Nous avons réservé et payé cet hôtel sur internet puis contacté le réceptionniste pour lui indiquer que nous arriverions tardivement (vers 23 h). Le réceptionniste (très sympathique au demeurant) nous a indiqué que cet horaire d'arrivée n'était pas possible, la réception étant ouverte jusqu'à 21h seulement. Nous avons donc récupéré la carte magnétique de notre chambre le matin du jour de notre arrivée. Lorsque nous sommes rentrés le soir vers 23h, nous n'avons malheureusement pas pu entrer dans notre chambre en raison d'un problème de carte magnétique. Le cauchemar a commencé. Pas d'affichage sur la porte ou à la réception d'un numéro de téléphone en cas d'urgence. Nous avons croisé d'autres clients de l'hôtel et leur avons demandé s'il n'y avait pas un numéro d'urgence dans leur chambre et aucun numéro non plus... Nous avons composé le numéro de téléphone de l'hôtel au cas où un renvoi aurait été fait. Mais aucune réponse. Désespérés, nous nous sommes dirigés vers l'hôtel situé en face (Noëmys) afin de trouver une chambre pour dormir. L'hôtel affichait complet... Le réceptionniste de nuit (extrêmement humain et compatissant) de cet hôtel, après s'être déplacé pour essayer de faire fonctionner notre carte et voyant notre désarroi, nous a proposé une chambre de service afin que nous puissions dormir (c'était la seule chambre libre). Le lendemain matin, à 8h, nous sommes allés voir le réceptionniste du Brit Hôtel et lui avons raconté notre mésaventure. Il s'est excusé et nous a remboursé la chambre non utilisé après avoir vérifié sur son ordinateur que la carte était bien invalide. Il nous a indiqué que le numéro de téléphone de l'hôtel aurait dû basculer sur son portable et qu'il ne comprenait pas ce qui s'était passé. Mauvais concours de circonstances qui peuvent arriver, j'en conviens. Par contre, nous lui avons demandé s'il était possible de boire un café ; il a accepté mais nous avons bien senti que c'était à contre cœur. La moindre des choses, avec le désagrément que nous avons subi, aurait été de nous offrir le petit déjeuner. Un petit geste commercial qui ne lui aurait pas coûté grand chose et que nous aurions vraiment apprécié humainement parlant. Pour un futur séjour, nous ne choisirons donc plus cet hôtel.

Très bon accueil. Personnel très agréable. Chambre propre et bien équipée. Salle de bains moderne et très propre. Hôtel bien situé aussi bien pour se rendre à Toulon qu'aux plages de la région. Bonne insonorisation de l'établissement. Petit déjeuner correct et complet. Vivement conseillé.

Hôtel que je recommande. Super accueil. J’ai eu affaire à 3 messieurs, tous très agréables, extrêmement sympathiques et souriants. Très serviables. Les chambres sont agencées de manière très fonctionnelles, la salle de bains est moderne. Tout est parfaitement propre. J’y retournerais volontiers 😊

Pour commencer l'accueil reste à désiré, pas d'ascenseur, le lit tellement inconfortable, on a eu mal au dos,des lumières qui ne fonctionne pas,la climatisation ne fonctionne pas,on a eu chaud toutes les nuits passées, les canalisations qui puent, pas de ménage pendant le séjour, on a juste le droit de changer les serviettes si on veut mais pas les draps, en sachant qu'en arrivant en tombe sur une serviette sale, deux papiers toilettes dont un entamé et le deuxième il restait à peine 10 feuilles dessus,les toilettes sont tellement petites, il faut vraiment pas être gros pour s'asseoir sinon on rentre pas, Pas de minimum de nécessité(bouilloire, café, ou autre dans les chambres) et on a pas le droit de commander pour manger en chambre pfff ridicule. Brefff plus jamais je remets les pieds là bas. Le monsieur à l'accueil est tellement désagréable,limite les jeunes savent mieux accueillir avec un minimum de sourire. Brefff tant qu'on a le choix, cet hôtel est à éviter.

Super accueil. L'hôtel est très bien situé, non loin d'un grand centre commercial et de l'autoroute. Parfait pour une escale, les chambres sont propre et on dort bien dans le calme. Personnel très attentionné et au service du client. Ravis de cette expérience ☺️

Un excellent séjour tout simplement, Un accueil très chaleureux du personnel très souriant et attentionné autant le monsieur lors de l'arrivée le soir que la jeune fille lors du petit déjeuner, tout deux de très bonnes personnes comme il se fait rare. L'équipe c'est vraiment démené pour nous accueillir malgrés la crise sanitaire, un dîner le soir plus qu'à la hauteur en vue des circonstances et un petit déjeuner très copieux, un délice de a à z. Chambre très propre literie vraiment confortable, une salle de bain immense et très agréable, avec le nécessaire. Nous conseillons vraiment cet endroit et nous y reviendrons sans hésiter.

Hôtel super, nous recommandons très vivement ! Nous sommes arrivés cet été très tardivement, dans la nuit. Tous les hôtels étaient complets et celui-ci nous a accueilli mais surtout nous nous apprêtions à partir en Corse et deux personnes de l’accueil nous ont extrêmement gentiment conseillé des endroits à visiter, un raccourci pour se rendre au ferry, et fait part de bons plans. Je recommande vivement !! Super service !!

Je conseillerais cet hôtel car notre séjour c'est vraiment bien passé, l'hôtel est très propre, en cours de rénovation, notre chambre climatisé était très agréable et toute neuve, la salle de bain dans la chambre est très propre et de bon goût moderne. Nous y avons bien dormi niveau literie rien a dire. Le personnel est très sympathique et on sent la volonté de toute l'équipe de nous servir au mieux, un grand merci au petit jeune veilleur de nuit qui surveille le parking la nuit ce qui nous permet de dormir sur nos 2 oreilles. Nous avons apprécié notre séjour merci à toute l'équipe.

Un hôtel vieillot, que ce soit dans les parties communes comme les privées. Première chambre sentait fortement la cigarette donc changement mais la deuxième avait une taille ridicule. Le personnel est agréable. Les petits déjeuners corrects sans plus car le pain n'est pas très bon. Bref une expérience décevante à ne pas reconduire.

Hôtel un peu difficile à trouver la nuit, mais personnel charmant et très serviable. Très bon rapport qualité / prix, avec le petit déjeuner qui comprend une grande variété, pour tous les goûts. Etant handicapé, nous avons téléphoné au moment de la réservation, et une grande chambre nous a été réservée, avec une grande salle de bains conçue vraiment pour handicapés! Très propre, et l'air conditionné fonctionne très bien. Le seul petit bémol, c'est le wifi qui part et revient souvent, mais sinon ça a été deux nuits très très agréables.