Un séjour en demi teinte. Chambre très spacieuse, propre et lumineuse. Literie de bonne qualité, avec tout ce qu’il faut en chambre pour un bon séjour. Nous n’avons pas pris de pdj. Toutefois, l’accueil a été un petit périple complexe : nous avions choisi cet hotel car, après appel, on nous indique que les chèques ANCV sont acceptés. Une fois le moment du règlement : ANCV refusés. On nous donne une chambre, qui n’est pas la bonne et correspond à celle de quelqu’un d’autre. Après 7h de route, ça fait mal, d’autant que le logiciel de gestion n’est pas très compliqué pour ce genre de situations … 😉 L’accueil de la réceptionniste n’était pas des plus chaleureux : impression de déranger, aucunes indications sur les horaires de Check-out, pdj (nous l’aurions sûrement pris en conséquence), d’entrée dans l’établissement après telle heure … Étant dans l’équipe de direction d’un établissement du même profil et étant conscient de l’impact des avis, je trouve qu’il est toutefois nécessaire qu’on puisse se sentir attendus et « choyé », surtout dans un 3*. Malheureusement ce n’était pas le cas. Petite attention quand même du gérant? qui a accepté de nous imprimer nos billets. L’ensemble est correct, mais faites en sorte qu’on puisse se sentir un peu chez nous le temps de deux nuitées …

J'ai dû fréquenter environ un millier d'hôtels dans ma vie de soixante aire mais jamais ô grand jamais je n'avais rencontré un directeur d'hôtel aussi insultant et violent ! J'ai eu le malheur de reprendre une chambre avec très exactement trois minutes de retard et j'ai reçu une pluie d'insultes avec menaces physiques. Je suis allé immédiatement déposer une plainte à l'hôtel de police de Nancy. Le fonctionnaire ayant pris ma déposition m'a répondu que ce directeur de ce pitoyable hôtel était coutumier du fait avec ses clients. Je tiens à vous informer que cet hôtel est bien évidemment inévitablement à fuir !

Hotel peur cher mais ayant un rapport qualité/prix moyen. Le personnel est aimable et serviable, mais les installations n'ont été rénovées que partiellement, laissant à désirer quant au confort, insonorisation etc. Petit dej a volonté avec des produits variés (sucré/salé) de qualité basique.

Hôtel situé à quelques minutes de la gare. Accueil agréable. Chambre plus grande que ce à quoi je m'attendais. Elle était très bien chauffée. Étage calme. Le seul point négatif : la température glaciale dans les WC.

Personnel super sympathiques et aux petits soin, hôtel très bien situé et chambres propres et confortables

Idéalement situé à côté de la gare et de la place Stanislas Frédéric vous accueille avec beaucoup de sympathie et donne de très bons conseils pour visiter la ville manger oublient faire du chopping ! Frédéric merci vous êtes au top !! J'adore votre look et votre sympathie L'hôtel à un super ascenseur vitrage et les chambres sont très propres J'ai passé 2 nuits très correctes ! A bientôt

Nous avons pris une suite privilège tout c’est pas passer nous ne comprenons pas les avis négatif Le seul point sensible est que les lit 2 place sont en réalité des lit 1 place coller et on tendance à glisser Au delà de ce petit problème le chambre étais grande et propre

Accueil super ! Emplacement super également malgré les travaux. Super déçu de la chambre, vue sur une cour affreuse et dégage une odeur de rat mort qui arrive bien évidemment dans la chambre. Sans parler de l’odeur des canalisations de la salle de bain. On entend dans la douche la chasse d’eau des toilettes du dessus. Aucune insonorisation on entends tout de partout. Vraiment déçu de la chambre ..

J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel. Il est bien placé, juste à coté de la gare et à 5min à pied de la place Stanislas. Malheureusement, des travaux ont lieu juste devant l'entrée. Et ils sont assez sonores donc prévoir des boules quiès. Pour ce qui est de l'hôtel, il est un peu dans son jus et mériterai d'être modernisé. On ne se dit pas qu'on est dans un 3 étoiles quand on arrive à l'accueil. La chambre était efficace, sans grand plus. La télé est petite et placée beaucoup trop haut. Cependant, la propreté laisse franchement à désirer. Retrouver les poils de barbe du précédent occupant dans la douche, sur le rebord de la fenêtre sur le distributeur de savon (qui était vide en passant ..) ça n'est pas acceptable. De même, des poils (je vous laisse imaginer la provenance) étaient sur l'arrière de la lunette des toilettes. Ce manquement dans la propreté des lieux est franchement inacceptable en 2024 dans un hôtel 3 étoiles. La literie est médiocre, on sent les ressorts dès qu'on bouge. Et on les entend également. Donc les nuits ne sont pas de tout repos. Une bouilloire est mise à notre disposition dans la chambre et c'est appréciable. Mais elle n'était même pas vidée. Merci le dépôt de calcaire ! Le petit déjeuner est normal. Je n'ai rien à rajouter là-dessus. Pour conclure, je soulignerai quand même la gentillesse du monsieur de l'accueil. Il est adorable et connaît bien sa ville. Il vous fera de bonnes recommandations.

J'ai réservé 3 nuits dans cet hôtel. J'ai été très bien reçu et le réceptionniste m'a conseiller quelques restaurant sympathique comme je ne connais pas la ville. Le réceptionniste a réussi à résoudre quelques problèmes que j'ai pu avoir durant mon séjour. La chambre est petite mais fait très bien l'affaire, elle était propre. L'emplacement est très bien situé, proche de la gare, des cafés et des restaurants. Aussi juste à côté d'un carrefour. Je recommande.