Pour un hôtel 4 étoile, ce n’est vraiment pas ça. Pour avoir réserver une « suite », les fenêtres de celle-ci ne fermais pas correctement, donc il faisais très froid dans la chambre. La peinture au plafond a certainement été fait par le stagiaire du peintre, enfin, le minibar de la suite à « disposition » m’a été facturé en plus du pris de la suite, vraiment un grand n’importe quoi, ce n’est pas le premier 4* que je prend et j’en suis très déçu

La suite était incroyable sans parler du jacuzzi dans la salle d’eau. Emplacement sur les champs juste à sortir de la rue pour être face a l’arc de Triomphe. Très bonne accueil.

Je recommande vraiment cet hôtel. Les chambres sont confortables, bien décoré. L’emplacement est idéal à côté des champs qui préserve un certain calme. Le personnel est professionnel. Mention spéciale pour Manal qui a été d’un formidable accueil.

Merci à la dame de l’accueil, très bon accueil, emplacement, idéal juste à côté des Champs-Élysées

Je recommande vivement cet hôtel pour son bon emplacement, l'accueil très chaleureux de Mme Manal qui s'est occupée de nous pendant notre séjour.

Rien à redire de négatif sur l’hôtel. Très bon séjour. Le personnel était très bien aussi. La chambre était superbe. Propreté parfaite ! À ce niveau, c’était niquel. 10/10 ! Seul bémol, mais bien ennuyeux quand même… est la pré-autorisation qui est demandé à l’arrivée de 200 euros… 21 jours plus tard après mon séjour, je n’ai toujours rien reçu sur mon compte. Je ne roule pas sur l’or et 200 euros est une somme conséquente. J’ai téléphoné à ma banque et d’un point de vu légal l’hôtel à jusqu’à 30 jours pour libérer l’argent bloqué sur mon compte. Mais 30 jours, c’est énorme… c’est un détail important qui devrait être précisé aux clients en arrivant. J’ai demandé à la dame de l’accueil dans combien de temps je serai remboursée et elle m’avait parlé d’une semaine… pas d’un mois. J’espère donc bientôt voir cette somme débloquée sur mon compte pour effacer ce bémol de ce séjour dans cet hôtel. Cependant, je vous remercie pour votre gentillesse, votre simplicité que ce soit la dame de l’accueil ou le directeur et la dame de ménage. Respectueusement, Amélie

Hôtel lamentable, surtout pour un 4 étoiles. La dame de la réception était hautaine et aigrie. La chambre est dans un très mauvais état. Il y a des traces d'humidité. La chambre est très mal insonorisée. La literie est deguelasse, et le 2e lit mon dieu on ne peut même pas appeler ça un lit tellement c'est honteux de donner ça aux clients. Le ménage était à l'image de l'hôtel, décevant. Il y a très peu d'échantillons et le mini bar est très très cher (surtout pour un 4 étoiles où on devrait avoir des cadeaux). Bref à fuir franchement.

This hotel is really bad, all the facilities are bad, there is no service, ask for a quilt, it is covered with urine, blood stains, very disgusting. The hotel does not have any sound insulation, and the Windows are broken, which is very dangerous. The woman at the front desk has a very bad attitude. She had to go down to the basement with her to get the quilt. Cet hôtel est vraiment mauvais, toutes les installations sont en mauvais état, sans aucun service, demande de prendre une couette, qui est couvert d’urine, de sang, très dégoûtant. L’hôtel n’est pas insonorisé et les fenêtres sont cassées, ce qui présente un risque de sécurité très élevé. L’attitude des femmes à la réception est très mauvaise. Pour la courtepointe, il faut descendre avec elle pour prendre le sous-sol du rez-de-chaussée.

Hôtel très bruyant au point d'entendre le rasoir ou bien même les WC du voisin du dessus ou bien même de côté. Le personnel reste adorable et serviable. Les chambres sont jolies mais un peu abîmés

Déplorable je ne conseil pas pour les familles avec des enfants, pas propre très brouillent, une chambre très sombre avec beaucoup d'humidité , nous sommes rester 3 nuits avec nous deux enfants, le canapé lit pour les enfants soit disent très confortable n’étais pas de tout même dangereux, un lit parental avec le pied cassée et le lavabo de salle de bain c’est bouchée le première jour, le ménage a étais fais le deuxième jour pars ce que nous sommes allée demandée et pour le dernier jour la femme de ménage et rentre dans la chambre a 10 heures sans toque a la porte, elle a fait ça deux fois, enfin nous sommes très déçu. La seule chose de bien c’est l’emplacement.