Merci à Salima et à toute l'équipe de l'hôtel pour ce WE de 2 jours sur Paris. Une belle suite sous les toits et un spa pour recharger les batteries. Que demandez de plus ?

Découverte de cet hôtel car nous avions eu en cadeau un bon Sezame pour le spa. Un très bon accueil, endroit propre, une belle déco. Nous avons passé 1h30 au spa où nous avons sou trouver hammam, sauna, lit hydromassant et salle de sport (à disposition thé, boisson detox et pommes). Nous avons beaucoup apprécié cette expérience et la recommandons. Le personnel est adorable !

Nous avons réservé ce spa via le site Sezame, et ce fut une énorme déception. L’accueil est glacial, le personnel peu aimable, et il manque des éléments essentiels comme des gants et du savon noir. Pire encore, on nous a littéralement hurlé dessus pour nous faire sortir, alors que nous étions parfaitement dans les temps. Une attitude inadmissible qui gâche complètement l’expérience. Je ne recommande absolument pas.

J'ai eu une super expérience dans cet hôtel. L'emplacement est idéal, l'accueil chaleureux et aux petits soins, les chambres confortables et fonctionnelles. Du raffinement, de bons produits, une belle deco. J'ai une mention spéciale pour le petit déjeuner, bon et copieux, avec une personne qui s'est bien occupée de nous, ainsi que pour le réceptionniste qui a bien voulu porter mon lourd sac jusqu'à ma chambre. Je reviendrai.

Je déconseille la réservation auprès de cet établissement. Mon conjoint a dû subir une opération en urgence et nous avons demandé à décaler la réservation. Le personnel n'a fait preuve d'aucune compréhension, et nous n'avons bénéficié d'aucun geste. Il est très compliqué de joindre l'hôtel (aucun numéro de téléphone), et tout le check-in est automatisé. En bref, vous n'avez pas affaire à des humains mais à des robots. N'importe quel autre directeur d'hôtel aurait accepté le remboursement de la réservation, d'autant qu'il s'agissait d'une seule nuit et que nous avions fourni le justificatif médical. A FUIR

Un hôtel comme on les aime: cosy, propret, très accueillant avec une ambiance très cordiale et sympathique. Je recommande chaleureusement hôtel Mademoiselle où nous sommes traités comme des. Dames/( damoiseaux). Bravo, continuez!

Hôtel bien placé situé près de la Gare de l’Est, nous avons été surclassé à notre arrivée. Le personnel et agréable est réactif. Le petit déjeuner est très bon (pain frais, viennoiseries, œufs à la coque ect…) et l’espace SPA très agréable. Vous pouvez laissez vos valises à l’hôtel en sécurité si besoin le jour de votre départ. Seul point négatif, réveillés de bonne heure par des bruits sourds et de meubles qui traînent par terre (travaux?).

Très bon accueil. Hotel très cosy et petit déjeuner buffet très bon et très complet. Un petit bémol pour la douche qui n’est pas (encore ?) équipée de robinets thermostatiques provoquant des variations de températures peu agréables.

Un très bon hôtel , bien place, l'accueil est chaleureux et très agréable . Une chambre au delà de nos espérances. Le petit déjeuner et le spa le lendemain matin était parfait . Merci encore et je vous conseille à tous d'y séjourner .

L’hôtel est bien, literie confortable, emplacement central sur les gares de l’est et du nord. Seul bémol, l’accueil. Refus du gérant de dormir à deux pour une chambre double réservé seul… et n’oubliez pas votre boussole pour vous orienter dans l’hôtel, les couloirs sont sans fin mais les chambres sont calmes.