Hôtel totalement incompétent !! J’attend toujours le remboursement de la caution qui a étais prélever par erreur !! C’est une catastrophe bientôt 15 jours que j’attend ! Bande d’incompétents apprenez à faire votre travail et remboursez les gens ! Bande de voleurs !

J’ai réservé en dernière minute par téléphone pour une arrivée tardive, et tout s’est déroulé sans souci ! Sounoukou à la réception a été géniale : professionnelle, rassurante et très claire sur la procédure. La chambre était très propre, le lit super confortable — j’ai pu bien me reposer avant mes 8h de route le lendemain. Franchement, une excellente expérience du début à la fin. Je recommande à 100 % !

C'est basique, mais on y dort confortablement et le petit déjeuner est très correct. L'isolation phonique est perfectible mais l'accès à l'hôtel est nickel et le prix est très compétitif. Bonne base pour une halte d'une nuit.

Un excellent séjour au Kyriad Direct Arles ! Hôtel propre et calme, idéalement situé. Le personnel est très sympathique et accueillant, toujours prêt à rendre service. Merci pour cette belle expérience, je reviendrai avec plaisir !

Patron totalement hystérique, ne controle pas ses émotions, Aucun service ou accueil client Détetable à souhaite Tarif d'accroche à 43 Euros, pour finalement avoir plus de 60 Euros à payer Surtout n'allez pas dans cet hotel, A fuir !

Hôtel au top. Très calme, literie excellente. Très propre et agréable. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, sucré et salé, à volonté. Personnel accueillant, souriant, aimable et très disponible. 25 min à pied du centre ville et du marché du samedi matin.

Nous avons passé la nuit dans cet hôtel, c'est une catastrophe, chambre ridiculement petite, salle de bain propre mais petite, matelas trop vieux nuit horrible, et que dire du petit déj. 11€/personne, à 8h30 ben plus rien, que de l'industriel et non réapprovisionné. Je ne conseille pas, touristes passez votre chemin. 👎👎👎👎

De passage pour aller voir Chico et les gypsies samedi 3 août, nous avons enfin trouvé une chambre dans votre hôtel très sympathique. On vous remercie pour votre accueil chaleureux et votre gentillesse. Rien à dire sur la propreté des locaux.Nous avons apprécié la climatisation vu la chaleur extérieure. On recommande fortement cet établissement. À bientôt

Difficile de mettre une étoile sans avoir vu l'hôtel mais on peut pas mettre moins Réservation sur le site officiel de l'enseigne mais ça ne va pas !!! Réceptionniste courtois mais obéissant à des règles dictées par sa direction pour une arrivée tardive.... Comme celle-ci me l'a conseillé, j'ai séjourné dans un autre hôtel Avec mon activité professionnelle par semaine je passe 2 à 3 nuits à l'hôtel et c'est la première fois que je me retrouve dans cette situation Si je dois revenir à Arles je ne m'arrêterai pas à cette adresse

Tout d’abord, il est bien difficile de croire toutes les revues positives qui sont faites à propos de cet hôtel tant notre expérience ne reflète pas ce qui a été écrit. Nous sommes venus avec un grand groupe et les chambres se sont avérées ridiculement petites. A 60 euros la nuit pour une seule personne, on s’attend à plus d’espace MAIS SURTOUT cet hôtel s’est révélé répugnant avec des mégots de cigarettes sous les lits, des draps mal lavés, ou avec des tâches, des déchets sous les lits, des cheveux et des poils dans bien des chambres, ainsi que des résidus de déjections dans les toilettes. Que dire des poignées d’accès aux chambres littéralement brisées qui peuvent vous couper le doigt! Définitivement un lieu à fuir! Vous trouverez une concurrence géographiquement très proche qui vous offrira un tarif similaire et de bien meilleures prestations.