Hôtel bien situé, Equipe chaleureuse et petit déjeuner copieux. En revanche un vrai problème de chauffage dans la chambre et la salle de bain. En hiver c'est assez désagréable. Idem pour le Parking payant dans une cour en très mauvais état derrière l'hôtel.

Une petite déception. Un accueil cordial mais pas tellement chaleureux à l'exception du réceptionniste du lendemain matin. Des chambres très mal isolées tant sur le plan thermique que phonique. Pas de chauffage à l'arrivée dans la chambre. Une petite sieste entreprise sous la couette avec manteau. Pas de volets malgré un éclairage extérieur allumé toute la nuit (rideaux à peine occultants). Un employé qui entre dans la chambre alors que nous avons récupéré la chambre à peine 2h auparavant et que la porte était fermée à clé. Une employée qui, lorsque nous sortons le soir, nous demande vers quelle heure nous pensons rentrer. Une expérience tentée suite à une Smartbox offerte pour un prix de 100€ auquel nous avons ajouté 50€ sans compter les frais de séjour d'environ 3€. Cela ne vaux absolument pas ce prix. Gros point positif : le buffet du petit déjeuner bien fourni et avec des produits de qualité (à l'exception des œufs et bacon à peine tièdes). Dommage!!!

Hier soir nous avons séjourné à l’hôtel des Poèmes situé en face de la gare de Chartres. Plusieurs choses sont à noter. Le service était impeccable, un personnel chaleureux, bienveillant et au petit soin. Les chambres sont propres. La salle de bain est très propre mais petite pour moi. Le bar est sympa. Le petit déjeuné est copieux et gourmand, je recommande. Vous pouvez disposer d’un service voiturier pour 12€. L’emplacement est très pratique. Vous aurez la gare juste en face avec une isolation de chambre sans défaut. Une épicerie est situé à 1 minute de l’hôtel. Très pratique s’il vous manque quelque chose. Des commerces sont également situé aux alentours. Je ne connaissais pas Chartres mais cet hôtel m’a fait me bien y sentir. En conclusion, je recommande.

Hôtel réservé via une Smartbox.Nous avons occupé la chambre Prestige,nous avons été très bien accueillis et nous avons apprécié cette chambre bien agréable.Petit déjeuner copieux et délicieux ! Rien à dire!

Très déçu de l’expérience. L’accueil de la part des réceptionniste a été très désagréable. Ils ne parvenaient pas à retrouver ma réservation réalisée au travers du site expédia. Finalement, le support de ce site a été très efficace et sont parvenus à résoudre le problème. Les deux personnes m’accusaient sans cesse de ne pas avoir réalisé la réservation ou alors de m’être trompé de date. Ma chambre était très petite et la climatisation bruyante.

Emplacement idéal en face de la gare et à un pont du Colisée. 5mn de la Cathédrale..Chambre un peu petite, salle de bain nickel. Manque 2 oreillers en plus et pas très bien insonorisé...

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel : bien situé pour visiter le centre ville de Chartres, belle chambre spacieuse, lit large et confortable, accueil chaleureux et attentionné. Mention spéciale pour le "petit" déj, copieux et varié.

Terriblement froid inacceptable ! En réservant une chambre dans un hôtel dit « charme » je ne m’attendais pas arriver dans une chambre pas chauffée Donc obligé de sortir pour attendre que la chambre se réchauffe Pas de chauffage dans la salle de bain On m’a répondu on peut vous prêter un petit chauffage d appoint qu’on n’a dû aller chercher …. Une nuit gelée parce que oui c’est écologique vos draps mais quand il fait froid Un petit plaid aurait par exemple donné du charme et de la chaleur ! Bref mauvaise nuit et fatiguée le lendemain demain Très dommage car du potentiel !

Petit déjeuner exceptionnel. Les chambres qui donnent sur le côté gare sont à éviter. Pas de store occultant aux fenêtres alors qu’il y a de la lumière toute la nuit et mauvaise insonorisation. Les chambres côté cour sont à privilégier. Pas d’ascenseur mais le personnel se propose de vous porter les bagages. Pas d’eau proposée dans la chambre..

Hôtel agréable à deux pas de la gare et proche du centre ville. Les chambres sont équipées de double vitrage. Le petit déjeuner est top ! L hôtel met en avant les produits régionaux et des pains spéciaux sont faits de façon artisanale. C est délicieux. Belle expérience