Un hôtel bien situé et dont c'est la seule réelle qualité. Le service est indigent, le téléphone sonne dans le vide quand le réceptionniste est à la cave. La literie n'est pas au niveau, trop molle, et la vue sur les barreaux de prison de l'immeuble decrepi d'en face ravira les amateurs du genre. La salle de bains exiguë est parfaite si vous avez le gabarit nain sinon oubliez, de même que le fil d'eau de la douche dont le pommeau n'a pas du voir un détartrage depuis 1912.

Une honte pour un 3 étoiles. Nous avons passé une nuit dans la chambre 15 et c’est clairement indigne d’un hôtel 3 étoiles. Dès le check-in, mauvaise surprise : la chambre se trouve dans un bâtiment annexe, sans accueil, sans personnel, juste un code à taper pour entrer dans un immeuble. Ce n’est indiqué nulle part lors de la réservation. On est loin de l’accueil attendu dans un hôtel. Et la chambre… austère, sombre, rien à voir avec les photos. Niveau propreté, c’est un vrai problème : des miettes sur la moquette de la petite mezzanine, poussière dans les coins, prises sales… Et surtout, la salle de bain était dans un état inacceptable : moisissures sur les murs, joints moisis, traces sur les parois, toilettes sale sous les rebords. Franchement, ça ne donne pas du tout envie de se laver, on ne s’y sent pas bien, on sent que ce n’est pas propre. Les oreillers sont également de très mauvaise qualité, plats, inconfortables, et mériteraient vraiment d’être remplacés. Un détail de plus qui montre le manque d’entretien général. À ce prix-là (122€ la nuit !), c’est tout simplement inadmissible. Côté bruit, bon point : on n’entend pas la rue malgré l’animation. Mais on entend tout ce qui se passe dans les escaliers comme si les gens passaient dans la chambre, et un bruit d’eau constant, sûrement dû au radiateur, a duré toute la nuit. La localisation est idéale, c’est vrai, mais ça ne compense ni l’état de la chambre, ni l’hygiène très douteuse. Ce logement ne correspond pas du tout à ce qui est annoncé en ligne. À fuir, sauf si de gros travaux et un vrai ménage sont faits.

Charmant hôtel à la localisation exceptionnelle. En plein centre ville, très bien desservi par les transports en commun. Tout est à côté : commerces, restaurants, activités culturelles… Très bonne literie (sauf oreillers trop basiques), et surtout chambres ultra calmes grâce à un double (triple ?) vitrage vraiment efficace. Déco charmante un peu rétro. Au pied le magasin qui fait les dunes blanches : une institution à Bordeaux. Petit déjeuner assez simple mais correct. Accueil courtois. Cela fait deux fois que nous venons et nous reviendrons !

Emplacement proche de l hyper centre. Hôtel sympathique avec du cachet mais pas de vue particulière. Attention l insonorisation n est pas top. Chambre propre et personnel à l écoute avec toujours une personne.

Bon hôtel, très bien situé. En plein centre avec parking à 2mn. Je recommande.

Quelle horreur ! Fuyez J'ai réservé 6 chambres x 3 nuitées pour mes clients. 1 chambre était comme attenduse et les 5 autres dégoûtantes. - moisissures - bruit de chaudière - fenêtres qui ne fonctionne pas - miroir brisé Je ne demande pas le luxe d'un palace. Je connais le tarif. Mais là, même le minimum de la propreté n'est pas respecté. Et lorsque je dis a la réception le lendemain matin que ma lunette de toilettes n'est pas fixée, celle ci me précise que effectivement les lunettes de toilettes ne sont pas adaptées. Je lui demande si elle compte la réparer ou la changer : aucune réponse. Soyez certain que rien ne sera arrangé dans les prochains temps. C'est bien la 1ere fois que je me sens en devoir vis a vis des futurs locataires de faire un message aussi négatif

Miteux ! Comme sa directrice. Aucun respect pour ses clients ni pour le voisinage. Cela fait un mois que nous vivons avec ce bruit qui résonne toutes les heures de la journée et nuit à cause d’une chaudière défectueuse. Aucune prise en charge malgré les plaintes et appels réguliers… 1 hôtel qui préfère le remplissage et son argent que du bien-être de sa clientèle. Une belle mentalité. Rien à dire de plus.

Très bien situé, les chambres sont climatisées et la literie confortable. En revanche la salle de bain est vraiment très petite et très peu pratique. Mais pour deux jours c'est correct.

Emplacement parfait, très bon séjour avec chambres bien confortables. Tarif préférentiel sur le parking très appréciable. Gros plus pour le charme du parquet des pierres et des poutres. Personnel au top. Je recommande chaudement et garde l'adresse pour mes prochains voyages à Bordeaux !

Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel. Je constate que certains avis négatifs sont très exagérés. Certes il y a un peu de moisissure sur les carreaux du bas dans la douche mais ce n’est pas grand chose. Le linge était très propre et c’est là l’essentiel. Le rapport qualité/prix est plus que correct compte tenu du charme de l’établissement et de son emplacement idéal au cœur de la vieille ville sans parler de l’accueil. Dans mon pays, on dit souvent que ceux qui se plaignent le plus sont souvent « grand genre et petits moyens ».