Séjour catastrophique la nuit du 3 au 4 avril. Une inondation a touché un tiers de notre chambre. L’eau ne provenait ni de la baignoire ni des toilettes, preuve d’un sérieux problème dans l’infrastructure. Le personnel de nuit est monté constater les dégâts, pour ensuite nous proposer une autre chambre… avec un lit simple. Pour un couple, c’est un minimum de décence qui n’a manifestement pas été anticipé. L’hôtel étant complet, nous avons dû retourner dans notre chambre et… nettoyer nous-mêmes le sol, à coups de serviettes qu’on nous a remis comme si c’était normal. La réceptionniste, quant à elle, est allée fumer, sans aucune aide ou solution réelle. On nous a finalement proposé un avoir de 50€, valable un an. Une “compensation” inutile, puisque nous n’avons aucune intention de revenir. Ce geste n’est pas seulement insuffisant, il est surtout à côté de la plaque. Incidents techniques, ça peut arriver. Le mépris total du client, en revanche, est inacceptable. À éviter si vous attendez un minimum de professionnalisme ou de respect

Je viens de séjourner dans cet hôtel  et je tiens à partager mon expérience, notamment sur un point essentiel : l’insonorisation est totalement insuffisante. Ma chambre donnait sur la rue, et j’ai entendu chaque conversation de passants, le trafic, ainsi que des bruits internes (chauffe-eau lumineux, climatisation bruyante placée à côté du lit). Résultat : nuit blanche. L’établissement pourrait répondre qu’il existe des chambres plus calmes… mais si on réserve un hôtel, c’est avant tout pour dormir. Ce critère ne devrait pas dépendre du hasard ou du prix de la chambre, surtout pour un hôtel classé 3 étoiles. Je ne remets pas en question la gentillesse du personnel ou la propreté des lieux, mais le confort acoustique est un point non négociable, et ici, il n’est pas au rendez-vous !!

L’hôtel est très bien situé dans le 6eme arrondissement, près du métro et de la gare Part-Dieu. Cependant, attention l’hôtel est fermé de 11h30 à 15h30, donc impossible d’y accéder si vous n’avez pas encore votre chambre. Il n’est donc pas possible de laisser vos bagages à la réception si vous souhaitez les récupérer durant ses horaires et un supplément de 30€ vous sera facturé si vous ne libérez pas la chambre à 11h. Très agréable de visiter la ville avec ses valises. Le personnel est gentil si tout se passe bien mais aucune compréhension.

Nous avons séjourné à l’Hôtel du Parc à Lyon. L’emplacement est un vrai point fort : l’hôtel est bien situé, ce qui facilite les déplacements en ville. La salle de bain était également propre, ce qui est toujours appréciable. En revanche, plusieurs points nous ont déçus. Le matelas était très dur, ce qui a rendu la nuit peu confortable. La chambre paraissait plus petite que sur les photos, et on nous a attribué une chambre avec des fenêtres très hautes, ce qui donne une sensation d’enfermement. Il n’y avait pas non plus de prise USB pour charger les téléphones, ce qui n’est pas très pratique. En prenant notre douche, nous avons aussi constaté une fuite. À noter également : il y a très peu de places pour se garer devant l’hôtel, ce qui complique un peu l’arrivée. Un séjour mitigé donc, avec quelques points positifs mais plusieurs aspects à revoir.

L'hôtel est très bien situé dans le 6eme arrondissement à proximité des commerces, des restaurants, du parc de la Tête d'or, de la gare de Lyon Part-Dieu et de 2 lignes de métro (A et B). Les chambres sont propres, une télévision à disposition, la literie est ferme, le chauffage fonctionne bien. Mais je trouve dommage qu'il n'y ait pas de frigo dans les chambres et qu'une chaise pour un groupe de personne. Il manque également du parfum d'ambiance, surtout pour les toilettes car ce n'est pas évident d'y aller l'un après l'autre sans pouvoir rafraîchir l'air, il n'y a ni de produit de nettoyage pour les toilettes... De plus l'acceuil est fermé entre 12h et 16h . Mais le rapport qualité-prix reste correct!

