Nous avons passé une nuit et 2 jours dans cet établissement en basse saison. Il a été très compliqué d obtenir une chambre à 2 lits qui avait été réservée avant notre arrivée sur le site internet de l hôtel ! Le personnel de restauration était très agréable mais absolument pas professionnel. Il reste du fromage fondu collé sur les couverts que nous demandons à changer ! Certains verres sont sales également. Il y a un problème de planning avec le personnel du bar et du restaurant car tout le monde est en repos simultanément !! Personne ne peut nous servir un apéritif !! Sauf la femme de ménage en repos également qui se trouve derrière le bar avouant spontanément qu’elle ne « sait pas »! Elle fait son maximum pour essayer de nous satisfaire…. Pendant ce temps le personnel en repos est vautré sur le canapé devant un match de foot au milieu du salon des clients !! Ce n’est pas digne d’un établissement qui affiche 3 étoiles !! La carte du restaurant très appétissante est malheureusement incomplète car : le poisson et l agneau n’ont pas été livrés, il n’y a plus de dessert .. Les portes extérieures latérales ne sont pas verrouillées durant la nuit : n’importe qui peut rentrer dans l hôtel !! La direction devrait s’inquiéter sérieusement du manque d organisation et de compétence de certains . Ce n’est pas acceptable !

Nous avons beaucoup apprécié l’emplacement près des pistes et l’accès au domaine très bien situé. La propreté ainsi que l’accueil chaleureux du personnel nous ont ravi. L’ambiance familiale de cet hôtel est à souligner.

Personnel au top. Hotel très sympathique avec un petit salon avec des jeux de société. Un très grand merci à Manuel qui nous a donner des idées de visite dans le coin. Restaurant très bon avec les spécialités de montagne. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Nous avons séjourner en famille pendant les vacances scolaires de février. L'hôte à acquis une 3eme étoiles et de ce fait nous nous attendions à mieux. Points négatifs : - les petits déjeuner sont trop simples. Ils ne changent pas d'un jour sur l'autre. Il manque quelque chose de maison comme un gâteau ou brioche. Il manque du fromage de montagne et non un fromage déjà coupé industriel. - les repas adultes manquent cruellement de légumes ce qui est problématique pour l'équilibre de l'assiette, pour notre santé et notre transit. - les menus enfants sont trop répétitifs, il nous est proposé tout le temps la même chose : steak, nuggets, poisson pané avec des frites. Les enfants peuvent aussi manger des légumes, c'est même indispensable pour eux. Il faudrait se creuser la tête pour diversifier cette prestation. - l'hiver ce n'est pas choquant de proposer de la soupe tous les soirs à partir du moment où elle change tous les soirs. - vous pourriez proposer fromages ou desserts. - les desserts ne sont pas maison. - Le bar ne propose pas de goûter alors que c'est écrit sur vos plaquettes. Ce serait un plus car il n'y a pas grand chose sur la station pour manger un goûter. - Le thé au bar à 4€ c'est vraiment trop cher. - Le radiateur dans la salle de bain de ma chambre ne fonctionnait pas ce qui est problématique. - Le WiFi devrait être mis partout dans l'hôtel pour un 3 étoiles et pas seulement jusqu'au 2ème étage. Points positifs : - Le personnel est très agréable et sympathique. - proposition de menu montagnard 1 fois dans la semaine c'est sympa. - Le club enfant les après-midi c'est super, merci beaucoup pour ça. - les soirées à thèmes c'est top. - les activités adultes gratuites c'est très très bien. - le pot d'accueil est top aussi. - Le rooftop c'est super. - la literie est bonne. Voilà. Ce serait un 2 étoiles tout ça serait super mais pour un 3 étoiles il faut faire envore un petit effort. Je recommande l'hôtel car j'aime la station que je connais depuis petite-fille.

Nous sommes venus pour 3 jours, notre séjour au niveau de la chambre a été très bien, malgré pas mal de "moutons" de poussière retrouvé sous les lits par notre enfant, mais ce n'est pas grave...Le réceptionniste, Manuel, est adorable et compétent, encore merci à lui. Le petit déjeuner est correct pour le prix 👍 Par contre gros bémol pour le dîner... Nous avons pris la fondue pour deux personnes et là nous avons déchanté.. même pas 4cm de fromage dans le caquelon.. et nous sommes des habitués de fondues en restauration, donc je sais de quoi je parle..les temps sont durs pour tout le monde mais faut pas abuser non plus!!!...ensuite la flamme de l'appareil à fondue qui faisait que s'éteindre, ça arrive ok...nous avons donc demandé par deux fois de rallumer la flamme puis ensuite de remplacer le support... Chose qui a été faite par une jeune runneuse de la salle, mais qui nous a ensuite bien fait sentir que ça l'avait saoulé et nous parlait avec un ton sec... pourtant, nous, on a gardé le sourire, nous ne sommes pas le genre de clients qui râlent pour rien. Heureusement le réceptionniste a su faire preuve de tact et s'excuser au nom du service en salle. Donc mauvaise expérience au restaurant, mais bonne pour les nuitées.

Un hôtel presque intimiste, chaleureux, où les enfants se sentent bien, où les clients se retrouvent volontiers dans les espaces communs pour prendre un apéro ou échanger quelques mots le soir après le ski. Le personnel est jeune, soucieux de faire au mieux! La cuisine savoureuse, en portion raisonnable. Bravo pour le choix des musiciens chargés d’animer les soirées : ils étaient à fond et nous aussi! Bravo pour le mini-club enfin et toutes les activités proposées (luge, mini-golf, patinoire, etc.) Si vous aimez la simplicité, la convivialité, l’esprit de famille, dans une petite station tranquille, entièrement piétonne, où l’hôtel est idéalement située avec sa jolie terrasse, le tout dans un budget maîtrisé : vous êtes au bon endroit! Quant à nous, nous reviendrons avec grand plaisir :-)

Nous sommes venus en groupe et l'hôtel autant que le restaurant a fait l'unanimité. Le personnel très sympa, les repas excellents, les chambres propres et bien aménagées. L'espace salon pour le groupe est vraiment au Top. Merci pour votre accueil

Hôtel très beau et propre par contre l’organisation l’intendance et le service est catastrophique le personnel est gentil, souriant pas contrariant mais rien ne vas tout le monde cour partout mais rien avance et c’est la faute de personne .Petit déjeuné pas a la hauteur du tout il manquait de tout, beurre périmé, pas de portion individuelle tout le monde ce sert dans le même pot et même pas de ramequin a disposition pour ce prendre sa portion de confiture ou nutella. Il manque un vrai manager !!!!!

Belle découverte autant au niveau de la station que nous ne connaissions pas mais surtout au niveau de l’hôtel. Personnel adorable , toujours disponible. Les chambres sont belles et bien chauffées. La baignoire est un vrai plus. L’espace détente autant à l’entrée que le hammam/sauna on a adoré . Tout est bien pensé . Et la cuisine rien à dire. Délicieux. Bravo à vous pour ce bel établissement où nous reviendrons avec grand plaisir.

Nous avons passé un petit séjour pour le jour de l'an. Nous avons passé un très agréable moment Très bon accueil chambre agréable confortable et propre. Le personnel est à l'écoute et attentionné. Petits déjeuners variés et complets Et les plats du restaurant sont tous très bien préparés et délicieux Super réveillon du jour de l'an avec un très bon menu et très bonne ambiance (danse et cotillons...) Serveuses et serveurs tous très agréables à l'écoute et professionnels. Je recommande vivement. Merci à tous pour votre accueil.