Trés bon accueil par le réception. Hôtel idéalement situé en centre ville. Tout est à proximité. Hôtel dans un bel immeuble dans la pure tradition Alsacienne. Les chambres sont spacieuses, jolies et la literie de qualité. (sky suite) Le personnel est accueillant et souriant. Le petit déjeuner est qualitatif, avec du salé comme du sucré, des produits fermiers et des pâtisseries locales. Seule petite remarque sur le bruit de la soufflerie du chauffage (assez pénible)

Le séjour fut de courte durée puisque nous sommes arrivées à 20h et sommes reparties le lendemain tôt dans la matinée. Nous avons eu la chance de trouver une place de parking juste devant l'hôtel, idéalement situé sur une grande place. La réceptionniste était fort sympathique ! Merci pour le surclassement! :-) La chambre était de tout confort. Nous reviendrons!

C’est la deuxième fois que nous venons dans cet hotel charmant, les chambres sont très bien , le personnel sympathique, nous reviendrons avec plaisir

Un séjour plus que parfait ! L'hôtel est idéalement situé en centre ville. Tout est à proximité. L'hôtel est dans un bel immeuble de la pure tradition Alsacienne. Les chambres sont spacieuses, jolies et la literie de qualité. Le personnel est très accueillant et souriant. Le petit déjeuner comblera les amoureux du salé comme du sucré. Une expérience à renouveler sans hésitation.

Un séjour absolument parfait dans cet hôtel ! Dès l'arrivée, j'ai été accueilli avec chaleur et bienveillance, l'équipe est souriante et disponible pour répondre à nos demandes, on s'y sent tout de suite "comme à la maison". Les chambres sont lumineuses, décorées avec soin. La literie est tout simplement incroyable, un vrai cocon de confort. Je recommande vivement cet hôtels à tout ceux qui recherchent un lieu où l'humain est une priorité.

J'ai adoré mon séjour dans cet hôtel. Très bien situé, très bien décoré, personnel sympathique, j'ai même bu un verre avec le patron. Je recommande fortement et reviendrai pendant mon prochain séjour en Alsace.

Hôtel extrêmement bien tenu, quel travail ! Le moindre détail est considéré. Dans les chambres la literie est impeccable les peintures et la propreté de la salle de bain, irréprochables. Nous avons un petit cocker qui a reçu un accueil incroyable. (Je sors mes meilleurs adjectifs qualificatifs pour l’occasion). Pour moi la cerise sur le gâteau a été le petit déjeuner qui est … SOMPTUEUX. Produits frais et locaux il y en a pour tous les régimes alimentaires. Les produits sont absolument tous de qualité et le service top. On dit souvent que la qualité prime sur la quantité mais ici les deux sont au rendez-vous. J’ai eu l’occasion de passer dans de nombreux hôtels dans le cadre professionnel et privé et cet hôtel est incroyablement bien tenu le travail qui y est donné tous les jours doit être colossal pour arriver à un niveau pareil. Merci encore pour le bon moment passé chez vous, je retiens bien entendu l’adresse à l’emplacement idéal. Foncez !

Chambre confortable un peu exiguë, mais l'emplacement est de rêve. Les chambres sont bien insonorisées. Aucun souci pour trouver une place pour le parking public qui est à proximité. Gentillesse et accueil chaleureux par le personnel et qui n'est pas avare de renseignements lors de la réservation. Juste un bemol lors que nous avons quitté l’hôtel, la personne n'a pas été très avenante.. Sinon nous avons été enchanté et nous reviendrons surement dans cette hôtel. Nous étions accompagné d'un chien et nous remercions pour les attentions qui lui ont été accordée.

Séjour du 10 au 14 Décembre,chambre large plus. Situation parfaite face au marché de Noël. Nous avons été accueillis par Pascaline qui nous a installés nos bagages directement dans notre chambre. Accueil très professionnel. Chambre large plus très confortable et très bien insonorisée. Disponibilité, et grande gentillesse de l'ensemble de l'équipe. Le « Comptoir », propose une petite restauration d'une grande qualité, Mention particulière pour le manager du « Comptoir », pour la maîtrise de son travail et l'écoute des demandes de ses clients. Le responsable de l'Hôtel François est d'une grande compétence et très disponible. Le parking très pratique, en sous sol est situé à une trentaine de mètres de l'hôtel. Pour l'ensemble des ces prestations, cet établissement mérite sans réserves, ses quatre étoiles que je ne peux que recommander. Nous reviendrons l'année prochaines, et souhaitons à l'ensemble de l'équipe de joyeuses fêtes de Noël.

Aménager des armoires dans les chambres serait absolument nécessaire. Une étagère ouverte avec 3 compartiments, dont un pour les snacks de la mini bar sont largement insuffisants. Des crochets pour les vestes en entrée de la chambre seraient également souhaitables. Plus de tables pour le petit déjeuner seraient nécessaires, afin de ne pas devoir attendre avant qu‘une table se libère. Les produits du buffet devraient être disponibles jusqu‘à la fin de l‘horaire du petit déjeuner et pas de rupture de nombreuses choses déjà une heure et demie avant la fin de la période du petit déjeuner.