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Hôtel ancien qui devrait être mieux entretenu : poignée de la porte d’accès au jardin ne fonctionne pas, douche à revoir. La chambre et la salle de douche sont assez grands. Le petit déjeuner est bien avec choix. Le service de ménage pas top, passe un peu tôt. Nous avons pu arriver tard avec digicode et clés disponibles.
Quand on entre dans l’hôtel, il y a une odeur de moisissure et de vieux, mon amie et moi avons dormis à la cave, la porte fenêtre était fissurée et même pas fermée à clé, il y avait de la poussière de partout, mon amie en étant allergique ressortit de l’hôtel avec les yeux rouge, les lits était à ressort, je n’avais plus de dos. La piscine endommagée et à moitié verte. Malgré les hôtes et l’hôtesse serviable, sympa et gentil…
Literie à ressort du dernier siècle, si vous êtes grand et un peu lourd, une nuit inconfortable vous attends. Petit déjeuner, attention machine à café se fait remplir à l'arrosoir, la machine n'est jamais nettoyée et ça se voit quand le personnel ouvre la machine. Dans l'ensemble tout fait vieux mais c'est relativement propre. Vous passez en direct plutôt que par booking pour que ce soit mieux pour le professionnel qui vous reçoit, cela nous a valu pas mal de déboire, réservation faite on arrive sur place mais les logements ne sont pas ceux que l'on avait réservé, le patron prétend que l'on a été prévenu alors que ce n'est pas le cas. Seule la femme de ménage est souriante et polie, ne comptez pas sur le patron ou les autres membres du personnel où l'on a l'impression de les déranger. Le patron se permet de vous menacer de vous mettre dehors à la moindre remarque. Des gens qui font honte à la profession hôtelière tant par l'irrespect et l'agressivité dont ils font preuve. Un véritable cauchemar et si jamais vous réservez ne faites pas l'erreur ni d'y aller. Si toutefois vous avez fait l'erreur de passer en direct plutôt que par booking. Annulez ! Si vous êtes passé par booking, booking finira par se faire un plaisir de les virer de leurs liste vu les prestations sur place. Bon courage si vous avez le malheur d'y séjourner ! Mr le propriétaire vous êtes descendu de votre bar en étant menaçant, sachez que vous n'impressionez personne ni par votre agressivité que par votre phrasé. Prendre une affaire d'hôtellerie ne fait pas de vous une hôtelier. C'est un métier qui s'apprend et clairement vous n'avez aucune idée de ce qu'est le métier.
Hotel très calme, propre. J'y suis allée avec mes 3 enfants, la chambre était spacieuse et les lits confortables. Le jardin parfait pour occuper les enfants avec des jeux à disposition. Le petit déjeuner bon et copieux. Le patron était à l'écoute des clients et disponible. Par ailleurs j'ai eu un soucis de voiture et il m'a dépanné avec plaisir. Quand je lis les commentaires sur l'accueil ou le gérant pas sympa je pense à un manque de compréhension car il a sincèrement un fond adorable.
Suite à notre avis laissé à l'hôtel, la réponse du gérant n'est pas professionnelle et mensongère car il a bien été confirmé que le chien avait été très sage ! Pour preuve, nous avions laissé notre numéro au cas où et aucun appel de votre part ! En revanche, ce numéro a été utilisé pour nous appeler à plusieurs reprises avoir notre avis défavorable ! Si les chiens ne sont pas acceptés, il faut l'indiquer ! Il faut savoir accepter les critiques et ne pas laisser de réponses mensongères !
Très bien placé pour un séjour au puy du fou. Un personnel accueillant et très aimable. Je suis venu avec ma sœur handicapée, nous avons l’habitude de prendre des chambre d’hôtel et sommes plus que ravie pour leurs humanitudes. Il est tellement rare de nos jours de croiser des gens aussi sincère et serviable…. Il n’y a pas de mots pour décrire cet accueil agréable et chaleureux
Bonjour je poste ce commentaire pour prévenir des futurs clients que la plupart des photos étaient mensongères. Piscine inutilisable. Chambre affreuse et bizarre elle est reliée a la chambre 17 de la chambre 16 que seule la chambre 16 peux ouvrir, lits superposés de prisonniers l'hôtel ne propose pas de ventilateur de quoi pouvoir nous refroidir tellement il faisait chaud. Repas digne du qualité de (fallout 3). Salle de bain à revoir impossible de verrouiller la salle bain, avoir une très bonne confiance envers vos fréquentations, le seul point positif est le fait que l'on puisse avoir un sèche-cheveux à disposition.
Nous avons fait étape dans cet hôtel pour aller au Puy du Fou le lendemain a environ 25 min. Accueil chaleureux, Hôtel dans un environnement calme. Chambre PMR grande et literie confortable. Chien accepté, petit déjeuner copieux. Si nous devions revenir au Puy du fou c'est à l'hôtel Le Cerizay que nous dormirons.
Nous avons fait étape dans cet hôtel après avoir passé la journée au Puy du Fou, moins de 30 min de trajet. Tout était prêt pour notre arrivée tardive, chambre propre et confortable, petit déjeuner copieux. L'établissement dispose également d'un jardin avec jeux pour enfant et piscine. Il fait également restauration. Parking devant l'hôtel.
Petit hôtel calme, chambre correcte mais manque d'entretien et de propreté. L'ampoule du plafonnier ne fonctionne pas, les tablettes de chaque côté du lit ne sont pas fixées. La literie est correcte mais sans plus...Au niveau de la propreté ce n'est vraiment pas ça...trace marron au plafond de la salle de bain, montant de porte et interrupteur pas nets, 1 serviette par personne, elles ne semblent pas très propres et ne sont pas changées tous les jours, rideau de douche, propreté des sols très limite...Le petit déjeuner et correct mais sans plus...Dommage tout est là pour en faire un très joli hôtel à l'ambiance familiale, bien situé, un gros investissement dans l'entretien serait bénéfique.