Fabien est le meilleur réceptionniste que j’ai connu, il mériterait une augmentation, je reviendrai !

Fabien meilleur réceptionniste de Périgueux, il mérite une promotion! Très gentil, on reviendra avec plaisir.

Ayant résidé à Périgueux pendant plus de 25 ans, je connaissais l'emplacement de cet hôtel proche du centre-ville. Anciennement Etap Hôtel. J'ai réservé par internet sur la plate-forme IBIS. De prime abord, la description qui en était faite semblait intéressante. Les prix raisonnables. Facilités d'accès en façade. Arrivé sur place, Impossibilité de stationner notre véhicule dans le parking sécurisé. Barrière en panne, depuis combien de temps ??? Information non précisée lors du contact téléphonique que j’ai eu avec la réception. Parking situé dans une rue en contre-bas derrière l’hôtel. Important escalier pour accéder depuis parking à l’hôtel. Très difficile pour les personnes à mobilité réduite. Absence de places (1 ou 2) devant hôtel pour faciliter le temps du déchargement et chargement des bagages des clients. C'est un minimum à voir avec la mairie. Arrivée dans la chambre : Problème de fermeture de la porte. Bruits importants en refermant depuis l'extérieur ce qui est désagréable de nuit lorsque de nouveaux arrivants prennent possession de leur chambre. Programme télé indiqué Canal+ et Canalsat ???? ne marchait pas. Propreté correcte si ce n'est un mauvais état des joints de la douche. Cuvette des WC entartrée. Couchage correcte mais oreillers peu fonctionnels à remplacer. Petit déjeuner : Juste le strict minimum, à volonté. Nous avons remarqué un problème d'hygiène. Les PAINS mis à la disposition des voyageurs ne sont pas coupés. Chacun peut prendre le pain en main et en couper son morceau. Pourquoi comme ailleurs, ne pas présenter des petits pains individuels avec une pince pour se servir. Accueil réception : Nous tenons à féliciter les personnels d’accueil de jour et surtout de NUIT le temps de notre présence du 18 au soir au 20 mars en matinée. Contact très agréable sans excès mais efficace, très à l’écoute. En conclusion, il est souhaitable de modifier les images représentant la chambre car nous avons eu l’impression d’être dans un autre hôtel. Pour la différence de prix, je réserverai lors de ma prochaine venue l’hôtel IBIS situé en bordure de l’Isle.

L'hôtel est propre , la chambre est adaptée pour 2 bon accueil

Hotel à fuir personne à la réception à notre arrivée....on ce débrouille par nos propres moyens.......soit disant réception ouverte de 16h30 à 9h30 le lendemain ok si on veux 17h toujours personne j attend 15mn je fini par apercevoir une personne au font d un couloir je l appel j ai eu l impression de l emmerder chambre pas top literie bof ménage à refaire .....Pas de chauffage pas de deuxième couettes ...heureusement que la personne du buffet du p dejeuner est souriant et très agreable mais chère quand même pour ce qui y a

Très bonne literie. Chambre propre, personnel agréable, chauffage réglable, prix compétitif MERCI !

Accueil très agréable et chaleureux. Très bon rapport qualité prix. Chambre très propre et fonctionnelle. Petit déjeuner très bon et copieux.

Bonne chambre petit déjeuner impeccable personnel très bien. Juste des moisissure dans la douche et quelques saleté mais bon parcontre lit très confortable

Très bon accueil, politesse, gentillesse, endroit très propre pour le prix. Chambre nettoyer rien à dire, endroit très calme et très bien situé entre la gare et le centre ville. Pour le prix c'est très correct

Bon Accueil. Chambre correct sans plus, très petite idem salle d eau. Clim en panne. Hôtel vieillissant. Qualité prix excessif.