Super découverte ! GROS coup de cœur pour les chambres spacieuses ! C’est agréable d’y être et d’y rester. Le service est génial, de la réception, en passant par l’homme à tout faire qui nous dépanne, jusqu’au petit déjeuner avec Rita qui est au petit soin. Juste penser à appeler en amont pour réserver votre créneau spa, ça part vite.

J’ai eu la chance de séjourner à l’Hôtel Étoile Maillot, situé en plein cœur du 16e arrondissement de Paris. L’accès est facile, l’emplacement est idéal, et surtout… l’accueil est exceptionnel. L’hôtel est d’une propreté irréprochable. Les chambres sont très bien équipées, la literie confortable, les serviettes neuves, la douche parfaite, la clim et le chauffage fonctionnent à merveille. Tout est pensé pour le confort du client. Mais ce qui rend cet endroit vraiment unique, c’est le personnel. Un immense merci à Marouan, le gérant, pour son professionnalisme. Malgré un souci de réservation, il a tout réglé avec calme et efficacité. Grâce à lui, j’ai pu avoir une chambre rapidement. Il est d’une gentillesse et d’un dévouement rares. Merci aussi à Sara, en poste la nuit, toujours souriante et serviable. À Antonio, également à la réception, chaleureux et très professionnel. L’accueil a été tout simplement magnifique : je me suis sentie respectée, considérée, bien servie… et surtout très bien entourée. Un grand merci à Rita et Yordanos pour leur gentillesse au moment du petit-déjeuner. Rita prépare des omelettes délicieuses, elles sont toutes les deux adorables, à l’écoute, toujours prêtes à rendre service. Leur sourire et leur attention ont illuminé mes matinées. Et cerise sur le gâteau : boissons fraîches et café à volonté toute la journée, disponibles à la réception. Un vrai plus ! C’est la première fois que je me sens aussi bien dans un hôtel. Je recommande chaleureusement l’Hôtel Étoile Maillot à tous ceux qui cherchent un lieu accueillant, propre, et où l’humain est au cœur du service. Je reviendrai, c’est certain. Merci encore à toute l’équipe : Marouan, Sara, Antonio, Rita, Yordanos. Vous êtes formidables.❤️

Notre récent séjour dans cet établissement 4 étoiles a été une expérience des plus agréables. L'excellence du service et l'accueil chaleureux ont été les maîtres-mots de notre passage. Nous tenons à exprimer notre gratitude envers Mme Coco, dont la serviabilité exceptionnelle lors du petit déjeuner a grandement contribué à notre bien-être. Un remerciement particulier également à la réceptionniste de nuit, dont l'accueil attentionné a été très apprécié. La suite Sancy, avec sa vue imprenable et sa propreté irréprochable, a été à la hauteur de nos attentes, offrant un cadre luxueux et confortable. Le seul bémol de notre séjour concerne le spa, qui n'a malheureusement pas répondu à nos attentes en termes d'installations et de services. Malgré cette légère déception, nous recommandons vivement cet établissement pour son service de qualité et son ambiance raffinée.

Situé dans une rue assez calme, cet hôtel offre un très bon accueil ( merci monsieur pour son amabilité et son sourire), la chambre était superbe et de nombreux équipements ( machine à café, bouilloire, sèche cheveux, peignoirs, chaussons, divers savons, coffre, mini frigo, grands rangements, canapé et table basse). Un très bon point pour l entretien des chambres, félicitations au personnel qui en a la responsabilité ! La salle de bain est impeccable, et la dimension de la baignoire très agréable. Le métro est à 6 minutes de marche. L'établissement est bien insonorisé, et le réglage de la température de la chambre est à la guise de l hôte. Très bon séjour !

Ne correspond pas aux attentes qu’on aurait d’un hôtel de ce standing, employés de la réception perdu et froid à notre arrivée, salle du petit dej pas propre, petit dej du lendemain surréaliste avec une dame qui nous demande de mettre un avis sur internet en citant son prénom…et quand nous lui répondons que nous n’en sommes pas sûr, elle le prend mal et ne nous dit même pas aurevoir. Point agréable et ce sera le seul, la gouvernante avec qui nous avons eu un échange courtois et une dame disposée à rendre notre séjour des plus confortable, merci à elle et seulement à elle et son équipe de ménage. Propreté sans fautes.

Hôtel avec un très bon standing et un service de qualité. Un grand merci à la jolie Eva, ses conseils et son écoute nous beaucoup aidé lors de notre séjour à Paris. Nous reviendrons sans hésiter !

Salle de bain très petite, lavabo bouché et ça pue l'odeur des égouts, pas d'isolation entre les chambres, on entend presque tout ce qui se passe à côté. Jamais y revenir.

Expérience décevante. Personne au lobby au check-in. Rien dans la chambre, même pas une bouteille d’eau. Les 100€ d’empreinte bancaire prélevé sans raison, obligé de rappeler pour les récupérer. Le personnel de ménage vous réveille tellement il fait du bruit en nettoyant la chambre voisine, à tel point qu’il empêche de finir la nuit et vous fait rater le petit déjeuner.

Très bon hôtel, il est très bien situé à proximité de tout, les chambres sont très belles, très propres, franchement rien à redire. Les employés de ménage sont très gentils et respectueux, les réceptionnistes très gentils et à l'écoute des clients, au niveau du petit-déjeuner c'est parfait. L'espace détente, avec hamam et sauna était très bien aussi, je recommande vivement !!

Hotel qui vaut largement ses 4 étoiles. La chambre était spacieuse et bien décorée. Calme et propreté. Il ne manque rien.: peignoirs, chaussons... le petit-déjeuner est copieux et varié. Et la salle bien décorée et agréable