Un hôtel au top du top. Hyper accueillant. Hyper propre. Bon petit déjeuner varié style international, salé ou sucré (il ne manque que du lait végétal de mon point de vue mais sinon tout y est). Ils sont très arrangeant. J'ai pu prolonger mon séjour sans soucis au dernier moment et sans changer de chambre, avec la réduction que j'avais initialement avec booking. Et quel plaisir d'avoir une baignoire au cœur du bouchon Troyen ! En plus la TV fait chromecast, un plus non négligeable. Et il y a des poubelles de pré-tris dans les chambres, c'est assez rare et je trouve ce détail très cool. Bref, je recommande vivement.

Chambres spacieuses et confortables, petit déjeuner diversifié..l hotel.est un peu excentrique centre mais proche gare et parking ,on ne peut pas tout avoir...

Hôtel à proximité de la gare, bien chauffé, chambre agréable et calme, propre. Personnel très souriant, à l'écoute. Seul petit soucis le nombre de place disponible de parking de l'hôtel.

Excellent hôtel à proximité immédiate de la gare de Troyes et à 10 min de marche du centre-ville historique. La literie est vraiment très confortable. J’ai dormi comme dans un nuage. Le chambre est spacieuse et bien agencée. Je serai bien restée plus longtemps ! Et le petit-déjeuner est varié et très bon. L’accueil est chaleureux que ce soit le soir ou le matin. Je recommande fortement !

Hotel très sympa, les chambres sont agencées avec soin, le petit déjeuner est très bon état le personnel sympathique. Je recommande.

Malgré une fuite dans notre chambre suite à la tempête du samedi 29 mai, nous avons trouvé cet hôtel chaleureux. Un accueil professionnel de la part du personnel qui a fait son maximum pour notre confort dans des circonstances compliquées. Une propreté irréprochable de la chambre et de la salle de bain. Le petit-déjeuner était excellent à un prix très raisonnable. Nous recommandons cet établissement !

Les chambres sont très petites, une odeur d’égout émane de la douche. Pas d’ascenseur ! Le linge de lit et les draps de bain mériteraient d’être rénové. Air conditionné assez bruyant. Un peu dépassés quand il y a du monde pour le petit déjeuner.

Mitigé, Nous avons eu un problème avec notre réservation via smartbox/bongo. la réservation était une nuit avec repas 3 services + buffet petit déjeuner. Seulement l’hôtel ne propose pas de restauration les dimanches (malgré ce qu'annonce leur site). de ce fait pour s'excuser l’hôtel nous a proposé une chambre supérieur et un arrangement monétaire qui nous a moyennement satisfait (mais quand on fait 4h de routes pour arriver on ne va pas faire demi tour.) le séjour nous aura donc couté +-50 euros de plus que prévu (malgré le dédommagement de l’hôtel) Cela dit , le personnel est agréable et prêt a tout pour vous servir. L’hôtel est facile d’accès et proche du centre ville avec parking a proximité. le top la chambre (supérieur) est dans l’ensemble très bien , spacieuse, douche top mais dans le détail nous avons trouvé des traces de gras sur une fenêtre, tache sur un oreiller, finition de porte pas vraiment finie, literie vieille et pas vraiment confortable (nous en avons fait mention à la responsable qui en a pris note) un dérangement avec la télé et le câble est survenue mais ils proposent netflix et amazon qui a pu faire oublier un peu ce désagrément) le buffet petit déjeuner est bon mais pas exceptionnel, très peu de viennoiserie (que des croissants?). cela dit la confiture locale et le chaource (fromage local) étaient très bon. Nous souhaitons néanmoins remercier le personnel qui a fait son maximum pendant notre séjour.

Chambre agréable, le changement de moquette serait à revoir. Idem pour le radiateur de salle de bain. Il manque également un petit meuble ou desserte dans salle de bain pour poser une trousse de toilette. Aucun bruit et petit déjeuner au buffet très bien et gourmand sucré salé

Accueil sympathique. Très belle chambre , bonne décoration zen, petit canapé, literie impeccable. Petit bémol la moquette tachée, pas très agréable. Je recommande vivement cet hôtel.