Hôtel difficile à situer sur la recherche internet de par son nom "Marseille Provence, les Pennes-Mirabeau", qui avant se nommait "Plan de Campagne N°2". Il est situé sur ce centre commercial.

Arrivée compliquée car visiblement il y avait une panne informatique et pas de possibilité de retrouver ma réservation. Heureusement la réception est restée très professionnelle. Pas de possibilité de rentrer le code qui donne accès aux chambres non plus donc tributaire de la réception pour toute la soirée. L’emplacement est sympa l’hôtel est facilement accessible et calme c’est ce qui me fait remonter ma note. Par contre pour la propreté c’est pas fou fou… Poils dans la douche, odeur de tabac nauséabonde (le lendemain mes affaires sont partis à la machine à mon retour tant l’odeur s’est imprégnée…) Les chambres sont de véritables cage à poules. Hôtel à ne vraiment réserver que pour une nuit et si vraiment rien d’autre ne s’offre à vous.

Rien à dire. Tout est nickel. Le quartier est très calme aussi niveau bruit et sécurité.

Bonjour je suis venu dans cette hôtel prise en fonctionne pas poils sur le lit , et des cheveux dans le lavabo de la salle de bain . C'est écrit sur la réservation départ 12h la dame a dit non non ses 11h il sont pas modifié publicité mensongère bref pas très bien pour le prix 1 nuits je vous le déconseille

Alors par où commencer , je suis arriver à l’hôtel vers 19h le 14/01/25 j’ai étais accueillir avec une odeur de pieds horrible (je veux bien que c’est des clients mes on peut aéré c’est la moindre des chose ) deuxièmement je suis accueille par une réceptionniste pas professionnel et a l’aire soûler elle n’explique rien même au niveaux du petit dej juste payer et elle me donne donc une chambre , en arrivant la poussière au niveaux des plaintes juste horrible la tête de lit je préfère même pas m’exprimer y’en avais beaucoup endirer sa n’a pas étais fais depuis 1 semaine ,et en-dessous du lit comment expliquer comment Cetais plein de poussière à mon avis l’aspirateur n’étais pas une option ( je fais cest remarque car je travaille en hôtel F1 et chaque détaillé compte ) surtous quand on laisse une poussière comme sa a des client qui sont allergique !!!! Je suis donc aller a la réception demander quelque chose pour nettoyer pour le moins étonner la dame étais complètement soûler limite je la déranger . L’évier boucher de la salle de bain , la clim qui endirer ne chauffe pas et quel fais un bruit bizare en parlant avec la réceptionniste je lui dit elle me répond que dans toute les chambre c’est comme sa . Et puis la nous sommes à la deuxième nuit j’avais prix le pdj que j’avais payer la veille à La même dame que a mon arriver la veille le pdj a 5,90 sur un billet de 10€ la femme rend 4€ alors il manque 0.10c ( heureusement que on ne meurt pas pour 0.10c) mes pour un client qui manquer 0.5c elle ne le prennez pas J’arrive donc au pdj qui laisse à désirer sérieusement je mange et puis je me rend compte que le beure et périmer depuis le 04.01.2025 et que nous sommes le 16.01.25 je le dit à la femme qui me dit vous êtes sur ? Non mes sérieusement on paye 5,90 € pour manger des produit périmer . Ne soyer pas étonner du commmentaire quand vous le lirer . Comme j’ai put voir sur d’autre commentaire vous essayer toujours de remettre la faute sur le client mes malheureusement pour vous c’est l’équipe à changer et l’hygiène . 128 ma chambre ( en mettant la photo vous pouvais voir que quand on se brosse les dents sa fais salle quand c’est boucher )!!!!!!!

Adi la dame qui était à l accueil était charmante, disponible , arrangeante... Elle et le sympathique directeur de l établissement n'ont pas rechigné à résoudre mon problème de réservation. Tout est propre, quelques bons bouquins à l accueil, le parking sécurisé.... Rien à dire. Merci

Bonsoir je suis venu de Paris j’ai réservé une chambre pour toujours pour mes vacances à Marseille Pour commencer dehors il fait 3° À l’intérieur des chambres il fait 23° Qui est chez les toilettes ils sont disponibles à tout le monde et très facile pour avoir accès Le service est top, l’accueil super gentil, chambre bien rangé bien propre Au début, j’ai eu un doute puisque quand j’ai que le tel il it deux sur cinq, j’ai eu peur et maintenant j’regrette pas bravo honnêtement y a tout ce qu’il faut Le parking est sécurisé, on peut se garer facilement. Bravo

Hôtel bien accessible, grand parking clôturé ce qui donne le sentiment de sécurité, chambre propre, personnel à la réception réactive, la seule chose qui me dérangeait c'est que j'ai entendu le bruit d'une télé/ radio venant de la réception durant toute la nuit ce qui m'a réveillé plusieures fois

Hôtel cher pour ce que c est. Parking au top mais l hôtel est sale : chambre, sanitaires…. Absence de produits dans les douches. Présence de gros insectes… Fuite sous lavabo

Nous avons passés 3 jours dans l'hôtel dans la chambre avec 6 lit . Tout c'est très bien passé . Hôtel propre en général 2 lavabo , tv ,bureau en chambre. La douche/ WC dans le couloir mais vraiment très proche des chambres et souvent nettoyer donc très bien . Parking sécurisé . Accueil correct , mais le jeune homme qui s'occupe du petit chat a l'extérieur, je ne sais plus son prénom,à été formidable , nous a renseigner sur ce que l'on pouvait faire autour, été present dès que l'ont en avait besoin monsieur , très agréable ! Le seul petit moins c'est la clim qui ne souffle pas assez du tout sinon pour le reste tout c'est très bien passé Photos de la chambre en fin de séjour, les draps etc était mieux placés de base 😅