Ne surtout pas réserver labas . Les chambre dégueulasse avec punaise de lit et surtout que les avion passe près jusqu'à minuit horrible de plus les responsables n'assume pas qu'il a des punaise de lit es moisissures ne veut pas rembourser. Booking.com aussi nassume pas a éviter

Hôtel vétuste, mais chambre propre. Nous avons réservé avec les petits déjeuners, mais à notre arrivée malgré le débit de notre carte, la réception nous a dit que ce jour Il n'y avait pas de petit déjeuner ?? !!... donc nous devons écrire au service client pour être remboursé ! ... Pour moi, il n'y aura pas une prochaine fois dans cet hôtel !!

Reservé en dernière minute pour un de nos locataires qui subissait un important dégât des eaux, cet hotel a su se montrer humain, chaleureux et tres accueillant, jusqu à déprogrammer certaines de ses reservations pour laisser la plus grande chambre possible à cette famille couple avec un enfant... restant ainsi au lieu de 2-3 jours plus d une semaine, ce qui compliqua leur tâches... c est très rare d avoir ce si haut niveau de service dans une chaîne qui se veut être simple peut etre 2 étoiles mais là je mettrais bien 4 étoiles stationnement facile malgré plusieurs voitures

Ne surtout pas réserver de chambre dans cet hôtel, des avions qui passent juste au dessus de nos têtes de 6am à 23:30, des chambres très peu spacieuses et pas très propres, aucune aération, sans climatisation il fait extrêmement chaud dans les chambres, pas de savon pour se laver, des traces sur le lit et les serviettes sont limites jaune. Je déconseillé vivement !! Hotel trop Sale honteux !!!!!!!!!

ARNAQUE !! Je vous conseille fortement de passer votre chemin sur cet hôtel et tout ceux du groupe Louvre Hôtels! J'ai réservé un séjour de 3 nuits, en ligne, directement sur le site de l'hôtel (https://direct-chilly-mazarin.kyriad.com). Ma réservation a été prélevée en totalité sur mon compte bancaire immédiatement après réservation. En consultant mon compte bancaire, je constate que le prix de mon séjour m'a été prélevé à nouveau 2 fois le premier jour de mon séjour !! J'ai immédiatement contacté l'hôtel par email, qui ne m'a pas répondu. J'ai contacté le service client du groupe, qui m'a demandé de fournir mon relevé d'un compte et de l'envoyer à une autre adresse email. Ces démarches ont été faites, une semaine plus tard je n'ai toujours aucune réponse, ni remboursement. Le pire étant que je doive justifier avoir été prélevée plusieurs fois... Je vous conseille de passer votre chemin et de vous méfier de cet hôtel et de tout ceux du groupe Louvre Hotels car le service client ne vous viendra pas en aide. Concernant mon séjour, la chambre était propre, les femmes de ménage font un super boulot. En revanche la chambre était vétusté, un coin de la pièce était bien pourri. Il suinte l'humidité en permanence, c'est honteux de louer une chambre insalubre. On entend les avions mais on est à proximité d'Orly, l'isolation phonique vers l'extérieur est bonne, à l'intérieur elle est inexistante, on entend les conversations de ses voisins de chambre. Le parking est certes, clos, uniquement la nuit, mais cela n'empêche pas d'avoir des canettes de bière sur sa voiture le matin. En conclusion, belle arnaque et chambre insalubre. J'attends toujours à ce jour mon remboursement.

Reservation 2 chambres du 24 au 25 Avril.. En cours de route on m appelle pour annuler la réservation je n accepte pas!! Arrivée,hotel sale on se demande où on est tombé. Les avions passent au dessus de notre tête...aucune isolation..les moquettes couloir et escaliers tâches de peintures et plâtre On a une carte pour entrer ds la chambre mais la porte ne ferme pas pas plus que la porte communicante avec la chambre voisine..on dormira porte ouverte..en transportant les tables de nuit derrière les portes pour nous protéger.. Beaucoup de bruit ds le couloir.. Chambre déplorable de saleté.. Salle d eau où on a pas envie de se laver, WC noir à l intérieur, on ne peux pas s asseoir dessus !!! Pas dormi...à cause manque d hygiène et insécurité !!! Petit déjeuner la machine donne de l eau à la place du lait..je demande une petite cuillère on ne me l apporte pas...rien à manger...la dame au service est à l image de l hôtel... Fuyez fuyez..

Chambre réservée sans problème suite a la galère de la grève de mi février . Propre et personnel très sympa ( ont même ouvert le petit déjeuner une demi heure avant ). Pas de punaise de lit pour ma part mais les commentaires les mentionnant incitent à la prudence .

ATTENTION...Nous avons pris 2 chambres. Dans l'une d'elles, on aperçoit des punaises de lit. Mon épouse a été piquée plusieurs fois...On a terminé la nuit dans la voiture avec les 2 enfants par 10 degrés. Début de vacances gâchées... Le réceptionniste sympathique nous a conseillé de faire un mail pour un remboursement. La direction nous l'a proposé mais à ce jour rien et plus aucune réponse à nos mails... On a payé un service qui ne nous a pas été fourni. La direction a prétendu ensuite qu'une autre chambre nous aurait été proposée, ce qui est faux. Je trouve cette expérience INADMISSIBLE et nous en gardons un très mauvais souvenir Fuyez! Fuyez

Un petit hôtel avec un très bon accueil, chaleureux, on a eu une femme le soir et le matin, les deux sont très agréables et prévenantes. il y avait la déco d'halloween qui nous a bien fait sourire j'ai trouvé l'idée top avec mon conjoint on est des enfants encore dans l'âme 😅. Certes il y a le bruit des avions mais on le savait et pas d'effet de surprise en ayant lu les commentaires à l'avance. Le petit déj très bon, un pain céréales raisin très bon. On ne regrette pas ce choix après un retour en avion.

Hôtel bruyant (couloir aérien...c'est normal) Punaises de lit signalées!! Chambre changée par le réceptionniste de nuit. L'employée nous propose de rechanger de chambre le lendemain matin pour l'arranger... nous avons refusé ! Petit déjeuner maigre pour 8 euros(nous a été offert pour le désagrément des punaises) Patronne peu aimable se plaint en permanence(qu'elle a chaud qu'elle fait des heures supplémentaires et qu'elle ne peut pas tout gérer....?) Pas de clim! chaleur étouffante dans la chambre malgré 2 ventilateurs (nous avons ramené le nôtre) Taxe de séjour réclamée dès notre arrivée (?) Réceptionniste présente le 9 septembre l'après midi et le 11 septembre au matin très aimable. C'est sûr nous ne reviendrons pas!