Chambre petite moquette sale ainsi que la salle de bain, noir sur les joints et rouille... petit déjeuner classique tables et chaises pas à la même hauteur pas du tout pratique pour déjeuner. Accueil bof pas très aimable. Hôtel en travaux.

Hôtel bien situé. Ai loué une chambre avec lit double mais le lit était fait avec 2 matelas 1personne ! Cela ne se fait pas ! De plus, le nettoyage est bâclé : ce n était pas propre du tout. Svp, mettez des matelas adaptés aux lits et changez de ménagère c est juste une question de respect et de professionnalisme.

Insonorisation 0 Emplacement proche gare seul point positif Quartier pas intéressant Hôtel de passage pour une nuit lors d'une réunion... Lumière dans le couloir toute la nuit éclairée qui éclaire la chambre car le cadre de porte laisse passer du jour Petit déjeuner moyen Oreiller pas confortable on dirait des oreillers de canapé Salle de bain très petite Passage lit mur médiocre chambre petite Je ne recommande pas et ne reviendrai pas

Réservé 4 mois avant par booking suite a une annulation de notre vol nous avons demandé exceptionnellement une annulation sans frais, booking a demandé l exception refusé par l hôtel qui sait très bien qu il aurais eu la possibilité de relouer la chambre !! En clair a éviter de plus au téléphone très désagréable ! Vraiment pas commercial !

Très bon hôtel, personnel très agréable et disponible. Chambre pas très grande pais bien aménagée, bonne literie. Propreté impeccable. Salle de bain moderne et très fonctionnelle. Petit déjeuner extraordinaire par ses quantités de produits différents avec horaires très flexible . Emplacement centre ville, avec métro, bus et trains à proximité. Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel.

Chambre correcte et propre avec une bonne literie. Belle vue sur la place Carnot et la ville. Demande à être rénovée et insonorisée. Très bon petit déjeuner et emplacement idéal par rapport à la gare et le centre ville.

Hôtel très bien situé. Personnel très aimable, disponible et prêt à répondre à toutes demandes et questions. Chambres confortables, avec une très bonne literie À cas de nouvelle visite sur Lyon je n'hésiterai pas à y séjourner à nouveau

Très bien : literie, salle de bain (douche, espace), vue sur la place Carnot ... Inacceptable et incompréhensible : l'absence délibérée d'une brosse pour la cuvette des WC (raison avancée par la réception, abracadabrante !). / Sinon, cela aurait été facilement 5*. / Nous avons dû en acheter une (à 7,95 € à U express, v. photos / jetée bien sûr au départ, après 3 nuits). Devant nous, l'employé pour le ménage s'est contenté de prendre une serviette usagée et d'essuyer le lavabo. En aucun cas, la lunette n'a été soulevée pour inspection. Vous imaginez les tâches exécutées en l'absence du client. Remarque et question : Je pense que nous sommes l'exception, et que le client moyen ne va pas prendre la peine de se fournir en brosse. Mais si le personnel ne s'occupe pas de la propreté des toilettes pendant le séjour, et si l'occupant n'a pas de brosse pour 'récurer', qui et comment va se charger de la question sanitaire ? Doit-il utiliser ses mains, une serviette, du papier, une cuillère (grosse ou petite) ... ? Qui a la réponse, ou ose répondre ? Voilà donc le seul hôtel (qui plus est 3*) qui refuse d'équiper les salles de bain d'une brosse-cuvette, soi-disant par mesure hygiénique !!!!!! J'espère que tout ce personnel (tous très concaincus de la justesse de décision prise par leur Direction) a malgré tout une brosse chacun chez eux. Il faut l'espérer ...

Accueil vraiment sympathique et professionnel. Les chambres sont simples et peut être qu’avec une rénovation des vitrages les bruits de la rue peuvent être atténués. Personnellement cela ne me dérange pas et l’hôtel est idéalement placé près de la gare et des métros.

Nous étions dans 1 chambre à mobilité réduite. Pourquoi??? Pour la salle de bain ce n'est pas agréable. Et la fenêtre donnait sur 1 mur. J'ai eu l'impression d'être en "prison". Quand je l'ai dit à la réception la jeune fille a répondu que c'était très calme....