Une honte. Il y a des cafards ! Très sale, les draps étaient tachés et déchirés. Une odeur insupportable de moisi/vieux/renfermé dans la salle de bain. Absence totale d’eau chaude (d’après les autres commentaires Google : pratique plus que courante dans cet établissement). Connexion wifi inexistante, la télé ne capte pas. Lamentable. Ça ressemble plus à une cellule de prison qu’à une chambre d’hôtel.

Bonjour très mâle accueilli très sale.petit déjeuner aucun choix. wifi nus eaux chaude froid personnel inconnu chauffage en pane

Je vais etre honnête Hotel horrible et sale c’est honteux de voir cela… accueil du personnel désagréable il nous son dit à l’accueil après avoir payé il n'y a plus d'eau chaude et que le plombier doit intervenir dans la journée et n’ai jamais passé alors que il nous son dit qui passe dans la journée et le soir toujours pas d’eau chaude et le soir on n’a appelé pour avoir des couvertures parce que il faisait froid dans la chambre du coup il nous son importe des draps au lieu des couvertures et toute la nuit il avait du passage dans les couloirs porte qui claque et bruit dans les couloirs Chambre sale Matelas sale avec des taches et cheveux dans le lit aussi dans la douche il avait des cheveux et les serviettes il avait des taches aussi J’ai tellement de choses à dire mais je préfère m’arrêter là c’est mieux …😡😡

Honteux !!! Avec un emplacement pareil on pourrait penser que c'est un excellent hôtel et pourtant.... Lorsque je suis arrivé pour prendre ma chambre en descendant du train, l'hôtesse me signifie qu'il n'y a plus d'eau chaude et que le plombier doit intervenir... évidemment rien ne sera fait et personne à la réception lors de mon départ. Chambre pas très propre, petit lit mais vraiment petit le lit, matelas très mou et pas de machine à café ou boissons. Surtout n'y aller pas !!!

L'HÔTEL EST A FUIR ! Chambre sale avec des trace de brûlure de cigarettes et une odeur de tabac pas possible dans la chambre. Pas de petit déjeuner, des enfants qui crie dans les couloirs, l'hôtel est sombre et l'espace d'accueil est tout petit. Je ne le recommande pas du tout. Il ne devrait même pas être qualifié en tant que hôtel. J'ai mis une étoile même si sa mérite moin.

C'est l'un des hôtels mauvaise dans lesquels j'ai réservé. J'ai réservé par téléphone puis via Booking, Mais quand je suis arrivé a l'hôtel la fille m'a dit que toutes les chambres étaient réservées c'est dingue , je vous conseille de ne pas réserver dans cet hôtel. Mauvaise service clientèle, Mauvaise façon de communication,

Hôtel d'escrocs ou je ne sais quoi a éviter, je traverse la France je viens de Genève pour une visite médicale urgente à Rouen et 3h après la confirmation de la réservation, on m'appelle pour m'informer qu'elle est annulée. C'est un scandale, des pseudo hôteliers qui ne maîtrise ni le métier ni la communication. De ans les rue de Rouen pour trouver une solution. Bande de voyou

L'ambiance est sympathique, il y a visiblement des familles et des gens qui vivent là au quotidien. Et l'hôtel est plutôt calme, dedans comme dehors. Évidemment l'emplacement est imbattable. Mais les chambres sont vieilles, en piteux état et peu propres : ma chambre sentait le tabac (deux mégots sur l'appui de fenêtre), ma housse de couette avait d'ailleurs des trous de brûlures. La gestion est absolument amateur, il a fallu que je demande du linge et du papier toilette... pas d'internet, pas de petit déjeuner, pas de code pour entrer de nuit (et un service plutôt aléatoire et indolent) : pour une nuit de dépannage passe encore mais sinon, c'est à déconseiller très sévèrement.

Mon séjour à cet hôtel a été parfait ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et une équipe attentive qui s'est assurée que toutes mes attentes soient comblées. La chambre était spacieuse et d'une propreté impeccable. J'ai vraiment apprécié le confort du lit et la qualité des équipements fournis. L'emplacement de l'hôtel était idéal, situé à proximité des principales attractions touristiques et des transports en commun. Cela m'a permis de découvrir facilement la ville et de me déplacer sans aucun souci. A bientôt !

Niveau propreté et accueil rien à dire c’est impeccable. En revanche… j’ai réservé ma chambre pour 2 nuits le 5 décembre pour le 14 avec mon bébé de 9 mois, j’ai donc demandé un lit parapluie mais il n’était pas disponible… Je pense qu’il y a largement eu le temps de s’organiser pour me le réserver. De plus, nous étions situées face à la pièce où il y a les petits déjeuners, pas top les bruits de couverts et de tasses le matin pour un bébé… Autre point noir ; les rideaux qui n’étaient pas réellement fixés donc impossible d’être dans l’obscurité. En dehors de ça je n’ai rien à redire, peut-être revoir l’ascenseur très très vieillot mais l’hôtel n’est pas neuf donc je peux comprendre.