Personnel odieux et raciste...pour la premiere fois de ma vie renvoyee odieusement.par une femme impolie. Quel debut d annee!shoking !

Le véritable problème c est le petit déjeuner : salle trop petite. J ai du aller ailleurs. Autre petit problème: on refait les chambres trop tard.

Je suis parisien et je cherchais un endroit pour passer une nuit avec mon épouse, je suis tombé sur cette écrin de tranquillité en plein coeur de Saint Michel. Je n'ai pas était dessus! Du restaurant arboré, au roof top avec une vue à 360° sur les toits en passant par la chambre , de la qualité du service à la gentillesse du personnel tout était parfait!!! Un grand bravo à Mr Cozzolino et son équips pour toutes les petites attentions supplémentaires. Je recommande donc à 200% cet établissement: que ce soit pour y manger ou prendre un verre et si vous en avez la possibilité, passez y la nuit!!

Séjour de 3 nuits dans une chambre avec balcon au 5è étage. La vue directe sur le Panthéon est magnifique! La chambre est spacieuse, bien décorée et parfaitement équipée. La literie est un peu ferme mais confortable. Le personnel est aimable. Le quartier est animé sans être trop bruyant et de nombreux sites touristiques sont accessibles à pied. La station de RER Luxembourg se situe à 5 min à pied.

Très bel hôtel, joliment décoré. Le personnel est accueillant, les chambres sont propres et bien agencées. La situation est parfaite, les petits déjeuners excellents. Malheureusement, la literie n'était pas top. Le matelas très déformé, ne nous a pas permis de faire une bonne nuit. C'est dommage.

J'ai réservé cet hôtel une première fois en octobre 2019 car je passais un examen à proximité. Mon séjour s'est très bien passé et l'hôtel est charmant, avec une belle vue sur le Panthéon. J'ai réservé à nouveau pour repasser cet examen qui avait lieu en avril 2020. A cause du COVID, mon examen a été reporté en octobre 2020. J'ai donc appelé pour décaler ma réservation, la personne au téléphone m'a dit qu'il allait faire une nouvelle réservation et garder celle d'avril pour un prochain séjour à Paris (sans vraiment me demander mon avis). J'ai donc payé 2x une nuit , sachant que vu le standing de l'hôtel, les chambres ont un certain coût. Puis, les mois sont passés, habitant dans le Grand Est, je ne viens pas souvent à Paris. J'ai commencé à téléphoner à plusieurs reprises pour savoir si mon voucher était toujours valable, sauf que chaque fois , la manager était absent et on me disait soit de rappeler soit de faire un mail. Je faisais donc un mail; auquel on ne me répondait jamais. En janvier 2024 après un énième appel j'ai de nouveau fait un mail. On m'a simplement répondu que mon voucher n'était plus valable. Sans explications aucune (délai dépassé?).. Je trouve cela aberrant et très décevant, sachant que j'attendais justement l'occasion de pouvoir réserver cette chambre à nouveau pour un séjour à Paris, mais c'est comme si ma demande n'était jamais traitée sérieusement (j'avais déjà payé donc je ne suis pas une cliente prioritaire). C'est la toute première fois que je donne un mauvais avis sur un hôtel car je sais à quel point ce secteur est difficile (j'y ai moi-même travaillé) et le principe des avis Google n'aide pas. Mais malheureusement, je trouve très dommage de ne pas avoir eu d'explications et aussi que l'on m'aie un peu contrainte à réserver une nouvelle chambre au lieu juste de changer la date de réservation, car j'ai perdu mon temps à vous relancer, mon argent et vous avez perdu une cliente. Helen

Cet hôtel est une bulle de bonheur à Paris. À deux pas de Notre Dame et au cœur du quartier latin, tout un chacun se découvre une âme de poète heureux. J’y ai été choyée aussi bien par la personnalisation de l’accueil, que par la chaleur des chambres et la fraîcheur du restaurant. Courez y avant que l’hôtel n’ait plus de chambre libre avant des mois, ce qui arrivera assurément !

Pour un 4 étoiles avoir les interrupteur qui se décroche c'est très limite et surtout dangereux. Le monsieur a l accueil le soir pas très accueillant il a voulu nous refaire payer alors qu on avait déjà réglé sur le site même avec la preuve en papier il a doute. Sur le plateau de bienvenu pas de sachets de thé pour les personnes qui ne boivent pas de café ce qui est mon cas. Pas assez de serviette pour 2 personnes et pas d explication action et service cest dommage car la chambre est magnifique l hotel aussi et l emplacement idilique. Jai même pris des photos des prises complètement décollées comme preuve

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous en avons été ravis. Le plus formidable outre l'emplacement et les chambres, demeure la gentillesse et la simplicité du personnel. Mention spéciale à la personne qui sert le petit dejeuner pour sa gentillesse et sa bonne humeur.

Très bon accueil. La chambre était propre et répondait totalement à nos attentes. L’emplacement parfait, en plein cœur de Paris et au pied de la magnifique place du panthéon. Je recommande vivement cet hôtel. Merci encore😊