Nous avons effectué notre babymoon dans cet hôtel découvert par hasard et quel bonheur ! Les chambres sont superbes avec une vue sur le bassin comme il y en a peu, le personnel est très accueillant, agréable et de bons conseils ! Nous avons également pu profiter du spa et d’un massage, rien à redire c’était parfait ! Nous n’avons pas pu profiter du restaurant fermé le mercredi soir, ce qui nous donnera une bonne raison de revenir dans l’établissement pour compléter l’expérience. Merci d’avoir fait de cette babymoon un moment unique. À bientôt

Initialement j’avais réservé les suites pereires. Mais suite à un désagrément nous avons du nous rendre à l’hôtel les bagues. Valentine s’est occupée de nous et elle a été merveilleuse. Elle nous a surclasser en dédommagement et nous la remercions fortement car grâce à elle la surprise pour mon mari a été encore plus belle. Sa collègue burni a également été top avec nous. Nous remercions toute l’équipe pour ce magnifique weekend et nous ne manquerons pas de vous faire de la pub. À bientôt c’est certain 😀

Séjour de rêve. Les pieds dans l’eau. Emplacement idéal. Personnel très accueillant. Salle de restaurant et de petit déjeuner avec vue exceptionnelle sur le bassin. Restaurant fabuleux. Seul petit bémol : le sol de la douche est glissant.

Un hôtel de grand standing, tout en restant intimiste. Le personnel a été extrêmement attentionné tout au long du séjour, y compris pour notre enfant en bas âge (lit parapluie, table à langer, coloriages...). Nous n'hésiterons pas à revenir.

Une chambre époustouflante et un personnel aux petits soins, cet établissement est un havre de paix pour se déconnecter du quotidien ! Le SPA est très agréable et très bien équipé. BRAVO aux équipes, grâce à vous notre escapade sur le bassin a été merveilleuse.

Emplacement en première ligne pour cet hôtel nouvellement arrivé sur le bassin. Je recommande la chambre vue bassin, une vue incroyable. Merci à l’hôtel pour le surclassement hors saison. J’ai aimé la décoration de la chambre et sa conception. Rooftop fermé, mais accessible pour les clients, le spa est agréable et bien chauffé. Nous garderons un excellent souvenir de ce week-end à Arcachon, À refaire sans hésiter hors saison.

Lhotel est situé à flanc de plage. La chambre est un véritable balcon sur la mer, la vue est extraordinaire. La salle de bain et sa vue traversante permettent de se doucher face à la mer. Un vrai havre de paix ! Le spa est agréable, le jaccuzi extérieur également, avec le bruit des vagues. Parmi les points à améliorer : le service, le parking mal pensé et la signalétique extérieure (inexistante). Et gros bémol sur le petit déjeuner : manque de personnel ce jour là, aucun ré approvisionnement du buffet, tables pas débarrassées et cafés arrivés après la bataille.

Un établissement avec du potentiel, mais de nombreux points restent à améliorer. Aucun effort n’a été fait sur l’aspect extérieur, l’entrée ou le parking de l’hôtel. L’ensemble donne une impression austère, presque médicale, au point qu’on se demande si l’on est bien au bon endroit. De plus, l’entrée n’est même pas indiquée. La décoration de la réception, du restaurant et du rooftop manque cruellement de recherche. Ce dernier est particulièrement décevant : vide de toute ambiance, avec un bar qui rappelle celui d’un club bas de gamme. L’ensemble manque de caractère et d’identité, au point qu’un amateur pourrait faire mieux. L’équipe est globalement agréable, mais sans plus, et manque de professionnalisme. Autre point choquant : les finitions des travaux ou de l’entretien laissent à désirer. Mur du restaurant non terminé, raccords de peinture visibles, contours non peints, sans parler des toiles d’araignée sur les façades vitrées… Heureusement, le repas était excellent. Mais l’absence totale d’ambiance et d’atmosphère gâche l’expérience. Il y a encore beaucoup à revoir pour être à la hauteur des standards d’un hôtel 5* et des tarifs pratiqués. C’est d’autant plus regrettable pour un établissement aussi récemment ouvert. Un peu de remise en question et un léger investissement supplémentaire feraient toute la différence. Heureusement, la vue est, elle, absolument incroyable.

Passé récemment dans cet hôtel, il est en fin de rénovation avec la moitié déjà ouvert. C’est une petite pépite sur le bassin avec une équipe accueillante et très agréable. Ce fut un bonheur. Merci pour ce court séjour. Surtout en basse saison où l’on peut profiter sereinement ! Merci

Accueil fabuleux ! Chambre parfaite ! La vue est très agréable. Le SPA est superbe. Très bon petit déjeuner. Comme nous sommes venus en basse saison, l'hôtel nous a offert un sur classement incroyable ! Un grand merci pour tout !!