ABSOLUMENT PARFAIT, le personnel est charmant, accueillant, gentil, et serviable . Les locaux sont impeccables, les sanitaires rutilent, le rapport qualité/prix/équipement, est très correct. Malgré la proximité de la gare l' environnement est silencieux. Je recommande ++.

Hotel à fuir de toute urgence. Un hôtel veillo . Le ménage qui laisse a désiré dans les couloirs. Pas de chauffage dans la chambre. Une couverture qui pue dans le placard. Malgré mes sollicitations aupres de la dame de l accueil pour une autre couverture celle-ci n a pu me l apporter. Pour le petit déjeuner celui-ci n à rien extraordinaire et ne vaut pas 12 euros . Comme les étoiles 1 et encore. Pour une ville aussi belle que St Jean de Luz s est décevant.

Très déçu de cet hôtel qui ne mérite pas 3 étoiles sol très vétuste radiateur qui crépite toute la nuit au petit milieu très bruyant dans la rue et le matelas je n ai pas pas dormi de la nuit.Le personnel très gentil c est le seul point positif je ne reviendrai pas dans cet établissement

Offre avec Smartbox. Les moins: -difficulté à se garer proche de l'hôtel -chambre petite nécessitant un rafraîchissement général ( sol abîmé, porte placard défectueuse, trace de moisissure sur baignoire et au-dessus de la climatisation -mauvaise insonorisation, le voisin a mis sa télé jusqu'à passer 4h du matin Les plus : - hôtel idéalement placé pour découvrir la ville - bon accueil de la réceptionniste - bon petit déjeuner varié du salé au sucré

Hôtel agréable très bien placé pour visiter la ville. Parking payant à côté mais le soir on peut se déplacer et trouver une place sur le parking gratuit pas loin. Literie correcte, rien à redire sur le petit déjeuner.

Hotel minable, dans son jus, peintures des communs sales, moquette vieille et mal odorante, chambre minuscule sans confort clim bruyante,hors mis les serviettes aucun produit de toilette comme partout ailleurs , pour hé le rappelle 150 euros la nuit sans petit déj et 3 etoiles annoncées, une honte... Vu la chaleur dans la pièce avons enlevé la couette de sa housse le mot infame est faible, j ai pris des photos que je ne peux publier dommage, je ne parlerai pas de la housse de matelas...mouton, poil, tâche , scandaleux!!! Donc un séjour de 5 nuits pour 700 euros sans le petit déj.. Nous n avons jamais été decus à ce point !!! A fuir absolument... Seul point positif l amabilité des hôtesses d accueil

Hôtel très décevant et en aucun cas il mérite 3 étoiles. La climatisation de la chambre très bruyante nous empêchant de dormir avec. Pas de bouteilles d’eau dans la chambre, seulement à la réception et elles sont facturées 1,50€ par bouteille de 50cl et même pas fraîches. La salle de bain et trop petite. Enfin bref je ne recommande pas du tout cet établissement.

Bien que l'accueil (patron et 2 jeunes femmes) ait été très sympathique, l'hôtel a un grand besoin de rafraîchissement si pas de rénovation. Surtout l'air conditionné qui est très bruyant et pas très efficace. Wifi inadapté et trop faible (inaccessible et coupures récurrentes) Conclusion le prix de150€ hors petit déjeuner (convenable) est excessif.

Très déçue, l’hôtel ne relève pas d’un 3 étoiles. Chambres qui mériteraient un vrai rafraîchissement et une climatisation extrêmement bruyante . La salle commune du petit déjeuner n’est pas climatisé. Tout est très médiocre .

C'est un hôtel bien placé devant la gare de Saint jean de Luz mais il est assez vieillot. La chambre et la salle de bain sont petites. Dans la salle de bain, le carrelage au sol est posé semble t'il surtout le parquet d'origine et craque quand on marche. C'est assez calme.