J’ai séjourné dans cet hôtel le week-end dernier à l’occasion d’un congrès, et malheureusement, l’expérience a été catastrophique. Tout d’abord, aucune eau chaude pendant trois jours. Après une réclamation, j’ai enfin pu en avoir le dernier jour, mais il fallait laisser couler l’eau 15 à 20 minutes avant qu’elle devienne chaude. Ce procédé est non seulement inadmissible, mais aussi anti-écologique au possible. La propreté de la chambre laissait grandement à désirer : sol de la salle de bain sale, poils dans la douche et près des toilettes, taches de café sur les rideaux… J’ai demandé à ce que la chambre soit nettoyée : en revenant le soir, seul le lit avait été refait, alors qu’il était déjà fait avant. Cerise sur le gâteau, j’ai oublié un legging de marque dans la salle de bain. Aucun appel de la part de l’hôtel pour me prévenir, ce que je trouve peu professionnel. Pour un établissement affichant quatre étoiles, c’est une énorme déception. Je ne recommande absolument pas cet hôtel, encore moins pour un séjour professionnel. Il y a bien d’autres options plus propres, plus fiables, et plus respectueuses des clients.

Nous sommes ravis de notre nuit à l'hôtel Izzy le 5 avril. Chambre lumineuse,propre avec une literie neuve. Nous étions côté cour, chambre au calme. Tout le personnel a été très accueillant et à notre écoute. Aux petits soins avec nous sur notre départ. Très bien situé à côté du Dome de Paris où l'on devait se rendre pour notre spectacle. Gros plus de l'hôtel le parking en sous sol qui enlève le stress de trouver une place à votre arrivée et pouvoir décharger ses affaires tranquillement avec un prix attractif. Café et eau sont à disposition toute la journée y compris soirée dans une deco moderne dans laquelle on s'y sent bien. Bon rapport qualité prix. Si besoin on reviendra sans hésiter et on demandera la même chambre.

Excellent séjour ! Nous avons passé deux nuits et tout était parfait. Le personnel est à l’écoute, attentionné et très gentil. Je recommande sans hésitation !

L'hôtel est idéalement situé à proximité du parc Expo. Le personnel est toujours serviable et souriant. C'est vraiment top. Je tiens à vous remercier pour ce séjour. Je vais revenir !!!

Lors d'un passage sur Paris nous avons réservé dans cet hôtel et nous avons été très content au temps du service également la nuit le réceptionniste était super sympa le petit-déjeuner très copieux un hôtel parfait.

J’étais un client très régulier (1 nuit à chaque fois) jusqu’au jour où, j’ai du resté 3 nuits dans cet hôtel. Le 2ème matin, je me rends compte que mon parfum a disparu ! Je retourne la chambre, descend à l’accueil pour signaler la disparition de mon parfum. Là, la direction de l’hôtel m’explique que j’ai dû le perdre … ils vont vérifier dans ma chambre, évidemment, ne le trouve pas ! Et au final, ont m’explique que je l’ai simplement perdu … incroyable. La femme de chambre a débarqué dans la chambre en m’expliquant qu’elle n’a rien fait, et voilà ! Un parfum volé dans ma trousse de toilette, qui devient un non événement pour la direction de l’hôtel. Je n’y retournerais plus jamais.

Très décevant, loin des attentes d'un 4 étoiles ! Je ne recommande absolument pas cet hôtel ! Pour un établissement 4 étoiles, c'est une véritable déception. À une époque où les étoiles sont attribuées de manière presque automatique, on s'attend à bien plus de qualité. De plus, cet hôtel affiche un label environnemental, mais cela semble n'être qu'une simple décoration pour "faire beau" sur le papier, sans réel engagement derrière. Tout d'abord, les photos présentes sur Internet sont totalement trompeuses. Elles datent de l'ouverture de l'hôtel, et la réalité aujourd'hui est bien différente. Ne vous laissez pas avoir par ces images, elles ne reflètent en rien l'état actuel des lieux. Pour commencer, la fenêtre de ma chambre ne fermait pas correctement. J'ai dû changer de chambre, mais ils ont eu le culot de réserver la première chambre à un autre client alors que le problème était évident ! La douche n'était pas étanche, laissant une flaque d'eau dans la salle de bain. Et pour couronner le tout, j'ai trouvé de la moisissure au plafond. La lampe de la chambre était mal fixée, l'odeur d'égout persistait et la propreté était vraiment à désirer, avec des traces de saleté un peu partout. Quant à la climatisation/chauffage, elle faisait un bruit insupportable, rendant le sommeil presque impossible. C'est un vrai point noir ! En ce qui concerne le petit déjeuner, il coûte 14€, ce qui est déjà excessif pour un choix aussi limité et peu satisfaisant. De plus, l'absence de réelle cuisine dans l'hôtel m'a fait me poser des questions sur la fraîcheur des produits servis. Le seul point positif : le personnel est agréable, mais malheureusement, pas assez dynamique pour compenser toutes ces lacunes. Un établissement 4 étoiles qui ne mérite absolument pas sa classification. Je ne reviendrai pas et je déconseille fortement.

Super hotel ! Prix correct. Chambre impeccable ! Et quel service, le personnel est gentil, serviable, accueillant, souriant ! Ramissa, belle rencontre du dimanche matin ✨️ Je recommande !

Catastrophique … Nous avons passé 2 nuits dans cet établissement pour un déplacement professionnel. Les personnes à l’accueil étaient d’une incompétence jamais vue auparavant. Nous avons eu durant les 2 nuits de gros désagréments d’odeurs de fumée de tabac et de cannabis dans notre chambre. Nous avons appelé le standard pour leur signaler le désagrément, d’autant plus qu’il s’agit de chambres non fumeur, leur réponse a été déconcertante : aérez votre chambre et dormez la fenêtre ouverte si ça continue. C’est inadmissible. À part ces incompétents postés à l’accueil, impossible de s’adresser aux responsables de cet hôtel. Bref, fuyez cet établissement.

Tout était super! L’hôtel était beau et propre, le personnel était très sympa. De plus l’emplacement était idéal pour nous: 10 minutes à pied pour se rendre au parc des expos, et il y a une bouche de métro à 5 minutes à pied pour se rendre dans le centre de la capitale! Nous sommes ravis, nous reviendrons très sûrement pour notre prochaine escapade parisienne! Merci pour tout 🌞