Arrivés à 13h, on nous annonce 20 min d’attente pour la chambre alors que celle-ci devait être dispo à midi. De fait, le sol de la salle était encore tout mouillé donc les sanitaires impraticables. Nuit OK. Au petit déjeuner, malgré la présence de l’agent, c’est nous qui avons dû demander le réapprovisionnement des viennoiseries… Bref, ce n’est là qu’on reviendra…

Voyage professionnel. L'hôtel était à 5min à pied de mon lieu de réunion donc impeccable. Hotel calme, accueillant, les chambres sont lumineuses et assez spacieuses. Le resto est bon et pour un prix très raisonnable.

Personnel vraiment très agréable. Chouette petit déjeuner, très varié. Seul petit bémol, les murs fort fins qui laissent entendre les éventuelles soirées dans le restaurant lorsque la chambre est située à côté.

Pour une compétition sportive, je viens toujours à cet hôtel. La qualité des chambres et de la restauration en plus de la situation géographique sont un incontournable quand je viens dans la région. Malheureusement le personnel était dépassé partout, aussi bien au service du restaurant qu’à la réception (manque de personnel et le personnel présent était relativement nouveau dans la fonction visiblement). Les délais de service étaient allongés au restaurant, et au niveau de la facturation, une catastrophe. J’ai d’abord payé un montant bizarre et faible, puis lorsque j’ai honnêtement signalé l’erreur on m’a refait payer un complément. Idem le lendemain matin quand j’ai rendu ma carte, tout était normalement réglé mais on m’a à nouveau réclamé un montant… qui n’était pas le mien. Ensuite dans la journée, j’ai été recontacté en disant que l’autre chambre réglée par mon ami n’avait soi disant pas été réglée… bref, un grand cafouillage…

Plutôt bien placé, personnel au top, literie au top. Par contre aucune isolation sonore, ultra bruyant si on est à côté de l'ascenseur, ni bouilloire ni rien, le produit pour les mains est du shampoing. À 100€ la chambre c'est très cher payé..

Encore un passage dans cet hôtel. Agréable de se sentir comme à la maison et de retrouver un endroit de qualité. Merci à tt l'équipe.

A l'arrivée bon accueil, mais dans le restaurant j'ai du aller demander pour commander les desserts car personne ne s'occupait de nous, sous pretexte de rencontrer des soucis.. Nous avons donc mis beaucoup de temps à être servi. Chambre propre mais une odeur d'égoût dans la salle de bain..

Suite à un problème de literie, la direction nous a changée de chambre et nous avons pu ainsi terminer notre séjour en toute satisfaction. Nous avons trouvés sa réaction très professionnelle et nous la remercions vivement. Le petit déjeuner est copieux et complet, a un prix raisonnable, nous recommandons cet établissement.

Venu à Nancy pour un Tournoi d'Echecs dont l'Ibis Nancy Brabois était partenaire, j'ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel de cet établissement. L'hôtel est très bien situé, l'accès et le parking faciles. Le restaurant et le petit déjeuner sont délicieux.

Arrivés vers 11h, nous demandons à partir de quelle heure est il possible d'avoir la chambre, on nous répond peu cordialement, que c'est écrit sur le site et que ce ne sera pas avant 12h. Nous attendons donc dans le salon de l'hôtel. A 12h, nous demandons donc l'accès à notre chambre mais la chambre n'est pas nettoyé... On nous demande d'attendre 10min maximum. 25min plus tard la chambre n'est toujours pas fini, nous demandons donc notre carte d'accès afin de pouvoir partir à notre rendez vous pour lequel nous étions désormais en retard.