Rien à dire au niveau de l accueil. La personne est très attentionné, avec des bons conseils c'est top. Rien à dire au niveau de la chambre. Seul bémol : chambre 113 qui donne sur la rue, on entend les voitures, sirènes... Donc réveil à, 6h30. Et on entend les, discussion du couloir. Et enfin parking payant, pour une chambre à 90e sans petit déj je trouve un peu cher. Dommage que cette info ne soit pas préciser lors de la réservation car je réserve principalement dans des, hôtels avec parking sécurisé gratuit car j ai du matériel précieux dans le coffre.

Super hotel, Accueil très sympathique et chaleureux, chambre confortable et bonne literie. Le pt dej est délicieux, très bonnes viennoisieries, salade de fruits frais et omlettes. L emplacement est idéal pour visiter la ville à pieds, c était un super séjour, merci.

J'ai été agréablement surpris par la qualité de l'accueil, de la chambre et des services. Il n'y a rien à dire concernant la propreté de la chambre et de l'espace petit déjeuner. Ce dernier est de plus copieux et très varié. Ayant oublié un chargeur de montre connectée j'ai été touché d'être prévenu par l'hôtel qui me l'a renvoyé à ses frais. Merci encore à l'équipe Kyriad Charleville Mézières.

Que dire à fuir. La pire chambre que j'ai jamais eu et j'en ai eu.. . 109€ pour une chambre composée de deux lits individuels, franchement ça sent pas du tout dans la chambre, chambre excusez-moi mais j'ai pas d'autres termes dégueulasse ou scandaleusement sale ! Mal rangée et certains éléments manquants ou cassés.. Honteux !

Mauvaise expérience, personne à l’acceuil sympa mais incompétente. Le réceptionniste m’a fait payé une chambre alors même que mon employeur l’avait réservé et payé à mon nom via le service Amex approuvé par l’établissement Kyriad. Amex a réclamé l’annulation de mon réglement et le remboursement par cb de ma chambre. Le réceptionniste a refusé et n’a pas souhaité faire intervenir son responsable. Soyez donc vigilants , après l’hotel est propre et bien situé.

Très bon emplacement, hôtel très propre et moderne, accueil et service très bon, arrivée tard, et aide pour les bagages et parking à gauche de l’entrée de l’hôtel très pratique. Bonne literie. L’hôtel s’est arrangé pour mettre nos 2 chambres côte à côte avec la chambre des enfants alors que l’hôtel était plein. Merci pour ceci

Hôtel idéalement situé par rapport au centre ville, chambres plutôt petites mais parfaitement équipées de tout le nécessaire, très bon petit déjeuner. Seul bémol: un peu bruyant le soir mais c'est parce qu'il y avait des festivités dans la ville ce week-end. Et comme nous sommes à proximité d'un carrefour, il y a le bruit des voitures qui redémarrent. Globalement très satisfaite !

Nous avons séjourné dans une chambre au 1er étage au dessus de la porte principale de l’entrée de l’hôtel. Donc beaucoup de bruit ( porte qui claque à toute heure), on entend même les clients qui sont dans le hall. Le personnel est néanmoins très accueillant. La chambre et les lieux communs sont propres.

Accueil toujours sympathique, chambres correctes dans leur jus, mais très chères par rapport au marché pour un standing inférieur. L'établissement profite évidemment d'être le seul hôtel correct niveau qualité/prix des environs, la loi de l'offre et la demande... Habitué de l'hôtel pour des séjours professionnels, c'est la deuxième fois que je fais face à un manque d'hygiène/nettoyage aberrant. La dernière fois cheveux et poils dans la douche toilette évier (remonté à la réception qui s'est excusée), mais cette fois ci traces très visibles du précédent occupant des toilettes qui portent pourtant une banderole garantie hygiène. Étant donné qu'il est impossible de ne pas les remarquer, les toilettes n'ont donc tout simplement pas été nettoyées. Je ne reviendrai que par manque d'option B malheureusement.

J'aime bien cet hôtel bien situé, facilement localisable. L'impression de confort est directe quand on y entre. De plus, l'accueil est vraiment sympathique et chaleureux donc on s'y sent bien d'emblée. L'accès au parking souterrain est très facile également moyennant une petite somme dérisoire mais pour la sécurité du véhicule c'est bon à prendre. Les chambres sont assez spacieuses et vraiment confortables. L'impression de propreté est là aussi bien dans le coin douche. Rien à redire de particulier si ce n'est allez y vous ne serez pas déçus. Je recommande cet hôtel avec toute ma bienveillance.