J’ai emmené mon copain pour son anniversaire au spa situé au dernier étage de l’hôtel avec vue sur la Tour Eiffel. Nous nous sommes très bien fait accueillir, l’endroit était sublime et nous avons pu profiter du jacuzzi avec une petite coupe de champagne ainsi que de la vue qui nous était proposée. Les masseuses sont ensuite arrivées pour 1h de pure détente. Un moment très intimiste parfait pour offrir !

SEJOUR PLUS QUE PARFAIT : Tous d'abord un vrai plus que d'avoir pu profiter d'un moment de détente dans un charmant patio arboré et calme pour y déguster de fabuleux cocktails (je recommande le "tiramisu" L' ensemble du personnel (de l'accueil, serveur, barmaid, jusqu'au room service) est trés courtois et disponible. Nous avons réservé une chambre Deluxe et je tiens à vous remercier chaleureusement pour le surclassement en suite (ainsi que toutes les petites attentions à notre arrivée), la propreté irréprochable, la literie très confortable et un petit déjeuner surprenant et délicieux.

Nous sommes venus, ma compagne et moi, pour l'activité "Cocon Privé", afin de profiter du spa et d'un massage. Tout était parfait, nous étions aux anges et espérons vivement revenir. Merci beaucoup et à bientôt, je l’espère !

Magnifique hôtel avec un accueil chaleureux. Vous allez vous sentir comme chez vous

Ma compagne a réservé un programme déjeuner + spa pour mon anniversaire ce jour (16 janvier) Le repas s’est bien passé, les plats étaient plutôt à la hauteur d’un établissement de cet acabit. C’était bon sans pour autant être une révolution gustative. Puis l’heure du moment détente spa arrive, 3h après le déjeuner (je précise car normalement la digestion est bien entamée) Avec ma compagne nous commençons par le hammam puis au bout de 15/20min nous allons au jacuzzi et là le début de l’horreur. L’eau était brûlante comme si on allait faire bouillir des homards dedans, on essaye de joindre le personnel, impossible de trouver quelqu’un jusqu’à ce qu’on appelle la réception de l’hôtel qui nous envoie une jeune femme sympathique mais qui pianotait les boutons du jacuzzi comme si elle s’y connaissait autant que moi (c’est à dire pas du tout), puis la personne qui doit s’occuper de la maintenant et de l’entretien vient, il nous explique que le thermomètre qui contrôle la chaleur de l’eau doit être déréglé (super info pour un établissement qui se veut haut de gamme). Puis nous propose de retourner au hammam le temps que l’eau refroidisse. Quand nous sortons à nouveau l’eau commence à être supportable, une dame présente avec le technicien nous dit que notre expérience sera prolongée pour compenser ce désagrément, merci c’est apprécié. Nous pensions enfin profiter de notre moment « détente »…. Que nenni… je mets en marche les jets et remous du jacuzzi et là une odeur comme du gaz ou du souffre envahit l’endroit, au point de nous donner la nausée à ma compagne et moi, obligé d’arrêter et de sortir du jacuzzi sinon le risque que mon déjeuner fasse le chemin inverse était plus que probable. Pour se justifier, le personnel m’explique que pour nettoyer le jacuzzi et ses tuyaux ils utilisent de l’azote et qu’il y a du avoir un problème…. Super ça me fait une belle jambe, donc personne ne vérifie le bon fonctionnement du matériel avant de laisser les clients l’utiliser… sympa… sauf que maintenant mon cadeau d’anniversaire est une catastrophe, au vu du prix de la prestation et de la réputation de l’établissement je trouve cela absolument lamentable comme service. Je suis maintenant chez moi avec un mal de crâne et la nausée. Merci pour ce moment mais plus jamais je ne reviendrai et bien évidemment je déconseille très fortement aux personnes souhaitant vivre un moment de « détente » d’y aller car le jeu n’en vaut absolument pas la chandelle. La vue est sympa oui, le personnel est gentil oui même s’il est difficilement présent et joignable pour nous accompagner pendant l’expérience, le restaurant est bon mais c’est le minimum au vu des prestations affichées. Bref une expérience extrêmement décevante, proche de la catastrophe. J’aurai honte de proposer un tel service qui se dit de luxe….

Merci à Marine Marchal, Éric Lemaire, Christophe et Catia pour leur accueil chaleureux au sein de ce merveilleux établissement. Le mobilier de l'hôtel était charmant.

Un moment absolument magique au spa de l’hôtel Lancaster pour l’anniversaire de ma mère ! Tout a été pensé dans les moindres détails pour une expérience inoubliable. Nous avions une superbe terrasse avec une vue imprenable sur la Tour Eiffel, parfaite pour se détendre et profiter de l’instant. Le jacuzzi et le hammam étaient impeccables, créant une atmosphère de pur bien-être. En complément, nous avions opté pour un massage d’une heure, qui s’est avéré être un véritable voyage sensoriel. Les mains expertes de la masseuse et l’ambiance apaisante ont totalement comblé ma mère. Sans oublier le champagne et le petit goûter délicat, accompagnés d’un thé exquis qui a ajouté une touche de raffinement à cette journée parfaite. Un immense merci à Mathilde, qui s’est occupée de nous avec une attention et une gentillesse extraordinaires. Sa bienveillance et son professionnalisme ont sublimé notre expérience et fait toute la différence. Elle a su anticiper nos moindres besoins et rendre ce moment encore plus mémorable. Le spa de l’hôtel Lancaster est un véritable cocon de sérénité, et toute l’équipe est exceptionnelle. Merci pour ce souvenir inoubliable ! Je recommande les yeux fermés !

Je suis très contente aujourd'hui j'ai déjeuner a l'hôtel Lancaster s'était très délicieux le service au top comme une princesse on m'a accueilli je vous recommande vraiment cette hôtel et venir manger très propre. Je donne 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟

Très bon moment passé au Spa. C’était très propre et très bien équipé. La terrasse est très sympa avec une très belle vue. Le personnel est très sympathique et accueillant. Je recommande fortement le spa le temps d’un instant détente et l’hôtel en lui même !

Très agréable et plaisante découverte célèbre Hôtel Lancaster sur la prestigieuse avenue des Champs-Élysées à Paris ! C’est dans le décor élégant et luxueux de ce bel établissement que nous avons dîner entre amis. Le talentueux Chef nous a proposé une cuisine gastronomique avec des assiettes aussi belles que bonnes. Les saveurs sont extraordinaires et les plats préparés avec des produits de qualité. Le salon où nous avons dîné était confortable et la table joliment dressée pour nous. Le personnel est courtois, attentionné et professionnel. Nous avons passé une très belle soirée et nous retournerons avec plaisir à l’hôtel Lancaster prochainemen !