À éviter si possible. Le chauffage ne marchait pas et il y avait un radiateur électrique en plein milieu de la chambre, la salle de bain sans chauffage et c'était le 30 décembre! À partir de 20h plus de personne dans la réception ni téléphone de contact en cas d'urgence, théoriquement à partir de 8h30 devait avoir quelqu'un à la réception mais nous sommes partis à 10h sans présence de personne. On te donne un code d'accès pour accéder à l'hôtel à partir de 20h, nous sommes sortis pour dîner et au retour le code ne marchait pas, nous sommes restés une heure à la porte. Sommes allés au restaurant d'a côté qui ont appelé au portable personnel d'un employé qui n'a pas répondu et après eux, ce n'est pas la première fois que ça arrive de laisser de clients à l'extérieur. Heureusement un client qui arrivait et avait le bon code nous a permis de rentrer à l'hôtel.

L'hôtel est proche du centre-ville de Saint-Marcellin, très propre, et je sais que les propriétaires ont changé et le lieu est en train de changer à vitesse grand V par rapport à ce qu'il fut si je me fie aux commentaires que j'avais lu jusque-là. Je me suis rendu à Saint-Marcellin dans un cadre professionnel, j'ai rencontré des difficultés à accéder au lieu la réceptionniste m'a attendue et je précise que c'était un samedi en fin de journée. Bonne chance pour la suite de votre aventure :)

Une gentille prise d'otage ! Du jamais vu ! Je fréquente très régulièrement les hôtels tant dans mes déplacements professionnels que touristiques, je n'ai jamais vécu une telle expérience !!! Franchement à éviter... Dans le cadre d'un déplacement professionnel, je réserve une nuit avec petit déjeuner environ une semaine avant mon séjour. Je paye ma réservation et la totalité est prélevée. J'arrive, une semaine après, en fin de journée et on me réclame une caution de 200€ !? Pourquoi, alors que tout est réglé !! Eh bien, on vous rétorque qu'en cas de dégradation, une emprunte vous est demandée . J'hallucine et je refuse cet abus, demandant le remboursement de ma chambre. Impossible me dit-on. Coup de téléphone du réceptionnaire à son responsable qui m'octroie un rabais de 100€. Désabusé, je suis contrains de rester... Bref, le personnel n'y est pour rien, ne faisant qu'appliquer les directives d'un propriétaire peu scrupuleux ! Le reste, un hôtel 2 étoiles, très moyen... Un HLM rénové . Je ne pensais pas qu'à St Marcelin, il y avait une telle crainte de délinquance !!!

UN VRAI PARCOURS DU COMBATTANT. Les++: - Hôtel bien situé en plein centre du St Marcellin. - Design intérieur des années 70 (aussi bien la réception que les chambres, sauf que les chambres non pas du être refaite depuis la création de l'hotel) - Établissement propre Les--: - Le Chek-in se fait avant l'arrivée avec une pré-autorisation sur votre carte et une demande de pièces d'identité avant d'arrivée à l'hôtel, sinon pas de clé. - Pour ce garer bon courage, un très grand parking gratuit qui est toujours plein. - Pas de réceptionniste, donc quand on arrive à l'hôtel, nous avons une enveloppe avec notre nom mais avant il faut rentrer et vous pouvez accéder à votre enveloppe que si on vous donne le code de la porte, sinon vous n'avez plus qu'à téléphoner au numéro indiquer sur la porte d'entrée. - Chambre très bruyante, de 5h30 à 22h30 toute les chambres sont sur l'axe principale de la ville. - La salle de bain fonctionnelle même si c'est une baignoire, après pour l'eau chaud, celle ci mets beaucoup de temps avant d'arriver et quand vous avez enfin une température correct la buée ne s'evacue pas, car la VMC ne fonctionne pas ( il faut laisser la porte ouverte sinon on est dans le brouillard). - Climatisation c'est un ventilateur - Petit déjeuner juste le minimum, une viennoiserie, un tout petit pain, yaourt et compote ( on dirait maison, aucune traçabilité sauf une étiquette écrite à la main avec la date du jour) - Soirée étape il n'y en a pas, mais on vous préviens le jour du départ (après un séjour de 3 nuits) qu'il travail avec 2 restaurants proche de chez eu, avec des tarifs préférentiels. - Et quand par chance vous avez la possibilité d'avoir quelqu'un à la réception, on vous explique qu'ils viennent de reprendre l'hôtel et qu'ils sont entrain de revoir tous ces problèmes, mais quand on regqrde les avis sur d'autres sites les problèmes dures depuis un bon moment.

