J'ai attendu 30mn en arrivant à la réception pour que quelqu'un vienne (a 18h) et ils m'ont donné une facture avec un montant erroné. Ils ne répondent plus depuis. Staff sympa mais beaucoup dincompétence

Le réceptionniste est très serviable et sympathique. La literie est parfaite, on y dort très bien. La femme de ménage Rabia que j'ai croisé dans la chambre est d'une gentillesse et est à l'écoute de la clientèle. J'ai été heureuse de faire sa connaissance 😊😊😊

Initialement, nous avions réservé l'appart-hotel 4 personnes. A notre arrivée à 21h avec 2 enfants en bas âge et après quelques minutes d'attente car personne à la réception, nous apprenons que notre appartement n'est pas disponible. Nous aurions apprécié être prévenus à l'avance. On nous propose 2 studio de 2 personnes, sur deux niveaux différents. Nous refusons. On nous propose une chambre familiale. Nois acceptons faute de mieux pur nz pas être séparés. Heureusement que nous avions prévu notre repas (nous avon eu acces au micro-ondes de la cuisine), sinon nous nous serions retrouvés sans possibilité de manger. Le culot a été de nous demander si nous souhaitions le petit-déjeuner. J'ai demandé si, en compensation, un geste pouvait être fait, ce fut un refus. Nous avons dû encore nous débrouiller. Dommage...

Nous y avons séjourné du 04 au 06 mai 2024. Nous avions payé 2x 2 petits déjeuners seulement après le 1er petit déjeuner nous étions déçus et avons demandé à annuler le 2e celui du 06/05. Le monsieur de la réception nous a dit qu'il ne lui était pas possible de nous rembourser et qu'il fallait envoyer leur envoyer un mail. Chose que j'ai faite à plusieurs reprises par mail. Je n'ai jamais eu de réponse ni de remboursement (on parle de 26€). Vraiment pas professionnel.

L'accueil est très sympa, mais l'hôtel ne mérite pas 3*, le petit déjeuner est bien diversifié, mais le pain n'est pas bon, le café non plus, dommage le choix est correct entre salé et sucré. Les chambres sont moyennement propres , et non pas de prises secteur, pour le boulot pas top. Quelques petites choses à améliorer pour noter 5.

Nous avons passé une nuit dans ce charmant hôtel idéalement placé sur le chemin de Compostelle. La literie est extra, le petit déjeuner très très complet et le personnel extrêmement accueillant. Rapport qualité/prix exceptionnel. Nous recommandons à 100% et reviendrons avec plaisir.

Hôtel fermé à notre arrivée, il a fallu téléphoner au numéro inscrit sur la porte et attendre que le gérant arrive (10-15 minutes). Mais accueil très sympathique, seulement nous n'avons pas eu la chambre avec SPA initialement réservée sur le site... Chambre spacieuse mais décoration très ancienne (moquette au sol pas très propre et usée). Le prix de 13€ pour le petit déjeuner n'est pas justifié : café pas bon, jus d'orange en brique 1er prix, très peu de choix dans les aliments, viennoiseries surgelés : très décevant!

Accueil chaleureux mais les chambres sont moyennes, la clim ne fonctionne pas très bien (affiche 18°C mais fait de l'air chaud) décoration veilleux moquette qui sent très fort et petit déjeuner a 13 euro alors qu'il n'y a plus rien à 9h pas un pot de confiture à part du pain industrielle et des yaourts carrefour même pas au frais, je réclame quelques choses on nous dit il n'y a plus rien. Pour le prix ça ne vaut pas le coup.

Nous avons réservé dans cet hôtel pour 2 personnes des mois avant la date d’un mariage À notre arrivée, nous avons eu une chambre pour 1 personne avec un lit 2 personnes, c’était donc très petit 2 serviettes ou la propreté laisse à désirer et nettoyage de la chambre douteuse : sol qui colle dans la salle de bain, couette sans housse présentant des tâches.. Un membre de ma famille a retrouvé une serviette avec des traces de fond de teint qui n’était, évidemment, pas le sien L’employé nous réveille à 9h15 du matin en passant l’aspirateur Nous devions laisser la chambre à 11h et l’employé toque dans la chambre puis rentre directement pour nous faire comprendre de partir, très désagréable… (il était 10h30 et nous nous apprêtions à partir) Nous avons appris qu’elle était toute seule pour nettoyer 17 chambres en 2h00 : peut être faut il revoir pour embaucher du personnel ? Malheureusement je pense que ce manque de temps n’est pas optimal pour rendre une chambre propre pour les prochains visiteurs Malgré tout, nous avons trouvé les employés sympathiques et le cadre est joli, mais le manque d’hygiène ne me donne pas envie de revenir.. c’est dommage car il y a beaucoup de potentiel dans cet hôtel qui selon moi ne mérite pas les 3 étoiles

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'ai été agréablement surpris par la taille de la chambre. Elle était vraiment spacieuse, ce qui a rendu mon séjour très confortable. La présence d'un petit frigo était un atout pratique, parfait pour garder quelques boissons et collations au frais. Le canapé dans la chambre était également un ajout agréable, offrant un endroit supplémentaire pour se détendre après une longue journée. En somme, une expérience très positive et je recommande cet hôtel pour son confort et ses équipements pratiques. La salle de bain était spacieuse, je recommande.