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Il y a des hôtels bien mieux que celui-ci et qui coûtent moins cher et qui ont pas autant voir aucune étoile , mettre 5 étoiles alors que c'est tout juste un deux et encore je suis généreux, tout est à revoir je dis bien tout rien a voir comparé a il y a quelques années bref très déçu
5 ans que nous y allons pour un petit we d été indien. Hôtel confort, 5 minutes à pied de la plage, du centre ville et proximité de la gare. A l abri du bruit avec vue sur la marina et la mer :) Personnel arrangeant, réactif et attentif, service de qualité. N hésitez pas !
Un service horrible, une expérience terrible et coûteuse. Le manager ne répond jamais aux e-mails, ce type peu professionnel. Aucun respect de la politique d'annulation. Ils facturent et ne répondent jamais.
Les chambres sont correctes sans plus le frigo ne fonctionne quasiment pas le papier wc semble être trop rare et précieux pour en avoir suffisamment.... Le petit déjeuner est du pur vol... Même après avoir demandé la veille des œufs dur.... 😂 Jamais vu ils ont du éclore depuis... A 18e par pers le pti dej c est fort je trouve.... On rentre dans cet hôtel comme dans un moulin.... Quasiment jamais personne a l'accueil... Il faut téléphoner pour que quelqu'un se déplace... Donc un rapport prix prestation vraiment pas intéressant... Et pourtant j'y étais déjà venu par le passé... Ca n'a plus rien à voir A évité
Jacuzzi pas nettoyer crasse sur les bords piscine pas propre frigo dans la chambre ne fonctionne pas … hôtel digne d’un première classe . Fin de saison ou pas quand on reçois du public on met les moyens
Affiché comme étant un 4 Étoiles, mais n'en a pas les prestations et nous cherchons encore l'affichage officiel qui l'indique. Commençons par l'accueil : au check in, un jeune homme qui ne nous salue pas et commence d'emblée par un : vous avez une réservation ? Nous lui indiquons que oui, sans plus de commentaires, il nous donne la carte de la chambre, nous indique l'étage et nous stipule : il faut rendre la chambre à 11h demain matin. Manque de bol, nous avons réservé pour 3 nuits... A notre arrivée dans la chambre, bonne surprise. Elle est spacieuse et la clim est réglable. La petite terrasse et son ameublement sont fort sympathiques. Enfin un hôtel avec un vrai volet roulant pour une obscurité totale. Pour terminer les 2 petites bouteilles d'eau mise dans le mini frigo sont toujours les bienvenues. La mauvaise surprise arrive dans la nuit avec l'invasion des moustiques. Sans ouvrir la baie vitrée, nous n'avons cessé d'avoir des moustiques. Jour et nuit. Les traces laissées sur les murs et plafonds auraient dû nous mettre la puce à l'oreille. La salle de bain est fonctionnelle mais les équipements mériteraient d'être changés. Le sèche serviette s'écaille a cause de la rouille et le sèche-cheveux date d'il y a au moins 20 ans. Le lavabo était taché sûrement par les produits des clients précédents. Les produits de courtoisie ne sont pas renouvelés. Le lendemain matin, direction le petit déjeuner. Buffet standard, avec différents choix en sucré et salé. Manque néanmoins des jus de fruits et salade de fruits. Nous avons à faire cette fois à une autre personne bien plus aimable et professionnelle. Concernant le SPA, une rénovation serait la bienvenue. L'agencement est bizarre. Il faut traverser la salle de sport pour aller dans le jacuzzi. Le hammam est au niveau des casiers et des douches d'entrée. La piscine intérieure est fraîche mais n'empêche pas l'utilisation. Le jacuzzi est lui aussi mal agencé. Il faut sortir de l'eau et aller à l'autre bout du couloir pour relancer les bulles. La salle de sport est petite mais fonctionnelle avec 3 ou 4 équipements (tapis de courses, vélos, vélo elliptique...). Le plus surprenant, reste le fait que les peignoirs et chaussons ne sont pas mis à disposition et sont payants à l'accueil. Parlons maintenant du bruit. L'hôtel est extrêmement bruyant ! Les portes claquent TOUTE la nuit ! Chaque personne se déplaçant dans l'hôtel est systématiquement entendue au vu de la mauvaise isolation des chambres. Les femmes de ménage commencent (très ?) tôt. J'avoue avoir maudit les clients en claquettes. La sonnerie de l'ascenseur se faisait entendre jusqu'au fond du couloir où se trouvait notre chambre. Et chaque personne empruntant l'escalier était repérée peu importe l'heure. En conclusion, c'est un hôtel qui dépanne pour une nuit ou 2 max mais pas plus.
L hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles Draps et taies sales à l arrivée trop de vis à vis sur la piscine on voit ce qui se passe dans les chambres le nécessaire de toilette jamais remis alors que nous sommes restés 5 nuits et au prix que l on paie c est la première fois que je vois ça dans un hôtel pour avoir l habitude de faire les hôtels juste les serviettes de toilette changées petit déjeuner très cher pour ce qui est proposé le café n est pas bon goût d eau!!! Des excréments de rongeurs dans la salle du bar près des fenêtres manque de propreté dans cet hôtel là piscine extérieure très sale ainsi que les bains de soleil places de parking ils en prennent de trop par rapport aux places disponibles payer 8e pour une place qui n est pas une place parking Belle piscine intérieure mais froide et jacuzzi ok ainsi que le personnel réactif je ne recommande pas cet hôtel il ne vaut pas son nombre d étoiles
Nous avons été reçus de manière formidable par Bryan et Mathis, ce qui n’est pas le cas du GÉRANT Hughes antipathique et non serviable. L’hôtel ne mérite pas 4 étoiles Les chambres sont correctes. Le petit déjeuner malgré les moustiques est correct. Emplacement au top Piscine aucune serviette Jacuzzi sale Douche sale, aucun bar à la piscine pour un 4 étoiles ça laisse à désirer !! Ménage moyen Bref… cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles , d’ailleurs aucun panneau a l’extérieur le notifié. Je suis juste déçue de la manière dont le dirigeant Hughes reçoit ses hôtes. Il nous a manqué un coffre fort ds la chambre et nous l’attendons encore. Aucune ristourne accordée pour ce désagrément Honteux..
Hôtel rénové mais peu mieux. Chambre propre mais proximité de la piscine gênant le frigo ne refroidit pas trop dommage. Personnel sympa. Le parking payant est un plus. Bien situé. Propre
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