Première expérience, une belle surprise pour la famille. Personnel agréable, bon petit déjeuné, chambre propre, ultra bien placé.

Humidité.. pas de chauffage dans la salle de bain... literie a changé.. mais idéalement bien placé... dommage...

A fuir ! Vieux, délabré et un accueil des plus désagréable ! J'avais réservé une nuit par le biais de Booking. Finalement je les appelle la veille pour savoir s'ils peuvent me rajouter une nuit de plus, ils me répondent ok. Je devais arriver vers 18h, Le jour de mon arrivée vers 16h30, une dame m appelle et me dit qu'il y a un problème de chaudière et qu'ils me proposent un autre hôtel , j étais forcément un peu déçue, je paie pour une prestation, un hôtel en hyper centre ville et au dernier moment ça change, je dis ok, de toute façon je n ai pas le choix. La personne me répond, "bah non, à part si vous voulez vous laver à l'eau froide." J'arrive donc au 2eme hôtel qui entre parenthèse, était à 47 € la nuitée sur booking et les propriétaires ne m'ont en aucun cas proposés de me rembourser la différence. J'arrive donc et là, à nouveau un message de leur part me disant que finalement il avait trouver un chauffe-eau d appoint et qu ils pouvaient m accueillir. Après avoir perdu 20 min à trouver , me garer juste devant, me revoilà donc partie pour le 1er hôtel. On arrive, personne, je précise que je voyage avec mes deux enfants dont un de 2 ans. On attend. Une personne arrive, elle me précise que donc il n y aurait pas de possibilité de petit déjeuner ni de réchauffer un biberon. Accueil vraiment pas chaleureux, la première chose qu elle me dit c est vouloir m'encaisser la nuit. Finalement heureusement, elle n avait pas son appareil. Tout est vétuste, vieux et moche, un froid de canard, eau tout juste tiède. Mon fils est tombé malade, couvre lit qui pue. Un gars était derrière le comptoir le soir, même pas bonjour, il y'a avait un escalier à t avec la poussette, il est resté figer derrière son écran de portable. Une honte. La dame qui nous a accueillie m'envoie encore un message pour me parler de son règlement. Au vu de la situation, je lui suggère de faire un petit geste commercial, ce à quoi elle répond avec la plus grande mauvaise fois, que le chauffage fonctionnait bien, nous avions les mains glacées, et que le geste avait été de nous proposer l autre hôtel?! On est où la? Je paye 83€ une chambre en hyper cette ville, on me propose une solution de replie car le hôtel dysfonctionne mais quand même , ils me font une fleur ! du coup, je ne suis restée qu une nuit, nous sommes parties dans un autre hôtel bien plus moderne, avec de l eau chaude, du chauffage et surtout un accueil bienveillant. Je pars souvent en vacances, c est la première fois que je rencontre un tel niveau d'incompétence, de mauvaise fois et si peu d'empathie.

Chambre au rez de chaussée très très humide et très sale pas d’entretien. Une odeur d’humidité très désagréable 🤮 Le chauffage de la salle de bain ne marche pas prise cassée joints de carrelages noir d’humidité Demander à dormir à l’étage sinon à fuir Quelle dommage ce lieu pourrait être magnifique, il manque terriblement d’entretien

Mais qu'est devenu le petit hôtel de charme que j'avais tant aimé ? Les nouveaux propriétaires semblent complètement délaisser le bâtiment. Chambre vétuste, dégradée et sale. Si vous prenez votre petit déjeuner après 9h00, vous n'aurez plus de beurre ! Nous n'y retournerons plus.

Accueil aléatoire..pas très professionnel... indications erronées sur le parking gratuit et sur d'autres demandes... Impossibilité de venir déposer les valises devant l'hôtel sur le dépose minute car rue fermée Salle de bain très voire trop petite Absence d'intimité dans les chambres...pas assez bien insonorisées...nous avons eu le son de la TV de notre voisin jusque tard dans la nuit.... Les toilettes dans le couloir à insonoriser...porte à changer ou à raboter car pas discrète à l'ouverture et un petit désodorisant pourrait être envisagé au vu des odeurs

Accueil introuvable entre 12h/14h30 ne répond pas aux appels téléphoniques. Hygiène des sanitaires à la limite de l'acceptable (joints moisissures). Prises d'alimentation ŕare, enfin j'en passe, petit déjeuner limite . Du potentiel mal géré . Un conseil petit déjeuner au " le fournil Saintois non loin 8 euros pour 2.

On m'avait dit beaucoup de bien de cet hôtel mais un changement de propriétaire a apparemment tout changé, tout part en lambeaux, la porte des toilettes communes qui ferme mal, papier toilette posé à côté du dévidoir, papier peint arraché, fil électriques apparents, la majorité des plantes sont desséchées, non entretenues ou mortes, et je ne parle même pas de l'accueil qui a été glacial et déplorable. Seul point positif, l'emplacement calme.

Nous avions réservé une chambre familiale. Le prix étant élevé , nous nous attendions à autre chose . La propreté laissait réellement à désirer, la salle de bain desuete, la cabine de douche ne s'ouvrant que sur 20 cm ( mon mari ne rentrait pas dedans ) et moi tout juste . Il faudrait penser également à faire des travaux d électricité, car une seule prise pour une famille c est compliqué. Le mobilier date d une autre époque. L hotel se trouve au centre des saintes maries de la mer donc très compliqué pour se garer et décharger les bagages .

Petit hôtel plein de charmes et parfaitement situé. Certes c'est un peu vieillot mais nous n'avons pas besoin de plus pour le prix et c'est ce qui rend le lieu charmant. Le personnel (accueil et ménage) est très gentil. Beaucoup de places de parking gratuites disponibles à deux pas. Literie très confortable. Plein centre mais aucun bruit de l'extérieur. Seul petit bémol l'insonorisation chambre/couloir. Le rapport qualité/prix est imbattable.