Horrible ! Le lit était dur comme de la pierre et se creuse au milieu…. Impossible de dormir à deux. La chambre n’est pas insonorisée et était beaucoup plus petite que sur les photos. Cela fait cher l’insomnie. En résumé : la literie est indigne d’un hôtel, passez votre chemin.

Chambre simple mais très propre. Idéal pour 1 nuit et très bon rapport qualité prix. Personnel aimable et serviable. Canal +, et un chauffe serviettes dans la salle de bain, très agréable, litterie ferme mais confortable et bons oreillers. Petit déjeuner parfait également, pain chaud

Nous avons réservé une chambre pour une nuit mais nous sommes finalement parti plus tôt. Je n'ai pas l'habitude de laisser de mauvais commentaires mais je préfère avertir les autres voyageurs. Certes la chambre n'est pas cher... Mais nous avons eu le droit à une longue liste de déconvenues : - wifi en panne - télé ne fonctionne pas (même pas une chaîne!) - quasi pas de réseau (fenêtre minuscule) - sommier digne d'un camp militaire Mais surtout...la MOISISSURE qui tapisse le plafond de la salle de bain... Passez votre chemin, autant payer plus et rester dans un vrai hôtel. A se demander comment cet hôtel est 3 étoiles....

Réservé pour une nuit. Chambre surchauffée, lit avec sommier à barres rondes métalliques que j'ai senti dans mon dos toute la nuit à travers le matelas. Fenêtres quasi inexistantes et inatteignables. Aussi bruyant à l'intérieur qu'à l'extérieur (télé des voisins, hurlement dans la rue). Réception au premier étage, le hall d'entrée n'étant réservé qu'à un ascenseur et un stand de publicités. Je passe sur la poussière sur la multiprise posée au sol et le câble de la bouilloire trop court pour pouvoir brancher la bouilloire en la laissant posée sur le petit bureau. Un bon point pour la fresque dans la chambre (seule déco sympa), l'accueil et le bon emplacement. Sinon, passez votre chemin, surtout si vous voulez bien dormir.

**Avis sur l'Hôtel du Parc à Lyon** Je tiens à partager mon expérience désastreuse à l'Hôtel du Parc, et je ne peux que déconseiller cet établissement. La literie était un véritable cauchemar : aussi dure que du béton et creuse au milieu, impossible de dormir correctement. Mon épouse et moi avons souffert de vives douleurs toute la nuit, au point que j'ai fini par dormir par terre, ce qui était finalement plus confortable ! Dès notre arrivée, l'odeur désagréable dans la chambre nous a mis mal à l'aise. Le prix est scandaleux pour un hôtel dans un tel état. À 125 euros la nuit, on s'attend à au moins un minimum de confort, mais ici, c'est tout le contraire. Les fenêtres, qui sont placées très bas, donnent l'impression d'être dans un manoir sombre sans lumière. On se sent oppressé avec un plafond qui semble nous tomber dessus. Et pour couronner le tout, les oreillers étaient de piètres qualités. La salle de bain était également horrible : petite, moche et mal agencée. Quant au personnel, ils n'étaient pas du tout à la hauteur. Lorsque j'ai demandé un remboursement après cette nuit catastrophique, la directrice a refusé catégoriquement. Est-ce ainsi qu'on traite un client ayant passé une nuit si désagréable ? Je suis choquée par le manque de considération de cet établissement. En résumé, cet hôtel ne vaut même pas 50 euros par nuit. Évitez-le à tout prix si vous ne voulez pas vous retrouver avec un lumbago après avoir dormi sur leur lit ! Je ne reviendrai jamais ici et je vous conseille vivement de faire de même.