On y est bien reçu, les chambres sont confortables et le petit déjeuner très copieux.

Les chambres sont un peu vetuste il y a une baignoire que nous avons pas pû se servir il y manquait la bonde pour retenir l'eau. Les matelas sont correctes et l'emplacement et pas mal du tout. Nous y avons passé la nuit.... Le petit déjeuner était parfait.

Lieu paisible pour se resourcer. Propriétaire sympathique et très agréable à l écoute. De bon conseils. Hôtel très propre, petit déjeuner très variés, produits biologiques,très bonne confitures faites maison. Quel regale !séjourner dans ce Havre de paix les yeux fermés. SUPER. Je vous le recommande.

Reçu de manière agréable, toujours un bonjour et un sourire quand j'ai croisé le patron ensuite ou le personnel de ménage. Les chambres méritent d'être un peu revue (par exemple la tête de lit qui n'est plus au même endroit que le lit). Pour ma part, j'y ai passé un séjour agréable.

Très belle endroit, piscine agréable, les chambres mériterais un petit rafraîchissement. Le patron est très sympathique, toujours le sourire et serviable.

J'y suis allée pour un déplacement professionnel début septembre Personnel accueillant et a l'écoute Chambre propre Petit déjeuner consistant on as pour notre argent même plus. Petit défaut au niveau de l'éclairage chambre,les chevet éclaire plus que la lumière de la chambre mais rien de bien méchant J'y retournerai sans problème

à éviter. chambre pour 2 personnes ressemblant à des clapiers de lapins. une seule nuit nous a suffit. rien ne va. propreté douteuse. salle d'eau nulle. peut-être la piscine est bien pas testée vu le reste.

Prix élevé pour la prestation. Le client est roi. On ne lui dit pas " on donne la clef seulement à celui qui paye " ou " on ne peut pas changer le nom prévu sur la facture ".Surtout à un client qui vient avec 20 employés. Pas de pression dans la douche. WC qui fuit . Chambre vieillissante ... Le petit déjeuner est bon mais attention souriez vous êtes filmé et surveillé, pas plus de deux viennoiserie par personne... Je suis désolé je ne suis pas du genre à me plaindre mais va falloir revoir vos standard.

Malheureusement on ne peut pas mettre des * négatives. La première photo visible est celle de la piscine, ce qui nous avait séduit... après avoir réserver sur Booking, nous nous renseignons poliment sur les horaires pour accéder à la piscine. Nous apprenons qu'elle était fermée depuis le 1er septembre, soit disant "hors saison". En effet, la description parle de la piscine ouverte "en saison" mais sans préciser de dates (fermée depuis le 1er septembre bien que nous soyons dans le sud de la France...). Nous avons demandé l'annulation sans frais de notre séjour en expliquant que nous préférerions revenir quand la piscine serait ouverte et ce à trois semaines du séjour, mais l'hôtel a refusé froidement. Vu les autres réactions peu professionnelles sur les avis de vos clients mécontents, nous vous suggérons d'utiliser nos frais d'annulation pour vous payer un consultant de 'service clientèle 2.0'. cdt.

On se moque du monde. J'ai contacté l'hôtel le mercredi soir pour effectuer une réservation. On m'a demander d'envoyer un mail afin d'obtenir les conditions de réservation. Mail envoyé dans la foulée. Le soir même pas de nouvelles, le lendemain matin rien donc je rappelle là on me dit que l'on ne s'en est pas occupé que ça sera fait. L'après midi rien donc je rappelle et là douche froide. La personne m'explique que la chambre ne me sera pas louée car je ne souhaite réservée qu'une nuit. Sachant que c'est sur un weekend oú il y a un gros événement au circuit du Castellet. Je ne comprends pas que l'on promène les gens comme ça. Je viens du milieu hôtelier et je n'ai jamais vu ça de ma vie. Quand on téléphone pour réserver c'est oui ou c'est non c'est complet. Attitude très loin d'être professionnelle.