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J’ai eu l’occasion de séjourner à trois reprises dans cet établissement pour deux jours avec un bon, et mon ressenti est mitigé. L’hôtel commence à montrer des signes de vétusté : les chambres ne sont plus au goût du jour et mériteraient une rénovation. Concernant la partie gastronomique, le menu reste inchangé au fil du temps, sans réelles nouveautés, ce qui est dommage pour un établissement de ce standing. Autre point négatif : la piscine. À chacune de mes visites, l’eau était froide. Lorsque nous avons signalé ce problème, on nous a toujours répondu qu’il y avait un "petit problème", mais rien ne semble être fait pour y remédier. Dans l’ensemble, je trouve regrettable que cet établissement n’investisse pas davantage pour se moderniser et améliorer l’expérience de ses clients. Un rafraîchissement des infrastructures et une remise à jour de l’offre gastronomique seraient les bienvenus.
Quasi parfait : la chambre, l'accueil, le service, la piscine. le petit déjeuner bien qu'un peu cher (je m'attendais à mieux compte tenu de la proximité du restaurant).
Chambre avec beaux volumes, plusieurs piscines, spa, magnifique jardin arboré. Service impeccable. Vraiment content de notre séjour. N’hésitez pas à y aller, vous ne serez pas déçu.
L'expérience culinaire était extraordinaire, cependant, l'hébergement n'était pas agréable, surtout compte tenu de l'occasion et de la valeur de ce qui était proposé. Pour commencer, la porte de la chambre avait des problèmes de maintenance, si bien que chaque entrée et sortie était un défi, ce qui a été remarqué par le portier à notre arrivée dans la chambre, et même après avoir informé la réception au moins deux fois, rien n'a été fait. Concernant la salle de bain, l'absence d'une douche appropriée était très décevante, et la baignoire était affreuse, le bouchon de vidange était coincé et ne s'ouvrait ni ne se fermait, heureusement, le personnel de nettoyage a été rapide pour le retirer, nous avons donc pu au moins prendre une douche. Durant ce processus, la salle de bain a été laissée très sale par le personnel de nettoyage, ils ont fait de leur mieux pour aider et ils étaient très polis et serviables, ce n'est pas de leur faute. Utiliser la baignoire n'était pas possible pendant tout notre séjour, et encore une fois, aucune action de la réception, pas d'excuses, rien... Nous étions donc dans une chambre "cinq étoiles" pour célébrer notre anniversaire de mariage, et pendant tout notre séjour, nous avons eu du mal à entrer et sortir de la chambre, et nous n'avons même pas pu utiliser la baignoire. Le plus décevant a été que lors du départ, absolument rien n'a été dit, même pas un "comment s'est passé votre séjour" ou "nous sommes très désolés pour les problèmes rencontrés pendant votre séjour". Un autre échec concernait le minibar, à aucun moment il n'a été dit que le minibar était inclus dans le tarif de la chambre que j'avais, bien sûr, cela n'aurait pas changé la consommation, mais normalement dans des hôtels similaires, cela est informé lors de l'enregistrement, et il n'y a pas de liste de prix sur le minibar comme c'était le cas ici. Nous sommes très déçus de notre séjour à l'hôtel, car la chambre manquait d'attention et le personnel devrait être mieux formé pour gérer de telles situations.
Hôtel exceptionnel de la chaine des Relais & Châteaux. A notre arrivée dans la chambre nous avons trouvé un délicieux gâteau. Parc de 5 hectares très bien entretenu avec des œuvres d'art moderne et surprenantes. Il y a 3 piscines dont une en intérieur avec jacuzzi. Nous avions pris une chambre supérieure spacieuse dont la vue depuis le balcon donnait sur le parc. Le personnel de la réception comme les voituriers étaient très sympathiques. Nous recommandons un séjour dans cet hôtel.
Bon séjour car le village est vraiment joli, mais très déçus par la chambre 37 vieillotte, pas digne d'un 5 étoiles. Une literie confortable,la chambre est grande mais pas agréable il serait temps de la rénover!(murs peinture défraîchie, accros,bois délavé) La terrasse est laide avec sa vieille toile cirée sur la table. La salle de bains est spacieuse mais le marbre noir est enduit de traces d'eau et sûrement depuis longtemps ,un bon anticalcaire serait un achat judicieux. Cet hôtel a dû être magnifique mais ce n'est malheureusement plus le cas. Il y a un parking sécurisé.
Georges Blanc à créé un endroit tout simplement merveilleux et unique! Vous retrouverez de l'authenticité, un savoir faire extraordinaire, un lieu imprégné d'histoire et d'émotions, un endroit magique! Tout est parfait du début à la fin, l'accueil, le sourire, le professionnalisme, l'efficacité, la force tranquille qui se dégage de cet endroit, au top! Les chambres sont parfaites, il y a tout ce que l'on peut attendre à ce niveau de standing! Une expérience à vivre au moins une fois dans sa vie!
Expérience inoubliable, chambre irréprochable personnelle aux petits soins. Nous sommes arrivés un peu tard restauration fermée. Ils nous ont apporté de quoi manger dans la chambre. Nous sommes régalés. Dommage que nous n’avons pas pu prolonger notre séjour. Je recommande à 1000 %
Nous sommes resté 2 jours et tout étais vraiment sympa , avec un choix de restaurant multiple, les brasseries sont très sympa , soirée au restaurant étoilée, mais ça pas été une grande révélation, par contre quel belle réussite ce beau petit village avec tout ces boutiques, chambre très spacieuse , a oui , !!!bravo d’être encore au commande , respect monsieur
Très bon séjour (3 jours 2 nuits) nous avons adorer! Service agréable, personnel au top et cadre reposant rien à redire au niveau de ça! Seul GROS bémol, en partant pour rentrer de notre séjour après avoir rendu notre chambre, nous avions garer notre voiture sur le parking de l’héliport. Le portail étant fermer ma chérie est allée à la réception demander que l’on ouvre, elle a été accueillie par la responsable… Cette dame à été très hautaine envers elle et lui a posée beaucoup de questions car elle doutait que nous étions dans l’hôtel (« vous étiez dans l’hôtel? Vous êtes sûre ? Quelle chambre? Ah bon? » en insistant comme si elle mentait alors que nous sortions de l’hôtel 5 minutes avant) Ces quelques remarques désobligeantes (car nous sommes jeunes et pas prétentieux j’imagine…) nous on déçus… Et cette attitude hautaine n’ai pas envisageable dans un tel établissement