin bref nous avons pas souhaité prendre de desserts au vue de la qualité du service. De plus étant un jeune couple nous avons vue la priorité de service sur la clientèle. Beaucoup trop de préjugés physique car nous ne rentrions pas dans les standing habituels 👑 Bon, le serveur nous a fait offert l’épaule d’agneau en guise d’excuse ce qui est plutôt sympa je reconnais. Bref beaucoup trop long ce commentaire mais énormément déçu car j’ai l’habitude d’aller régulièrement au restaurant mais pour cette fois j’en ressors vraiment insatisfaite.

Bon hôtel situé dans un quartier assez calme du centre d'Angoulême. La chambre et la salle de bains étaient propres, d'une surface appréciable, et le mobilier en bon état. Le personnel est à l'écoute. Le restaurant a une carte ramassée mais de qualité.

🌟 Un immense merci à toute l’équipe du Mercure Angoulême pour l’organisation de mon anniversaire ! Tout était parfait : un accueil chaleureux, un service impeccable avec des serveurs souriants et attentifs, et un repas absolument délicieux. La réactivité et le professionnalisme de Bilitis ont été remarquables du début à la fin. Elle incarne à merveille les valeurs du groupe Mercure et a su rendre cet événement inoubliable. Mention spéciale pour les petites attentions, comme les coloriages pour les enfants et la personnalisation du menu en lien avec mon thème, qui ont été très appréciées. Je recommande cet établissement sans hésitation pour tout événement ! Encore merci à toute l’équipe du Mercure Angoulême ! 🌟

Certes un bâtiment historique avec un bon restaurant et un excellent emplacement mais la chambre était minuscule (taille Ibis). La salle de bains est si petite qu'il n'était même pas possible de poser la trousse de toilettes. Il y avait également de la moisissure dans la douche, de la poussière dans les placards et la télécommande TV sans numéros est une aberration (obligé de lister les chaînes 1 par 1...). Le petit déjeuner est très limité pour un prétendu 4 étoiles.

Très bonne expérience. Les hôtesses étaient très aimables , très souriantes aussi. Le choix du petit déjeuner était excellent. je me suis régalée. C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel . Pas loin de la gare et du centre ville

J'ai organisé un repas de fin d'année d'entreprise dans cet établissement pour 240 personnes. Tout au long de la préparation de cet évènement Julie a su répondre à mes attentes. Elle a été de très bons conseil. Grâce a elle et à toute son équipe mon évènement a été un véritable succès. Le cadre est waouh, la décoration légère, le service au top, le repas été excellent. Mes invites n'étaient vraiment pas emballés de venir jusqu'à Angoulême (beaucoup de route pour certains) mais ils ont tous été conquis au final.... paris réussi Bravo

Les chambres sont propres, tous les membres de l'hôtel sont aux petits soins.. Possibilité de manger, boire un verre en extérieur comme en Intérieur avec une belle ambiance.. Certes les chambres sont petites pour l'option massage, mais ça passe quand même.. J'ai pas fait attention si l'ascenseur allait jusqu'au parking.. Super bien placé, proche de toutes commodités et une vue magnifique.. Je recommande

Un séjour très agréable dans une chambre bien rénovée, très propre et avec une super literie (il y a même 2 sortes d'oreillers, un à mémoire de forme et l'autre standard). Les produits de toilette sont de qualité et sentent très bon (un petit plus pour le lait corporel dans les toilettes hors chambre). Le petit déjeuner est copieux avec des produits variés et de qualité, les petites viennoiseries sont excellentes et le jus de concombre citron est une découverte à faire. Et pour ceux qui viennent en voiture, l'hôtel possède son propre parking en souterrain situé à moins de 50 m de l'entrée, petit bémol cependant la manœuvre pour sortir de ce parking n'est pas très aisée surtout si le véhicule est de grande taille. Le personnel est très professionnel et agréable, on vous dit "bonjour" quand on vous croise, c'est à souligner car ce n'est pas le cas partout. Une petite critique est quand même à faire sur l'insonorisation des chambres qui est perfectible lorsque votre voisin de chambre ferme ses rideaux par exemple. Mais ce défaut n'est pas rédhibitoire et c'est avec un grand plaisir que nous reviendrons faire un séjour plus long dans cet établissement.