Nous avons séjourné dans cet hôtel, dans le cadre de loisirs et visiter la jolie ville de Reims. La chambre que nous avions était fonctionnelle, équipée avec le nécessaire pour que tout soit confortable. L’accès direct sur l’extérieur est très agréable. Et je remercie Jacques pour son accueil et sa bienveillance. Nous n’hésiterons pas à revenir et à conseiller votre hôtel. Amandine.

Problème de radiateur, salle de bain qui ne ferme pas correctement, beaucoup de bruits de canalisation. Accès à la mezzanine par une échelle trop raide pour des enfants.

Séjour d une nuit avec enfants,chambre en mezzanine, mais gros bémol pas d eau chaude ! Le prix du petit déjeuner trop élevé pour ce qui est proposé. Le personnel est souriant et l accueil agréable.

Pas d eau chaude et quand on previens on ns dit si l eau est chaude.....bein non pas d eau chaude , mal isolé du coup le seul radiateur peine a chauffer la piece ....un moustique ecraser au mur en arrivant ....3 jrs apres il y est tjrs ...pas de chauffage dans la salle de bain.... Ns n irons plus a fuir ....

Pas d'isolation thermique, pas de joint sur la porte et un minuscule radiateur électrique planqué sous l'étagère. ( il faut se mettre à quatre pattes pour le régler). Cerise sur le gâteau :pas d'eau chaude le soir et encore moins le matin. Tout juste tiède. Heureusement que le petit déjeuner a sauvé l'honneur... Pour une enseigne comme kyriad c'est honteux !!! Ah oui j'ai oublié ! Après m'être plains du jour sur la porte d'entrée, on m'a proposé simplement de mettre des serviettes autour !!!

Bien accueilli et personnel agréable et petit déjeuner très complet. Bémol pour la vétusté des chambres et surtout des sanitaires plutot vieillot et usé cependant le concept est bien.

Bonjour Je voulais vraiment remercier le gérant et de toute son équipe durant notre séjour à Reims en effet nous étions en famille et avons réservé plusieurs chambres merci pour l acceuill la propreté des chambres de leur confort environnement calme et paisible Très bon petit déjeuner Nous recommandons l hôtel Kyriad pour toute ces qualités Christelle

Chambre sans climatiseur... On vous prévient quand vous arrivez... Avec 28 degrés dehors difficile de se reposer... et difficile de trouver une chambre dans les hôtels aux alentours dans le cadre de grande manifestation. De plus la pancarte sur le toit indiquant hôtel restaurant est fausse... Pas de restaurant... Publicité mensongère. Hotel très cher 80 euros la nuit pour prestation lamentables.

Arrivés à 14h , nous n'avions qu'une chambre de prête sur les deux. Pas de problèmes, nous avons attendu. Chambre très propre ! Sanitaires impeccable ! Côté jardin, super agréable ! Petite terrasses à côté. Literie parfaite. Personnel de chambre très agréable. Personnel de réception très agréable également. Buffet petit déjeuner plus que variés ! (Viennoiseries,pain, brioches, céréales, fruits frais, jus de fruit, yaourt etc ) Sucrés, salés , il y en a pour tout les goûts ! Personnel réactif pour recharger. Petite partie de billard pour digérer, petite partie de baby-foot pour rigoler. Jeux à dispo pour passer le temps! Franchement, notre séjour fut parfait ! Une chose est sûre, aux prochaines fêtes johaniques, nous savons où poser nos valises le temps du week-end. A bientôt et félicitation pour votre accueil et votre professionnalisme ! Chambre 15 et 16

En arrivant dans la chambre, je m’aperçois qu’il n y a pas de chauffage. De plus la porte de la chambre donnait sur l extérieur. Mal isolé on sentait le froid rentrer. À ma grande surprise 2 lit simple… Les lumières extérieurs allumés toute la nuit, simple rideau qui ne fait pas l affaire. On est donc gêné par ça de suite. Literie pas terrible. Très mal dormi !!! Personnel sympa mais établissement a fuir !