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Ces Un tre belle hôtel où tu un bien reçu le personnel est respectueux envers la clientèle cest un belle endroits
Un séjour exceptionnel L’hôtel est magnifique, avec une décoration élégante et un service irréprochable digne d’un 5 .La chambre était spacieuse, confortable et parfaitement propre. Le personnel est aux petits soins et très professionnel. L’emplacement est idéal pour visiter Paris. l’expérience en vaut la peine. Je recommande vivement
Hôtel renommé pour y avoir passer un week end ! Personnelles compétant service respecter ! Merci
L'hôtel Le Grand Mazarin est une très belle découverte. L'accueil est chaleureux, le personnel attentif et toujours disponible. La décoration est soignée et l’ambiance agréable. La chambre était confortable, propre et bien équipée. Très bon petit-déjeuner avec des produits frais. L’emplacement est parfait pour profiter de Paris. Une belle adresse où y revenir se fera avec plaisir !
Quelle expérience! De l’accueil de Valentina, en passant par la piscine, la chambre juste sublime, le bar avec ses cocktails juste plus dingues les uns que les autres, le restaurant avec une convivialité et une cuisine sans égal, cet hôtel est véritable écrin au cœur de l’écrin qu’est le marais! Nous sommes conquis et sommes pressés de revenir! Merci!
Hôtel somptueux. Service aux petits soins, très sympa. On s'y sent très bien, les clients sont choyés. Les plus : l'emplacement, la piscine et le petit déjeuner extraordinaire !! Merci à tout le personnel pour votre accueil, c'était parfait.
Magnifique expérience lors du WE du 3 février. Hôtel extrêmement bien situé avec une décoration superbe. Mon épouse avait réservé un séjour d'une nuit pour mon anniversaire, l'hôtel a eu la grande gentillesse - et l'élégeance - de nous surclasser. Chambre magnifique, avec terrasse et très bien équipée. Piscine et spa somptueux. Excellent petit-déjeuner. Seul (petit) bémol ; pour quelle raison, un hôtel si haut de gamme et international n'inclue pas dans le petit-déjeuner les oeufs ? Nous reviendrons avec plaisir. Merci au personnel pour leur gentillesse. Cordialement
La visite de l'hôtel a dépassé mes attentes ! Les chambres étaient spacieuses, propres et tellement authentiques. Le personnel était exceptionnellement courtois et attentif. Les installations, des équipements en chambres aux espaces communs, étaient splendides. J'ai été impressionné par l'attention aux détails. Je vous remercie encore du temps accordé, et, j’encourage tous clients à venir séjourner au Grand Mazarin !
Cher responsable, Je tiens à exprimer ma profonde déception à propos de mon expérience récente à votre hôtel. Le 31/01/2021, aux alentours de 15h40, je passais devant votre établissement en compagnie de mon chien. Mon animal s'est approché d'un des pots de plantes situés à côté de la porte d'entrée pour renifler. Deux membres de votre personnel sont rapidement apparus à la porte et ont présumé que mon chien avait uriné sur le trottoir. Bien qu'un autre chien puisse avoir laissé une trace précédemment, il n'était pas le mien. J'ai expliqué que mon chien n'était pas responsable de cet incident et que cela pourrait être vérifié grâce aux caméras de sécurité. Au lieu de présenter des excuses pour leur accusation erronée, les membres du personnel sont retournés à l'intérieur de l'hôtel en se moquant ouvertement de moi, me laissant extrêmement embarrassée. Je me demande sérieusement si ce type d'attitude est conforme aux normes que devrait respecter le personnel d'un établissement hôtelier. Ces employés semblent manquer de compétences pour traiter correctement le public, en particulier une femme étrangère. En espérant que vous prendrez des mesures pour remédier à cette situation et améliorer le professionnalisme de votre équipe. Cordialement,
Extraordinaire établissement tout juste ouvert. La décoration est sublime, tout a été choisi et conçu avec le plus grand soin, des plafonds peints à la main, des lampes de chevet, les tissus, jusqu'aux uniformes violet de l'équipe 🤩 j'ai adoré la piscine, les robinets des toilettes 🦢 , les chambres et les salles de bain. Je n'ai pas pu tester le restaurant Boubalé, je sais qu'il faut réserver au moins un mois à l'avance. Une excellente adresse dans le marais.