Bof !!! si nécessité absolue prendre une nuitée sinon allez voir ailleurs . Moi c' était dans le cadre d' une nuité suite à un mariage à 5 kms Accueil inexistant , porte fermée à notre arrivée (16H) Chambre vieillotte mais propre ! Lits confortables Très , très bruyant Rapport qualité/prix cher pour un 2 étoiles !! Pas pris le PDJ Réservation faite sur leur site , pas de problème sinon dépose d' une caution !!!! de 200€ (JAMAIS VU CA!!!) pourtant je me déplace beaucoup en France et à l' étranger ...

A éviter : l'hôtel n'est pas climatisé, il y fait très chaud et si vous ouvrez les fenêtres, bruit insupportable des voitures sur l'avenue. On n'a pas dormi ! Quand au petit déjeuner, c est le minimum du minimum ! Direction absente, seule une jeune fille, en charge de tout, apporte une touche souriante et efficace dans cet ensemble morose.

Une honte cet hôtel !!! Passer votre chemin ! Nous réservons 2 chambres climatisées avec petit déjeuner … arrivé à l’hôtel on paie en récupérant les clés, direction la chambre … pas de clim qui marche … les chambres des fours … avec des enfants en bas âge on ouvre les fenêtres la rue très bruyante autant le jour que la nuit même passage … on a pas dormi de la nuit … entre le bruit et la chaleur une vrai horreur pour petit et grand …. Le matin direction le petit déjeuner et alors là !!! Nous somme accueillis par un monsieur comme quoi aucun petit déjeuner de prêt car y en a pas ce matin !! Je lui explique que les petits déjeuner sont payés il nous refoule … on décide d’annuler la deuxième nuit à l’hôtel et de se faire rembourser les petits déjeuner non eux ! Et la deuxième nuit ! Bien évidemment on attend toujours pour la nuit pas honnête en proposant soi-disant chambre climatisé on doit si tenir et pas avoir un ventilateur…! Je passe de commentaire sur la propreté et l’état de la chambre … cet hôtel ne vaut pas un 2 étoiles … même 1 étoiles j’y donne pas ..! Vraiment a fuir !!

Surtout n'allez jamais à cet hôtel. La direction est une bande de voleurs . Ils ne veulent pas me rembourser des services non eu. Je n'ai jamais vu ça. Les petits déjeuners sont catastrophiques ! Et comme vous payer la totalité à votre arrivée... Un mois que j'essaie d'obtenir satisfaction et maintenant plus aucune communication.

Catastrophique! Je n'ai jamais vu ça en plusieurs années de déplacements professionnels. Il vous sera imposé de laisser un dépot de garantie de 100€ supplémentaire en cas de dégradation dans la chambre, vous serez prié d'aller dormir ailleurs si vous refusez. Aucun état des lieux ne sera fait à votre arrivée évidemment, alors prennez des photos en cas de réclamation car les chambres sont ultra vétustes. A titre d'exemple, mon collègue n'avait pas d'abattant de toilette sur ses deux nuités alors qu'il l'avait signalé. Pour le petit déjeuner, ça se passe de commentaires tellement c'est abusé. Bon séjour

Chambre et literie de bonne qualité, mais ne dormez pas la fenêtre ouverte, même par canicule, la circulation ne s'arrête jamais dans la rue principale ! Le WiFi n'a jamais fonctionné, mais "ce n'est pas grave, notre interlocuteur nous a répondu qu'on vivait bien sans avant" 😯 Pour le petit déjeuner, buffet fade et sans intérêt... nous ne reviendrons pas...