Emplacement idéal Personnel chaleureux et très à l’écoute Superbe chambre

Très bon hotel

J'ai eu l'occasion de passer une nuit dans cet hôtel. Il est vrai que nous avons fort apprécié ce court séjour à Paris. L'hôtel est très bien situé, environ à 5 minutes à pied des Champs Elysées. La décoration intérieure, la propreté et l'accueil nous ont convaincu d'accorder les 5 étoiles. Nous reviendrons.

Hotel magnifique, bien localise et avec beaucoup de charme. Chambre spacieuse et elegante, personnel tres agreable et serviable. Note au responsable: il faudrait demander au personnel de la reception la nuit de ne pas passer des heures sur des coups de fil perso en mode haut parleur quand des clients essaient de dormir dans les chambres juste a cote de la reception. Demander une chambre dans les etages doit etre mieux je suppose.

L'hôtel est idéalement placé, le personnel très accueillant et la literie confortable. MAIS l'isolation (sonore ET thermique) est à revoir. Nous étions au premier étage côté rue, et nous avions l'impression de dormir la fenêtre ouverte dans une rue malheureusement bruyante... On sent l'air, et donc le bruit passer en approchant la main de la fenêtre. Dommage... Nous ne reviendrons pas.

J'ai eu la chambre qui se trouve à la réception donc au rez de chaussée. J'entendais les allers et venus de chacun, beaucoup de bruits, difficile de dormir la nuit alors que je viens pour faire un marathon. Store qui ne fonctionne pas donc un réceptionniste essaie tant bien que mal de le tirer.. Et pour couronner le tout alarme incendie dans tout l'établissement à 6h 50 du matin. Pas idéal comme séjour !

Personnel très aimable, hôtel confortable et bien situé et bien décoré. Seul bémol, le bruit de la clim qui nous a un peu empêché de dormir...

Chambre exceptionnelle pour un prix tout à fait correct, personnel dévoué et très sympathique, à l'écoute de ses clients. Chambre propre et style atypique, moderne et ancien à la fois. Insonorisation efficace et télé bien fonctionnelle. Emplacement IDÉAL, à deux pas des Champs Elysées proche de tous les commerces (cafés bars boîte de nuit épicerie tabac grands magasins) et luxueux. Il mérite largement 5 étoiles. Je le recommanderai à n'importe quel couple qui souhaite y passer un week end en amoureux ! Seul petit hic : les prix du minibar un peu excessifs Merci au personnel qui a été vraiment très agréable et à notre service 24h/24! Ils feront tout pour vous faciliter votre séjour. Allez y les yeux fermés !! Jessica et Dirieh

Un endroit exquis chic élégant confortable où on se sent chez sois. Le personnel surtout de la réception très professionnel et aimable avec une élégance à la parisienne.

Une incompréhension totale du tarif et de la relation avec cet hotel Nous sommes arrivé le week end du marathon avec trois chambres de réservées À notre arrivée à 15h30 on nous signale qu’une chambre n’est pas prête et le sera d’ici 45 minutes elle le sera finalement à 18h30 honteux pour un hôtel soit disant de ce standing Aucun élément à l’intérieur de l’hôtel ne s’appelle romancier mais plutôt hôtel chateaubriand Les chambres y étaient sales, avec des taches partout et de la peinture’ qui s’ecaillent (Photo dispo sur demande ou sur le site tripadvisor), de meme la moquette est mal collée et le sol est plissé de partout J’ai été prélevé également au bout de 15 jours d’une chambre alors que les trois chambres ont été réglées à notre arrivé le jour J. L’hôtel a reconnu sa faute mais ils ont fait rembourser la réceptionniste en face à face et pas directement !!!!! Vous imaginez, j’ai dû envoyer mon rib à la réceptionniste qui m’a remboursé en son nom propre via virement bancaire !!!!! Et ce au bout de presque un mois d’attente et de négociation alors que j’ai des mails et messages qui prouvent qu’ils admettent leur tort et s’excusent!!!!! Bref hormis l’emplacement cet hôtel est une vrai arnaque