Idéalement bien situé ! Centre ville à pied. Restaurant et bar fermés lors de notre venu ...aucun retour de l'hôtel lors de notre réservation pour nous en informer ce que je trouve un peu dommage, nous aurions aimer être informé de cela. On entend beaucoup la route juste à côté depuis les chambres (fenêtres fermées). Personnels très agréable !

Les + : L'emplacement de l'hôtel très avantageux pour l'accès à Bayonne à pied L'accueil, le service Vraiment Moyen: La place sur le parking est en supplément 10€ ou 20€ en période de fêtes (trop cher) Le petit déjeuner est en supplément à 16€/pers (trop cher) Un total de 52€ sur la facture en + par nuit (couple en période de fête) ce n'est vraiment pas négligeable Les - : Les chambres sont petites et SURTOUT l'insonorisation avec l'extérieur est quasiment nulle, la moindre personne qui se promène derrière l'hôtel se fait entendre (néanmoins la sonorisation intérieure entre chambres semble bonne) Rideaux peu occultants donc beaucoup de lumière le soir et le matin (malgré un maximum d'effort pour cacher la fenêtre dans tous ses recoins) Conclusion: Malgré un personnel irréprochable la qualité de la prestation globale est loin d'un standing 4*, le rapport qualité-prix n'est pas au RDV, seul l'emplacement avantageux justifie les étoiles. Attention aux suppléments qui font rapidement gonfler la facture (Taxe séjour, parking, petit déjeuner)

Les réceptionnistes sont très sympathiques et le personnel s'est montré arrangeant en nous permettant de payer sur place plutôt qu'en ligne. Cependant, nous avons été déçus par les chambres, que nous avons trouvées assez austères. Nous avions demandé un grand lit double, mais nous avons eu deux petits lits (la réceptionniste nous a informés que toutes les chambres étaient ainsi), ce qui n'est pas très agréable pour dormir à deux. De plus, le pommeau de douche était cassé, ce qui a rendu la douche moins agréable. Pour le café dans la chambre, nous avons eu des sachets de café soluble qui n'étaient vraiment pas très bons. Globalement, le rapport qualité-prix n'est pas très avantageux. Étant venus hors saison, nous n'avons pas pu profiter de la piscine et d'autres services. Peut-être que l'expérience est meilleure en pleine saison.

Idéalement situé, calme et service impeccable. Petit déjeuner gourmet et gourmand et le dîner est extra.

Un très belle hôtel, extrêmement propre.Des chambres spacieuses,un vrai bureau pour travailler, des connectiques nombreuses et facile d'accès.Le centre ville à 8 min à pied en longeant la Nive.Une belle adresse .

La réceptionniste s’est montrée particulièrement désagréable, tutoyant les clients comme si nous avions élevé les cochons ensemble, ce qui est totalement inapproprié dans un établissement de ce standing. Elle répond aux questions de manière froide et expéditive, sans aucun professionnalisme. Nous étions venus avec l’attente d’un service à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles, mais nous avons été accueillis par une personne dont l’attitude est indigne de ce type d’établissement, proche de l’impolitesse et de l’insolence. Cela donne une image déplorable du service client. Très décevant !!!!

Tout est acceptable, hormis le petit déjeuner qui ne fait pas 4 étoiles. Pas de jus d' orange pressée frais, salle qui fait réfectoire, éclairage bas de gamme pas du tout cosy.

L'emplacement est idéal par rapport au centre ville et le parking est un plus. Par contre, pour un hôtel 4 étoiles je suis déçu de la chambre et de la salle de bain à la décoration peu raffiné et en plus petite. Le sachet de café lyophilisé est très décevant pour un hôtel de se standing

Chambre impeccable, lit très grand et confortable, bien équipée, très propre. Personnel disponible et agréable. Petit bémol : chambre assez bruyante, on entend pas mal ce qui se passe à côté. Mais cela ne m'empêchera pas de revenir !! Petit déjeuner un peu cher mais complet. Nous n'avons pas mangé au restaurant de l'hôtel mais la carte à l'air sympa et avec un prix acceptable.

De passage pour une après midi et 1 nuit. Personnels accueillant. Chambre propre et assez grande pour 4 (2 adultes/2 enfant). Nécessaire pour bébé était présent en chambre. Piscine agréable et ombragé. À 5 minutes à pied du centre de Bayonne Très bon petit déjeuner en Choix et Qualité.